11月3日，浙江烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)科技館內(nèi)，嘉興市公安局“嘉警·藍(lán)盾”第五次產(chǎn)品發(fā)布會(huì)正在聚光燈下舉行。6款由基層民警自主研發(fā)的警務(wù)科技產(chǎn)品集中亮相，涵蓋民生服務(wù)、實(shí)戰(zhàn)賦能等多個(gè)領(lǐng)域。

隨著2025年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)烏鎮(zhèn)峰會(huì)臨近，科技賦能實(shí)戰(zhàn)的創(chuàng)新成果，正持續(xù)融入這座千年水鄉(xiāng)。記者走出發(fā)布廳，深入烏鎮(zhèn)的大街小巷與流水橋頭，實(shí)地探訪這些科技產(chǎn)品如何從概念走向?qū)崙?zhàn)，為這座互聯(lián)網(wǎng)名城織就一張無(wú)形而堅(jiān)實(shí)的安全網(wǎng)。

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)：科技賦能，讓警務(wù)創(chuàng)新“觸手可及”

“過(guò)去處理一起傷人事故，當(dāng)事人要在醫(yī)院、交警隊(duì)、保險(xiǎn)公司來(lái)回跑，現(xiàn)在一部手機(jī)就能搞定?！卑l(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，研發(fā)民警的這句話，道出了“嘉警云處助手”為民生帶來(lái)的改變。這款專(zhuān)為傷人交通事故設(shè)計(jì)的全流程線上平臺(tái)，打通了數(shù)據(jù)壁壘，將事故處理周期從50天大幅壓縮至20天，群眾滿(mǎn)意度達(dá)100%。

圖為伴飛式執(zhí)法記錄儀。

緊接著，一陣輕微的嗡鳴聲吸引了全場(chǎng)目光——只見(jiàn)一臺(tái)比手掌還小的無(wú)人機(jī)，從民警掌心穩(wěn)穩(wěn)起飛。

“這款‘無(wú)人機(jī)智繪’系統(tǒng)，核心就是‘小無(wú)人機(jī)+平板+智能系統(tǒng)’的組合?！焙幨泄簿纸煌ü芾泶箨?duì)海洲中隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng)徐耀現(xiàn)場(chǎng)講解。這臺(tái)僅重192克的無(wú)人機(jī)，讓一線民警無(wú)需專(zhuān)門(mén)考證即可快速上手?！耙劳懈呔群脚呐cAI圖像識(shí)別，我們實(shí)現(xiàn)交通事故現(xiàn)場(chǎng)10分鐘內(nèi)自動(dòng)生成標(biāo)準(zhǔn)化圖紙，勘察效率提升70%以上?！?/p>

聽(tīng)著講解，看著平板電腦上隨著民警口述自動(dòng)生成的標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)圖，科技賦能警務(wù)所帶來(lái)的“精準(zhǔn)”與“高效”顯得尤為直觀。

烏鎮(zhèn)街頭：智慧交管，“未來(lái)執(zhí)勤”模式已上線

發(fā)布會(huì)的科技熱度未散，我們隨即轉(zhuǎn)入烏鎮(zhèn)街巷驗(yàn)證實(shí)效。

圖為烏鎮(zhèn)街頭的“特殊交警”。

在云享路與智程路交叉口，一名身高1.8米的“特殊交警”——輪臂式交通指揮機(jī)器人，正不知疲倦地以標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)引導(dǎo)車(chē)流。據(jù)悉，它最高時(shí)速達(dá)6公里，續(xù)航超過(guò)7小時(shí)。

“在大會(huì)正式開(kāi)幕后，面對(duì)瞬時(shí)激增、不均衡的車(chē)流，傳統(tǒng)人工指揮難免顧此失彼。但現(xiàn)在，我們嘗試用機(jī)器人來(lái)輔助執(zhí)勤?！蓖┼l(xiāng)市公安局交通管理大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)宋揚(yáng)介紹，這款機(jī)器人不僅能復(fù)刻交警動(dòng)作，更能與信號(hào)燈聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)智能分流。

“它不僅能獲取當(dāng)前路口的數(shù)據(jù)，更能掌握上游、下游多個(gè)方向的實(shí)時(shí)車(chē)流，因此能比人工更精準(zhǔn)地判斷哪邊流量更大，從而實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)分流與智能勸導(dǎo)?！彼螕P(yáng)說(shuō)。

那么，當(dāng)機(jī)器人指令與信號(hào)燈指示不一致時(shí)，該聽(tīng)誰(shuí)的呢？宋揚(yáng)明確解答：“路面指揮的最終決策權(quán)仍在民警手中，機(jī)器人現(xiàn)階段的核心定位是‘輔助’，是與民警協(xié)同作戰(zhàn)的智能終端?！?/p>

