天闕的社會治理考核管理平臺,對市域治理的整個(gè)過程指標(biāo)和結(jié)果指標(biāo)全程把控。對于群眾訴求,天闕的系統(tǒng)集成線下和線上的多種管理理念,提供一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決方案。在統(tǒng)一受理上,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一線上線下多部門統(tǒng)一處置,讓群眾“只進(jìn)一扇門,最多跑一次”,而且通過大數(shù)據(jù)算法,對于風(fēng)險(xiǎn)識別和事件進(jìn)行智能分類,自動(dòng)流轉(zhuǎn)排查到各個(gè)相應(yīng)的專業(yè)窗口和部門進(jìn)行處理,讓老百姓在辦事過程中查看結(jié)果并評價(jià)。
法治日報(bào)全媒體記者 侯建斌 見習(xí)記者 劉欣 整理