□ 本報(bào)記者  趙 麗

□ 本報(bào)實(shí)習(xí)生 王藝霏

“戴上對(duì)健康有好處，而且也退不了貨了。他們的老板被關(guān)在國(guó)外了，家里人只能通過賣手鐲來湊贖金。”面對(duì)兒子對(duì)其花高價(jià)購(gòu)買的“養(yǎng)生金手鐲”“戴上無用、趕緊退貨”的指責(zé)，來自浙江的李偉的母親語氣堅(jiān)定地重復(fù)著私域直播間里主播的說辭。

李偉近來頗為苦惱。他的母親沉迷于私域直播購(gòu)物。這類直播近年來在中老年群體中悄然興起。李偉介紹，母親把加入的十多個(gè)購(gòu)物群都置頂了，直播時(shí)間排得密密麻麻：“早上6點(diǎn)一場(chǎng)，9點(diǎn)一場(chǎng)，下午2點(diǎn)一場(chǎng)，晚上7點(diǎn)一場(chǎng)，每場(chǎng)差不多播兩小時(shí)?！?/p>

最初，他的母親是通過“線下免費(fèi)送雞蛋”等活動(dòng)接觸到這些商家，隨后被拉入社交群。直播內(nèi)容起先以養(yǎng)生講課為主，并不直接賣貨，還會(huì)通過提問發(fā)紅包等方式吸引他們參與，但隨后逐漸轉(zhuǎn)為私域直播帶貨，售賣羊奶粉、駝奶粉等保健品……

“不好用，不便宜?！崩顐フf，“我查詢后發(fā)現(xiàn)，他們賣的很多種保健品，實(shí)際上是含少量維C的糖果?！崩顐サ哪赣H本身就患有糖尿病，這讓他更為擔(dān)憂。

李偉發(fā)現(xiàn)，自去年9月起，母親每月僅在私域直播購(gòu)物上就要花費(fèi)兩三千元，還不包括聽完直播后去線下購(gòu)買的各種保健品，這些幾乎耗盡了母親每月的養(yǎng)老金。僅僅一年時(shí)間，家中就堆滿了大量此類商品，“因?yàn)椴幌肟偙患依锶苏f，有不少還被她藏在房間和車庫(kù)”。

“交易方式太隱蔽?！崩顐フf，自己根本無法查看母親具體買了什么，“只能在交易記錄里看到一筆筆付款，下單后都統(tǒng)一到領(lǐng)雞蛋的門店拿貨?！辈粌H如此，他甚至連群聊都無法進(jìn)入，“都是線下的群成員拉父母進(jìn)去的，其余人進(jìn)去會(huì)被‘踢’，群里的鏈接也是直播結(jié)束后就失效”。

李偉曾多次勸說母親不要再買這些商品，但母親堅(jiān)稱“吃了后就沒再感冒生病”。如果再勸，其便會(huì)說子女不考慮自己，“她也想身體好少給子女增添負(fù)擔(dān)”。

店里工作人員在上課時(shí)，還會(huì)經(jīng)常給老年人洗腦。李偉透露，店家會(huì)說，子女不讓買東西是惦記父母的錢，讓他們自己想開點(diǎn)，好好養(yǎng)生，自己喜歡什么就買什么。“真的很影響家庭和睦，一勸就說‘子女不孝順’?！?/p>

李偉并未停止過“斗爭(zhēng)”。他曾嘗試向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)，但收效甚微，商家在私域直播間照常經(jīng)營(yíng)。如今，李偉發(fā)現(xiàn)商家套路再次升級(jí)：“此前私域直播間售賣的產(chǎn)品在電商平臺(tái)上搜不到，現(xiàn)在會(huì)出現(xiàn)高價(jià)同類鏈接，并謊稱‘全國(guó)幾千家連鎖店都有銷售’，實(shí)際上，我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)店鋪都是新開的，銷量多為零。”

來自山東的林濤也有類似的經(jīng)歷。據(jù)他所說，家中的老年人已在這類直播間里買過“上千元的‘包治百病’的椅子、大幾千元的‘電磁波’帽子”。而無論子女如何勸說，老年人仍然不為所動(dòng)，“老太太只會(huì)哭天抹淚，認(rèn)為我舍不得給她花錢，覺得我不孝順”。

