□ 法制日?qǐng)?bào)赴雄安采訪組
人民調(diào)解員,
你一定不陌生,
但提到水上調(diào)解員,
這可是個(gè)新鮮詞兒!
今天,
法報(bào)君就帶你了解下這位
身兼村里“和事佬”、水上調(diào)解員、景區(qū)導(dǎo)游,
精通“十八般武藝”“十項(xiàng)全能”的“調(diào)解高手”
——雄安新區(qū)安新縣趙莊子村
水上調(diào)解員趙領(lǐng)社。
體味平凡的他演繹著
怎樣不平凡的“水上人生”。
追尋“紅色足跡”的那些事兒
還記得他嗎?
沒(méi)錯(cuò)!
這是童年的回憶,
幾代人耳熟能詳?shù)男”鴱埜拢?/p>
抗日戰(zhàn)爭(zhēng)年代,在碧波蕩漾、風(fēng)光旖旎的白洋淀上有一支神出鬼沒(méi)、來(lái)無(wú)影去無(wú)蹤的“淀上神兵”——雁翎隊(duì),正是小兵張嘎故事的創(chuàng)作源泉。
如今,白洋淀早已恢復(fù)了安寧,但英雄的雁翎隊(duì)卻是這片土地上永不磨滅的紅色記憶。
“我的父親趙波,就是‘小兵張嘎’的人物原型之一,也是雁翎隊(duì)的一名偵察員?!碧崞鸶赣H,趙莊子村水上調(diào)解員趙領(lǐng)社自豪感溢于言表。
雄安新區(qū)安新縣趙莊子村水上調(diào)解員趙領(lǐng)社
皮膚黝黑、樸實(shí)的裝束,陽(yáng)光般的笑容……這就是雄安新區(qū)安新縣趙莊子村水上調(diào)解員趙領(lǐng)社。老趙是個(gè)熱心腸,喜歡“管閑事”,便一頭扎根在人民調(diào)解員崗位上,一干便是幾十年。也許是從小受到父親紅色教育的熏陶,樂(lè)于助人、勇于奉獻(xiàn)的的精神感染著他,祖輩上傳下來(lái)的聰明智慧幫助他將十里八村的大小矛盾調(diào)劑消弭。
2019年10月以來(lái),安新縣司法局水上調(diào)解中心在白洋淀旅游碼頭掛牌成立,趙領(lǐng)社憑借較高的人氣被水區(qū)群眾推選為趙莊子村水上調(diào)解室副主任,從此,趙領(lǐng)社成為了景區(qū)的“水上調(diào)解員”,只要調(diào)解室需要他,賺錢的撐船生意竟成了副業(yè)。村里人覺(jué)得他有文化,懂法律,講公道,老趙也總能“擺平”水區(qū)群眾和景區(qū)游客的各種糾紛。
“村里的糾紛大都是些雞毛蒜皮的事,可這些看似很小的矛盾如果不及時(shí)處理,很容易釀成大事?!卑残驴h司法局局長(zhǎng)劉麗麗說(shuō),遇上了糾紛,趙領(lǐng)社總是第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)“滅火”。問(wèn)起調(diào)解工作“秘訣”,老趙坦言,只有“三勤”:手勤、腳勤、嘴巴勤。“人心都是肉長(zhǎng)的,你多走動(dòng)幾次,多站在當(dāng)事雙方的立場(chǎng)去分析利弊,人家多少也會(huì)被感動(dòng)。”
“和事佬”絕不和稀泥
遠(yuǎn)近聞名的漁村——雄安新區(qū)安新縣趙北口鎮(zhèn)趙莊子村
依偎在雄安新區(qū)白洋淀東畔的趙北口,是一座有著千年歷史的重鎮(zhèn)。
“趙北時(shí)巡至,燕南古戍聞。人煙生曉市,橋影漾晴云……”
燕趙多有慷慨悲歌之士。為啥?脾氣實(shí)在性格直爽不打彎唄!劍拔弩張、矛盾一觸即發(fā)之時(shí),白洋淀上需要個(gè)懂法律、有威望的“和事佬”,老領(lǐng)社當(dāng)仁不讓地成為調(diào)解室的領(lǐng)頭人。
2019年10月,水上聯(lián)調(diào)中心剛“開(kāi)張”時(shí),老趙就接了一個(gè)比較棘手的案件。
趙北口鎮(zhèn)季莊子村的張老太太和兒媳因家庭瑣事引發(fā)矛盾,水上調(diào)解室的調(diào)解員們先后4次乘船入村為婆媳倆解決糾紛未果,趙領(lǐng)社幾番“法治課”“誠(chéng)信課”下來(lái),雙方順利達(dá)成調(diào)解。沒(méi)花錢也沒(méi)費(fèi)勁,糾紛就圓滿解決了,婆媳對(duì)趙領(lǐng)社佩服得五體投地,不禁感慨到:“兩頭擺平,就是水平?。 薄啊褪吕小刹皇呛拖∧嗟?,‘和事佬’就是‘民間法官’?。 ?/p>
