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江西會昌將信訪“問題清單”變群眾“滿意清單”
發(fā)布時間:2022-12-13 17:11 星期二
來源:法治日報--法治網

法治日報全媒體記者 黃輝 通訊員 劉兆春 潘志強

“沒想到我向信訪局反映的問題,幾天時間就解決了,現(xiàn)在水渠通了,心情也舒暢了。”近日,江西省贛州市會昌縣文武壩鎮(zhèn)村民周某看到自家附近的水渠疏通后,高興地說道。

近年來,會昌縣在信訪工作中著力回應群眾合理訴求,建立健全信訪工作領導包保責任機制,強化“首辦責任”,簡化辦理流程,提升初信初訪事項辦理質效。同時,該縣信訪局干部分片區(qū)進行交辦、跟蹤、督辦和回訪,切實將信訪“問題清單”變?yōu)槿罕姟皾M意清單”,促進矛盾糾紛多元化解。

會昌縣組織干部深入社區(qū)和鄉(xiāng)村開展“大排查、大走訪、大化解”便民服務活動,解決群眾急難愁盼問題。同時,該縣打造“獨好會昌”調解品牌、建成城市社區(qū)金海調解工作室、筠門嶺鎮(zhèn)“老朱調解室”、珠蘭鄉(xiāng)“老鄭調解室”等一批獨具地方特色的調解工作室,努力實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾糾紛不上交”。

此外,會昌縣積極探索“黨建引領+網格治理”模式,在基層探索實行“微治理”模式,發(fā)揮居民小組長和樓棟長作用,建立“管委會——居委會——居民小組——樓院”四層治理層級,開展矛盾糾紛排查化解、法律服務、德育教化等基層治理工作。

2018年至2021年,會昌縣連續(xù)四年獲全省信訪工作“三無”縣稱號;2020年,會昌縣獲全國信訪工作“三無”縣稱號。

責任編輯:胡建霞