本報記者 劉中全 張美欣
2023年以來,吉林省前郭爾羅斯蒙古族自治縣(以下簡稱前郭縣)公安局全面推進“警地融合”“警民融合”,積極探索新形勢下社區(qū)警務工作新模式,構建“黨政主導、政法主抓、部門主動、公安主力、基層主責、群眾主體”基層社會治理新格局。
“我們針對基層治理難點、矛盾焦點、服務熱點精準施策,切實將轄區(qū)‘小平安’凝聚為社會‘大平安’?!鼻肮h副縣長、公安局局長朱明達說。
完善聯(lián)防聯(lián)控格局
“多虧民警,要不我孩子趕不上考試了?!蹦晨忌议L激動地說。2023年6月7日12時12分,納荷牙社區(qū)民警的警企微信群里發(fā)來一張照片,一名考生的文件袋遺落在飯店,內有準考證等物品。得知消息后社區(qū)民警第一時間將信息上報阿穆爾派出所綜合指揮室,派出所領導指揮調度,12時35分,社區(qū)民警將遺失的文件袋送到了考生父母手中。
“我們結合轄區(qū)學校周邊實際情況,積極發(fā)動教師、家長、志愿者等力量開展‘護學崗’工作,采取設點巡邏與流動巡邏相結合方式,維護校園周邊治安、交通秩序?!敝烀鬟_告訴《法治日報》記者,該縣現有47名民警兼任85所中小學“法治副校長”,多舉措、聚合力筑牢校園安全屏障。
與此同時,立足轄區(qū)實際,前郭縣公安局在全縣建成263個警務室、464個警務站,總結提煉警格網格雙融合工作法,實現社區(qū)警務“專業(yè)化+本土化”新提升。全縣25個派出所所長全部進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)班子擔任行政副職或黨工委委員,126名社區(qū)(包村)民警全部進社區(qū)(村)任職,349名專職輔警、498名警務助理進網格(村屯)擔任兼職網格員,實現“三進”全覆蓋。在轄區(qū)847個網格內建立聯(lián)防機制,組成“聯(lián)防聯(lián)控網”,實現社情民意清楚、鄰里關系融洽、警民關系親近。
為破解“警力有限”難題,發(fā)揮民力無窮優(yōu)勢,前郭公安以“薩日朗小組”“查干湖義警隊”“阿穆爾民兵連”為示范引領,搭建7支具有地域特色的群防群治隊伍,融合社會力量120余人,參與治安巡防、查干湖旅游區(qū)巡護、反詐宣傳等工作。成立“一村一警一連一隊”,打造聯(lián)動巡防警務團隊25支,開展聯(lián)合治安巡邏156次,解決群眾求助102人次,合力提升社會基層治理工作水平。
搭建數字化服務平臺
“大爺大娘,馬上要過年了,騙子又要出花樣了,大家可千萬要把平時我們說的防騙知識記好了!”近日,社區(qū)民警馬東來通過社區(qū)警務微信群提示轄區(qū)居民。
為了讓“數據多跑路,群眾少跑腿”,前郭縣公安局依托企業(yè)微信群、社區(qū)警務微信群,提供辦事指南、網上咨詢、安全警示等服務,通過“碼上微警務”實現社區(qū)警務管理新模式。
據了解,依托“前郭公安”微信公眾平臺,該局優(yōu)化設置“碼上微警務”模塊,創(chuàng)建“碼上互動”“碼上服務”等功能,使得數字化共建共治共享社區(qū)治理模式初步形成。此外,升級戶籍窗口為公安綜合窗口,截至目前,為行動不便殘疾人、身患重疾人員提供優(yōu)先服務153次、上門服務69次,接受群眾線上咨詢業(yè)務辦理487件,反饋辦結率均達100%。
構建糾紛解決機制
“我們兄妹5個吵得不可開交,要不是民警調解及時,都不知道會發(fā)生什么。”前郭縣居民鄒某感慨道。
原來,鄒某家中老人生病住院,兄妹們卻因為醫(yī)藥費和陪護問題產生矛盾,協(xié)商幾次都沒有結果。薩日朗派出所民警得知情況后,依托“警務融治”工作機制,聯(lián)動社區(qū)網格員、轄區(qū)司法所等力量,第一時間把兄妹5人聚到一起,用心用情高效化解了這起糾紛。
“把矛盾糾紛多元排查化解作為派出所主防的重要發(fā)力點,我們打造了域內首個金牌調解室‘海燕面對面’。”朱明達介紹說,調解室建立至今,調解家庭糾紛69件,受到群眾一致好評。
為了讓矛盾糾紛化解在基層、消滅在萌芽,前郭公安整合社會各方資源,讓“最了解”與“善調解”同步發(fā)力,構建“只進一扇門、最多跑一地”“一站式”調處平臺。強化“宣+排+巡”新理念,依托社區(qū)和村(居)黨組織,廣泛發(fā)動民眾力量,定期深入社區(qū)、村屯,通過普法課堂、答疑解惑、發(fā)放宣傳資料等方式,引導群眾形成“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的行動自覺,切實增強群眾法治意識。通過系列工作,去年以來聯(lián)動排查各類矛盾隱患256起,矛盾糾紛發(fā)生率明顯下降。
據介紹,前郭縣公安局將繼續(xù)全面推進“警地融合”“警民融合”,充分發(fā)揮公安機關職能作用,真正做到服務群眾“零距離”,為構建平安吉林貢獻公安力量。
編輯:李紀平