法治日報全媒體記者 董凡超

記者8月9日從公安部交通管理局獲悉，近期，我國多地遭受嚴重暴雨洪澇災(zāi)害，給人民群眾生命財產(chǎn)帶來巨大損失，為做好災(zāi)后公安交管服務(wù)，公安部交管局部署受災(zāi)嚴重地區(qū)公安交管部門開通應(yīng)急便民窗口、開設(shè)業(yè)務(wù)綠色通道，推行網(wǎng)上辦、延期辦等措施，切實便利群眾辦理交管業(yè)務(wù)，維護正常生產(chǎn)生活秩序。

為做好應(yīng)急窗口人員、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等保障，北京、河北等受災(zāi)嚴重地區(qū)的公安交管部門開通臨時應(yīng)急便民服務(wù)窗口，加快恢復(fù)機動車登記、補換領(lǐng)牌證、交通事故處理等窗口業(yè)務(wù)，確保災(zāi)后第一時間恢復(fù)窗口服務(wù)，保證群眾辦理業(yè)務(wù)需要和出行需求。

針對災(zāi)后可能出現(xiàn)群眾集中辦理業(yè)務(wù)問題，受災(zāi)地區(qū)公安交管部門增加服務(wù)窗口和人員，結(jié)合實際提供延時服務(wù)，并會同相關(guān)部門督促檢驗機構(gòu)、社會服務(wù)網(wǎng)點、快處快賠中心等盡快恢復(fù)服務(wù)，最大限度滿足群眾辦事需求。

針對強降雨天氣中易出現(xiàn)機動車號牌丟失損毀、車輛報廢等情況，公安部交管局指導(dǎo)受災(zāi)地區(qū)優(yōu)化服務(wù)流程，開設(shè)綠色通道，結(jié)合實際推行“容缺辦”“延期辦”等措施，落實免填表、免復(fù)印、牌證郵寄等服務(wù)舉措，提高服務(wù)效率，便利群眾辦理補換號牌、注銷登記等業(yè)務(wù)。同時大力推進通過“交管12123”App網(wǎng)上辦理補牌補證等業(yè)務(wù)，積極引導(dǎo)群眾網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)，減少往返窗口辦事。