法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 劉欣

記者1月20日從中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司獲悉，1月20日，全國(guó)鐵路客流持續(xù)攀升，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1345萬(wàn)人次，計(jì)劃加開旅客列車862列。1月19日，全國(guó)鐵路發(fā)送旅客1289.3萬(wàn)人次，運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。截至1月20日9時(shí)，鐵路12306已累計(jì)發(fā)售春運(yùn)期間車票2.14億張，系統(tǒng)運(yùn)行安全穩(wěn)定，多個(gè)方向仍有余票。同時(shí)，鐵路部門將實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)分析預(yù)售票和候補(bǔ)購(gòu)票數(shù)據(jù)，及時(shí)在具備條件的熱門方向和時(shí)段加大運(yùn)力投放，增開臨時(shí)旅客列車、夜間高鐵，旅客朋友可通過鐵路12306查詢和購(gòu)票。

各地鐵路部門動(dòng)態(tài)增加運(yùn)力供給，完善站車服務(wù)舉措，努力讓旅客出行體驗(yàn)更美好。哈爾濱局集團(tuán)公司第九屆亞洲冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)鐵路亞冬專線全面啟動(dòng)，在哈爾濱至亞布力間增開“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”列車12列，增加在亞布力西站經(jīng)停列車數(shù)量，首次增開北京至亞布力南間的直通普速列車，為賽事提供充足運(yùn)力保障。北京局集團(tuán)公司增開哈爾濱、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、太原、呼和浩特、青島等方向旅客列車154列，北京南、張家口等車站開設(shè)急客通道，張貼明顯標(biāo)識(shí)，為距開車15分鐘內(nèi)的旅客提供快速進(jìn)站服務(wù)。鄭州局集團(tuán)公司加開北京、上海、杭州、烏魯木齊等熱門方向旅客列車82列，在各大車站、列車上布置“我的鐵路風(fēng)景”主題海報(bào)，在出站口、候車室設(shè)置打卡點(diǎn)、文明倡議墻，營(yíng)造歡樂祥和的節(jié)日氛圍。上海局集團(tuán)公司安排開行去往川渝、云貴、西北、湖南、湖北等熱門方向的夜間高鐵268列，上海南等主要車站進(jìn)入通宵運(yùn)營(yíng)模式，鎮(zhèn)江站為重點(diǎn)旅客提供愛心服務(wù)提示卡，標(biāo)明車次、到站等信息，避免旅客誤乘漏乘。

鐵路部門提示，鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）是中國(guó)鐵路面向社會(huì)提供互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)服務(wù)的唯一官方渠道，從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車票和辦理火車票相關(guān)業(yè)務(wù)，沒有任何購(gòu)票加速包、購(gòu)票會(huì)員費(fèi)、挑選車廂座位費(fèi)等額外收費(fèi)，發(fā)生改簽、退票時(shí)嚴(yán)格按規(guī)定辦理，同時(shí)嚴(yán)格依法保護(hù)旅客個(gè)人信息安全。請(qǐng)廣大旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購(gòu)票，認(rèn)準(zhǔn)12306官方網(wǎng)站和鐵路12306官方App，同時(shí)確認(rèn)票款的收款方為“中國(guó)鐵路網(wǎng)絡(luò)有限公司”，避免后續(xù)退票、改簽時(shí)無(wú)法收到應(yīng)退款項(xiàng)。