老趙還經(jīng)常到水區(qū)的普法站“鉆研”法律書(shū)籍,當(dāng)調(diào)解員光靠威信,不懂法可不行,調(diào)解時(shí)會(huì)露怯。有法相助,理才能直,才能正,運(yùn)用法律知識(shí)調(diào)解本身就是普法的過(guò)程。趙領(lǐng)社憑借傳統(tǒng)文化精華、民間草根智慧的“土方子”和過(guò)硬的法律知識(shí),說(shuō)百姓話、講百姓情、辦百姓事,讓人打心眼兒里信服。
在群眾心里,老趙就是個(gè)“法律通”,也是老百姓的“知心人”。“有事找老趙”一句最樸實(shí)不過(guò)的言語(yǔ),彰顯了老百姓對(duì)基層人民調(diào)解員最誠(chéng)摯的信任。
水上調(diào)解室是個(gè)“活招牌”
每年盛夏,白洋淀的旅游旺季來(lái)臨,旅游投訴信訪問(wèn)題也隨之增多。然而,淀中水路曲折如同迷宮,游客發(fā)生矛盾時(shí),水上交通不便,如何及時(shí)快速介入糾紛調(diào)解,成為水上調(diào)解室要解決的頭等大事。
這可難不倒自小在淀上長(zhǎng)大的老趙!他對(duì)淀里的每一片水域都稔熟于心,游客之間出現(xiàn)矛盾,一個(gè)電話,他便組織水上調(diào)解員撐船入淀,進(jìn)行“船上調(diào)解”。這時(shí),老趙的船儼然成為一艘流動(dòng)的“普法船”,調(diào)解的觸角自然而然延伸到村、到戶、到當(dāng)事人,甚至是正在賞淀的游客。
武漢游客曾某等一行4人到白洋淀乘船游覽,突遭大風(fēng)大雨,船夫?yàn)榱思皶r(shí)靠岸,緊急操作下導(dǎo)致4人不慎落水,財(cái)物受損。隨后當(dāng)事人與白洋淀景區(qū)進(jìn)行了協(xié)商,但因當(dāng)事人請(qǐng)求精神損害賠償,雙方當(dāng)時(shí)并沒(méi)有協(xié)商成功。隨后,老趙帶領(lǐng)幾位調(diào)解員對(duì)游客明理釋法,積極做通景區(qū)負(fù)責(zé)人的思想工作,最終雙方達(dá)成了滿意的調(diào)解協(xié)議。據(jù)趙領(lǐng)社回憶:“糾紛發(fā)生在當(dāng)天下午,當(dāng)晚我們就將這個(gè)糾紛調(diào)解好了,沒(méi)有影響到當(dāng)事人下一站的旅程,當(dāng)事人比較滿意?!?/p>
其實(shí),水上調(diào)解工作不僅是水區(qū)矛盾糾紛化解的中樞、便民服務(wù)游客的窗口,還是水區(qū)群眾身邊的公證、法律援助的綠色通道。
水上調(diào)解中心還與白洋淀巡回法庭、公安水上分局、景區(qū)投訴室集中設(shè)在旅游碼頭附近,便于人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法訴訟調(diào)解聯(lián)動(dòng)對(duì)接和服務(wù)。真正做到“小事不出村,大事不出淀”。
如今水上調(diào)解室的工作范圍越來(lái)越寬,這個(gè)白洋淀上的“活招牌”猶如一盞明燈,照亮了基層司法行政部門(mén)提供法律服務(wù)的新途徑;妥善解決歷史遺留的老矛盾、開(kāi)發(fā)建設(shè)及疫情防控中遇到的新問(wèn)題,確保雄安新區(qū)建設(shè)輕裝上路。
情長(zhǎng)紙短,落筆能寫(xiě)下的情節(jié)很少,天南海北的人民調(diào)解員的故事每天都在發(fā)生,他們或者是社區(qū)里退休的老干部、威望高的老黨員,或者是熟悉旅游糾紛、勞資糾紛等法律問(wèn)題的專業(yè)人士……無(wú)論如何,這些故事都有同一個(gè)主題:因?yàn)闊釔?ài),所以堅(jiān)守。我們唾手可得、習(xí)以為常的點(diǎn)滴幸福;我們對(duì)公平、正義、安全的更高需求,都源于千千萬(wàn)萬(wàn)像趙領(lǐng)社一樣的人民調(diào)解員的奉獻(xiàn)和堅(jiān)守。
驚濤駭浪中,他們埋下頭,甘心做時(shí)代砥柱!在同一片白洋淀上譜寫(xiě)紅色和諧音符,唱響基層法治新曲。
征戰(zhàn)半生,歸來(lái)時(shí)不泯信仰!事了拂衣去,深藏功與名。雖無(wú)驚天動(dòng)地之舉,卻無(wú)愧于時(shí)代、先輩和人民!
(記者:陳建國(guó) 法制網(wǎng)記者:趙暖芷 陳睿哲)