烏鎮(zhèn)作為世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的窗口，始終是“人工智能+”及各類(lèi)前沿技術(shù)應(yīng)用的“試驗(yàn)田”。在警務(wù)裝備智能化浪潮中，保障類(lèi)裝備同樣迎來(lái)創(chuàng)新。

“啟動(dòng)不到1分鐘，熱量就從頸部和后背蔓延開(kāi)來(lái)，騎行時(shí)再也不怕寒風(fēng)刺骨了?！币?jiàn)到桐鄉(xiāng)市公安局交警大隊(duì)烏鎮(zhèn)中隊(duì)鐵騎隊(duì)員唐柳嘉時(shí)，他正身著新配發(fā)的智能溫控執(zhí)勤背心。他拍了拍胸口，向我們描述這份“可穿戴的溫暖”。在0℃環(huán)境下持續(xù)供熱5至8小時(shí)的背后，是科技對(duì)一線戰(zhàn)友體貼的守護(hù)。

宋揚(yáng)闡釋了背后的邏輯：“我們從實(shí)戰(zhàn)需求出發(fā)，推動(dòng)智能裝備與警務(wù)流程的深度融合。”他指著街頭運(yùn)行的設(shè)備說(shuō)，“未來(lái)，我們將持續(xù)深化這種模式，構(gòu)建‘感知-決策-執(zhí)行’一體化的智慧警務(wù)新生態(tài)。”

烏鎮(zhèn)景區(qū)：科技編織有溫度的安全網(wǎng)

在西柵景區(qū)如織的人流中，一座3米多高的多功能瞭望哨格外醒目。

圖為烏鎮(zhèn)景區(qū)瞭望哨。

“請(qǐng)問(wèn)官網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的戲劇節(jié)門(mén)票哪里??？”“我的手機(jī)丟了，能不能幫忙找找？”……我們剛到不久，便目睹了瞭望哨下游客咨詢(xún)的一幕。執(zhí)勤的景區(qū)巡邏隊(duì)員姚成熱情解答后，轉(zhuǎn)身向我們演示起來(lái)。

“大家看，它可以升降，360度旋轉(zhuǎn)?！彼贿叢僮?，一邊從3.35米的至高點(diǎn)緩緩下降，“站得高、看得遠(yuǎn)、看得全，能讓游客第一時(shí)間找到我們，找到安全感?！?/p>

姚成回憶，今年戲劇節(jié)人流量特別大，游客服務(wù)中心人山人海。當(dāng)時(shí)他正在執(zhí)勤，通過(guò)瞭望哨看到一名母親焦急萬(wàn)分，似乎想求助?！拔伊⒓聪陆担苓^(guò)去詢(xún)問(wèn)情況。”姚成說(shuō)，原來(lái)是6歲的孩子突發(fā)高燒，急需送醫(yī)。他立刻聯(lián)系在周邊巡邏的PTU隊(duì)員，將母子送到醫(yī)院。

空地協(xié)同，也早已成為這里的新常態(tài)。一旦瞭望哨發(fā)現(xiàn)異常，巡邏隊(duì)員錢(qián)仲琪的“好搭檔”——伴飛式執(zhí)法記錄儀便會(huì)即刻升空。

“我在地面走，它在天上飛。我看不到的地方，它看得到；我走不過(guò)去的地方，它飛得過(guò)去。”桐鄉(xiāng)市公安局烏鎮(zhèn)派出所PTU輔警錢(qián)仲琪向我們展示著這個(gè)能3秒起飛、自動(dòng)伴飛的“空中之眼”。

“今年國(guó)慶，木心美術(shù)館區(qū)域的兩座木橋擁堵異常，我讓好搭檔飛進(jìn)去，把里面的擁堵情況傳輸了回來(lái)?！卞X(qián)仲琪說(shuō)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)面，他立即聯(lián)動(dòng)地面巡邏隊(duì)，現(xiàn)場(chǎng)很快就恢復(fù)了通暢。

景區(qū)巡邏隊(duì)長(zhǎng)劉靜怡則向我們展示了她鼻梁上那副看似普通，實(shí)則內(nèi)藏乾坤的AI智能眼鏡。

“巡邏時(shí)無(wú)需停留，就能精準(zhǔn)識(shí)別；遇到走失老人小孩，說(shuō)一句話就能調(diào)取信息；面對(duì)外賓，‘語(yǔ)音翻譯’功能瞬間打破溝通障礙……”她如數(shù)家珍地介紹著4個(gè)核心應(yīng)用場(chǎng)景。

12年護(hù)航路，初心不改。從發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的集中亮相，到烏鎮(zhèn)街頭的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用，嘉興公安正以“智能、無(wú)感、動(dòng)態(tài)、和諧”的智慧警務(wù)新模式，為“共筑開(kāi)放合作、安全普惠的數(shù)智未來(lái)”這一主題，作出生動(dòng)的安全詮釋。