偷偷查看母親手機(jī)后，林濤發(fā)現(xiàn)這些群聊里全都是五六十歲到七八十歲的老年人。他介紹道，這類群聊給老年人們打造了一個(gè)“安全屋”：加一元成為會(huì)員即可入群，每天定時(shí)發(fā)鏈接看直播，不定時(shí)三兩角紅包，“老年人看得不亦樂乎”。

“老年人的交際圈比較固定，也比較相信朋友的話，一旦‘攻下’一位老年人，很可能就能順勢(shì)‘拿下’一批老年人?！绷譂f，比如自己的母親，現(xiàn)在周圍都是陪著一起“上當(dāng)”的老年人。

在商家的鼓動(dòng)下，老年人也會(huì)在自己的社交圈里宣傳推廣。來自河南的羅芳告訴記者，她的一位親戚最近正在極力勸說她的父親加入此類私域直播的社交群。

“最開始，這個(gè)親戚的配偶買了一本健康書，書上附有二維碼，旁邊寫著可以掃碼免費(fèi)聽課，他這才接觸到私域直播。后來，他就拉著我父母，還有關(guān)系好的同事一起聽這個(gè)課。拉人是有獎(jiǎng)勵(lì)的，但是具體什么獎(jiǎng)勵(lì)親戚沒說?！绷_芳對(duì)記者說，其實(shí)所謂的課程，就是每天邊看直播邊答題，問一些健康相關(guān)的知識(shí)，給消費(fèi)者營(yíng)造天天看直播就能增加健康知識(shí)的錯(cuò)覺，至于這些知識(shí)的對(duì)錯(cuò)無從考證。

目前，羅芳的父母仍對(duì)此持懷疑態(tài)度，并反復(fù)勸阻親戚，說他買的保健品包裝缺乏必要信息，很有可能是“三無產(chǎn)品”，但是這位親戚卻對(duì)此深信不疑。

“越是勸阻，親戚反而越相信直播里所謂的老師。他已經(jīng)買了五六盒所謂的心腦活素，每盒售價(jià)1990元，說覺得吃了這個(gè)保健品有點(diǎn)效果，甚至還想把降壓藥停了，以后只吃這個(gè)。”羅芳查詢發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品未向國(guó)家藥品監(jiān)督管理局備案。

盡管周圍人不斷勸說，該親戚仍執(zhí)迷不悟，“我提過，讓這位親戚和兒子商量商量，但他堅(jiān)決不這樣做”。羅芳無可奈何，她透露，這個(gè)親戚已經(jīng)加了三十多個(gè)此類社交群，目前已經(jīng)觀看了一個(gè)月私域直播，不知購(gòu)買了多少東西。

羅芳曾想向相關(guān)部門舉報(bào)，但她發(fā)現(xiàn)，父母二次轉(zhuǎn)發(fā)給她的網(wǎng)課鏈接竟然無法打開。她手中的證據(jù)只有一些圖片，從反詐人員的角度來說，也很難順藤摸瓜將其“一鍋端”。

北京市民周葉迷上私域直播后就不再去超市了，而是天天在直播間購(gòu)物，像上癮一樣?！皷|西是老年人自愿買的，也不能說都是假冒偽劣產(chǎn)品，就是不值那么高價(jià)?！敝苋~的女兒說，直播間主播善于聊天，還經(jīng)常唱歌表演，聽到他們說東西又好又便宜，父母很容易沖動(dòng)下單，“我不讓買了，我媽還說‘那些孩子都不容易’，讓我體諒那些人”。

老年人迷上私域直播后，李偉和林濤等受訪者都在反思，但他們也挺無奈?！肮ぷ髅?，人到中年壓力很大，想多陪陪老年人也難做到?！绷譂f。

“我充分理解老年人的孤獨(dú)感，也愿意花錢讓父母過得更舒心。都說銀發(fā)經(jīng)濟(jì)是風(fēng)口，怎么‘銀發(fā)陷阱’也出現(xiàn)了呢?”周葉的女兒對(duì)此十分不解，她希望私域直播也能像公域直播一樣，盡快對(duì)其依法規(guī)制。

(文中受訪對(duì)象均為化名)