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打造平安建設“微警務”
山西隰縣全警賦能蹚出社會治理新路徑
發(fā)布時間:2022-05-18 10:28 星期三
來源:法治參考

  本刊記者 王占平 徐明皎

  2022年4月20日5時30分,山西省臨汾市隰縣公安局110指揮中心接到了一名環(huán)衛(wèi)工的報警電話,稱有未成年人獨自一人在大街上行走,衣著單薄。

  接到110指令后,城南派出所民警立即趕往現(xiàn)場。在帶孩子回派出所的途中,民警一邊脫下警服給孩子保暖,一邊在全縣419個“微信警務室”推送走失孩子的信息。很快,看到信息的孩子父母趕到派出所。此時距110接到報警電話僅過去40分鐘。

  “以往,類似的案子只能通過走訪查找孩子父母,會耗費大量警力?!壁艨h公安局政工監(jiān)督室主任康輝向本刊記者介紹,“微信警務室”已成為當?shù)卮驌舴缸?、治安防范、服務人民、化解矛盾的重要幫手?/p>

  小微警務室、服務大作用。2021年以來,隰縣公安局結(jié)合縣域經(jīng)濟發(fā)展和治理能力實際,建立419個“微信警務室”,全體干警包片服務,打通服務群眾“最后一米”。

  419個 “微信警務室”實現(xiàn)全覆蓋

  隰縣位于山西省臨汾市西北部,地廣人稀,財力薄弱。如何在現(xiàn)有條件下滿足人民群眾對美好生活的新期待,是擺在隰縣公安面前的時代問卷。

  利用企業(yè)微信App,建立微信群,將全縣智能手機用戶納入“微信警務室”,是隰縣公安結(jié)合當?shù)貙嶋H給出的答案。2021年5月,隰縣成立由縣公安局局長牽頭任組長、分管領(lǐng)導任副組長、全警參與的“微信警務室”工程領(lǐng)導小組,將419名民警、輔警編入企業(yè)微信群統(tǒng)一指揮。

  據(jù)了解,隰縣共有人口9.1萬余人。按照人口、居住地等情況劃分“微信警務室”片區(qū)。300名民警、輔警包聯(lián)城區(qū)6萬名居民,農(nóng)村地區(qū)派出所負責全縣70個行政村。

  為讓群眾了解并接受“微信警務室”,隰縣公安局組織了多次入戶走訪。通過走訪,拉近了警民關(guān)系,也獲得了群眾的理解和支持。

  康輝負責百生苑小區(qū)“微信警務室”的建立和管理,該小區(qū)共有144戶居民。目前,“百生苑小區(qū)微信警務室”已有301人,囊括了小區(qū)所有使用智能手機的居民?!拔覀兊墓ぷ髂繕耸菓M盡進,確保每戶至少有兩人在群內(nèi)?!笨递x表示。

  通過3輪集中走訪入戶,隰縣公安局共建立“微信警務室”419個,納入群眾4.2萬余人,實現(xiàn)全縣不留死角、全面覆蓋。

  問計于民解難題

  “微信警務室”成立后,很快就在一些案件中大顯身手。

  2021年8月21日9時54分,隰縣公安局110指揮中心接到宋某某報案稱:龍泉鎮(zhèn)龍鳳潭馬場內(nèi)丟失兩匹馬,價值2萬元,請求出警。指揮中心立即將警情指令刑警大隊受理處置。刑警大隊接警后第一時間趕赴現(xiàn)場進行勘驗、走訪、調(diào)查。

  經(jīng)過現(xiàn)場勘驗,兩匹馬的拴馬繩子同時脫開,疑似被盜。辦案民警對現(xiàn)場附近及沿途的監(jiān)控資料進行調(diào)取,并將丟失馬的照片推送到當時已成立的384個“微信警務室”。

  很快就有群眾在“微信警務室”提供信息,告知自己見到這兩匹馬的詳細地址。民警順藤摸瓜,下午6時順利找回丟失的馬。

  在“微信警務室”,民警置頂自己的姓名、聯(lián)系方式,對縣域發(fā)生的財物遺失、人員走失等求助類事件第一時間發(fā)布消息,形成“一群有難,全警支援”的強大合力。

  隰縣公安局還定期在“微信警務室”發(fā)放調(diào)查問卷,問計于民。對征集到的電動車電瓶丟失、入室盜竊、農(nóng)產(chǎn)品被盜、上放學交通擁堵等4大類重點難點問題,將專職巡防警力擴充到70人,在巡邏防范上做文章、下功夫,由被動防向主動防、多破案向少發(fā)案轉(zhuǎn)變。

  對群眾集中反映的“黃賭毒”“毒油條”等問題,先后部署開展“雷霆掃毒”“利劍清源”“舌尖上安全”等專項行動。行動以來,共破獲販毒案件5起、涉嫌開設賭場案件1起、“毒油條”案件3起,打掉容留賣淫嫖娼窩點4處,在全縣形成強烈的社會反響和良好的警示效果,帶動社會治安秩序大幅好轉(zhuǎn)。

  化解矛盾防風險

  “10號樓3單元6樓,誰把我的插座剪走了?”因鄰里糾紛,兩名濱河小區(qū)居民在“微信警務室”吵了起來。

  “鄰居們和氣生財,不要因為一點小事鬧得不愉快?!笨吹搅粞院?,該小區(qū)“微信警務室”民警劉偉馬上在群里勸導。經(jīng)過一番說和,兩名鄰居的矛盾得以調(diào)和。

  據(jù)了解,隰縣公安局創(chuàng)建“群內(nèi)安撫、情法相融、線下化解”三步法,力爭將各類矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在早、處置在小,消滅在家門口。2021年共在“微信警務室”同網(wǎng)格員、“四員五老”等治安積極分子化解矛盾糾紛67個,消除各類安全隱患31個。

  同時,民警還就群眾關(guān)心的問題在群里答疑解惑,接受咨詢。本著“讓群眾少跑腿”的原則,幫助群眾辦理各類涉警業(yè)務。

  “您好,這里是隰縣公安局‘微信警務室’。今天,我們繼續(xù)為您開設反詐課堂,教您如何防范電信網(wǎng)絡詐騙?!泵刻?,“微信警務室”群都可以收到反詐信息。反詐民警每日精心編制通俗易懂的宣傳信息,推送至“微信警務室”。2021年共向“微信警務室”推送反詐信息415條,受教育群眾7.6萬余人。

  在“微信警務室”,交警、法制、治安、刑偵等部門輪番在群內(nèi)普法宣傳,聚焦貼近人民群眾利益的法律條款、道路安全預警、防火防盜等信息,2021年累計推送1568條。



責任編輯:王占平