本報記者 羅莎莎 本報通訊員 段藝琨 袁青青

6月13日凌晨5點，江蘇省東?？h奔牛珠寶城的水晶大集上已是人聲鼎沸。在人群中，一隊隊藏藍(lán)身影穿梭其中，為來往的客商、攤販們提供貼心服務(wù)。今年以來，東?？h公安機關(guān)積極融入水晶產(chǎn)業(yè)發(fā)展大局，以企業(yè)需求和群眾滿意為導(dǎo)向，深耕細(xì)作“營商警務(wù)”，全力推進(jìn)法治化營商環(huán)境迭代升級，繪就“世界水晶之都”的平安底色，協(xié)力奏響鄉(xiāng)村振興之歌。

服務(wù)有招

“孫警官，您幫我們追討的定金到賬了，終于可以睡個好覺了！”3月22日，在東海縣水晶珠寶城里，商戶何某和戴某握住正在走訪的水晶城派出所所長孫濤的手，連聲道謝。

此前，何某和戴某分別付了兩萬元定金從外地客商劉某處購買水晶原石，對方不僅超期一個多月不發(fā)貨，還拒絕退還定金。孫濤在走訪中獲悉此事后，當(dāng)即與劉某取得聯(lián)系，后經(jīng)多番溝通勸解，最終敦促其如數(shù)退還了定金。

作為水晶交易專業(yè)市場，東海水晶城入駐了7000余家水晶商戶、企業(yè)，年均接待游客超300萬人。為護(hù)航水晶市場發(fā)展，水晶城派出所成立“一企一警”警企聯(lián)防工作小組，以民警輔警為主，吸納社區(qū)干部、老黨員等參與，與重點企業(yè)包聯(lián)對接，常態(tài)化開展走訪巡邏、隱患排查、糾紛調(diào)處等工作。

“我們在對全縣重點企業(yè)和重大項目實行‘縣公安局領(lǐng)導(dǎo)、警種部門、派出所、社區(qū)民警’四級警官聯(lián)系制的基礎(chǔ)上，再對規(guī)上水晶企業(yè)和產(chǎn)業(yè)區(qū)至少確定一名包保聯(lián)系民警，貼身為企業(yè)提供服務(wù)?！睎|?？h公安局治安大隊大隊長倪文剛介紹說。

今年以來，全縣有425名“企業(yè)警長”對1384家企業(yè)實行了精準(zhǔn)包聯(lián)，以“人工線下跑+信息線上走”的信息采錄方式建立“企情企需”一本賬，依托與相關(guān)部門建立的協(xié)同治理機制落實“閉環(huán)式”盯辦反饋，收集處置涉企意見問題64條，實現(xiàn)服務(wù)企業(yè)“事事有回應(yīng)，件件有著落”。

護(hù)企有力

東?？h公安局副局長包瑞介紹說，今年以來，該局緊盯侵犯知識產(chǎn)權(quán)、制售偽劣商品、合同詐騙、盜竊等影響企業(yè)發(fā)展、侵犯企業(yè)權(quán)益的各類違法犯罪，組織開展一系列專項打擊行動，偵辦涉水晶產(chǎn)業(yè)案件135起，為企業(yè)挽回經(jīng)濟損失560余萬元，涉企詐騙、盜竊案件發(fā)案率分別同比下降19.2%、18.9%。

此外，今年以來，該局依托“情指行”一體化運行機制，實現(xiàn)派出所“指揮中樞”與企業(yè)“前端巡防”高效聯(lián)通，公安巡防警力與350支企業(yè)群防群治隊伍開展聯(lián)勤聯(lián)防，有效壓警情、控發(fā)案、除隱患，全縣涉水晶產(chǎn)業(yè)警情同比下降18.7%。

惠企有道

“犯罪分子的詐騙手段不斷升級，大家千萬要警惕！”近日，曲陽派出所民警王宣根據(jù)預(yù)警信息，深入曲陽鎮(zhèn)興西村水晶電商直播基地開展反詐宣傳。

今年以來，曲陽派出所采取提前介入、貼近服務(wù)等方式為轄區(qū)水晶加工銷售企業(yè)建立“安全隔離帶”，幫助企業(yè)調(diào)處矛盾糾紛15起。

企業(yè)和群眾的需求在哪里，公安機關(guān)的服務(wù)保障就延伸到哪里。

今年以來，東?？h公安局持續(xù)推進(jìn)公安“放管服”改革，更加主動服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展。全縣23個派出所實現(xiàn)39個公安高頻服務(wù)事項“一窗通辦”，“居住證”“無犯罪記錄證明”等可網(wǎng)上辦理；開辟助企服務(wù)綠色通道，提供網(wǎng)上預(yù)約、加急辦證、登門辦（送）證等服務(wù)；優(yōu)化輕微交通事故視頻快處、交通事故調(diào)解理賠“一站式”服務(wù)等工作模式……一系列舉措讓企業(yè)和群眾感受到實實在在的獲得感。

“優(yōu)化法治化營商環(huán)境、提升公安服務(wù)質(zhì)效，沒有最好只有更好。只有牢固樹立‘人人都是營商環(huán)境，事事關(guān)系營商環(huán)境，案案影響營商環(huán)境’的理念，堅持每天從零開始做起，才能在護(hù)航水晶產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展上有新作為。”東?？h副縣長、公安局局長劉佃斌說。