原標(biāo)題：暢通信訪渠道 回應(yīng)民生關(guān)切

全國(guó)人大信訪工作法治化邁上新臺(tái)階

法治日?qǐng)?bào)記者　　趙晨熙

全國(guó)人大信訪工作深入貫徹黨的二十大精神，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)《信訪工作條例》，嚴(yán)格執(zhí)行《全國(guó)人大機(jī)關(guān)信訪工作規(guī)定》，切實(shí)健全信訪突出問(wèn)題交辦督辦工作機(jī)制，暢通信訪渠道，反映社情民意，回應(yīng)民生關(guān)切，為全國(guó)人大及其常委會(huì)密切聯(lián)系群眾、依法履職盡責(zé)提供保障。

全國(guó)人大常委會(huì)辦公廳信訪局負(fù)責(zé)人介紹，全國(guó)人大常委會(huì)建立了向委員長(zhǎng)會(huì)議專(zhuān)題報(bào)告工作機(jī)制，形成每半年向委員長(zhǎng)會(huì)議報(bào)告信訪工作情況的創(chuàng)制性安排。2023年8月21日，十四屆全國(guó)人大常委會(huì)第十次委員長(zhǎng)會(huì)議聽(tīng)取審議了2023年上半年全國(guó)人大信訪工作情況報(bào)告，審議通過(guò)了《全國(guó)人大機(jī)關(guān)信訪工作規(guī)定》，就信訪事項(xiàng)的受理、辦理、轉(zhuǎn)送及全國(guó)人大代表信訪事項(xiàng)的提出和辦理作出規(guī)定，推動(dòng)人大信訪工作法治化水平邁上新臺(tái)階。2024年2月7日，十四屆全國(guó)人大常委會(huì)第十九次委員長(zhǎng)會(huì)議聽(tīng)取審議了十四屆全國(guó)人大常委會(huì)履職以來(lái)群眾信訪工作情況的報(bào)告。

2023年5月31日至6月2日，全國(guó)人大常委會(huì)辦公廳在福建省寧德市召開(kāi)人大信訪部門(mén)監(jiān)督工作計(jì)劃議題建議座談會(huì)。北京、遼寧大連等地人大信訪部門(mén)負(fù)責(zé)同志，國(guó)家信訪局、最高人民法院、最高人民檢察院、公安部有關(guān)負(fù)責(zé)同志參會(huì)，并圍繞持續(xù)提升議題建議質(zhì)效、加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代人大信訪工作提出20余條意見(jiàn)建議。

2023年11月30日，全國(guó)人大常委會(huì)辦公廳召開(kāi)全國(guó)人大轉(zhuǎn)交信訪事項(xiàng)辦理工作座談會(huì)。會(huì)議通報(bào)了《全國(guó)人大機(jī)關(guān)信訪工作規(guī)定》經(jīng)委員長(zhǎng)會(huì)議審議通過(guò)的有關(guān)情況和突出信訪問(wèn)題交辦督辦有關(guān)情況。最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、國(guó)家信訪局、自然資源部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、應(yīng)急管理部和廣東省人大常委會(huì)、福建省人大常委會(huì)等9家單位有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志發(fā)言，北京、河北、遼寧、江蘇、浙江、山東、四川等7省市人大常委會(huì)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議。通過(guò)加強(qiáng)與各單位溝通聯(lián)系，密切協(xié)同配合，努力形成信訪工作合力，切實(shí)做到民有所呼、我有所應(yīng)。

全國(guó)人大常委會(huì)辦公廳信訪局細(xì)化完善信訪事項(xiàng)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確區(qū)分登記、受理、辦理、轉(zhuǎn)送之間的關(guān)系，對(duì)已登記的信訪事項(xiàng)進(jìn)行精準(zhǔn)判重，避免出現(xiàn)對(duì)群眾信訪登記不規(guī)范、記錄群眾訴求不準(zhǔn)確、轉(zhuǎn)送交辦不精準(zhǔn)、訴訪分離不落實(shí)等問(wèn)題。推進(jìn)信訪工作預(yù)防法治化、受理法治化、辦理法治化、監(jiān)督追責(zé)法治化和維護(hù)秩序法治化，實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)明、底數(shù)清、依法辦、秩序好、群眾滿意。

全國(guó)人大信訪工作緊密結(jié)合人大工作實(shí)際，有效服務(wù)人大立法、監(jiān)督工作，使之更有針對(duì)性更接地氣。對(duì)符合報(bào)轉(zhuǎn)條件的信訪事項(xiàng)，及時(shí)轉(zhuǎn)送相關(guān)的專(zhuān)門(mén)委員會(huì)、工作委員會(huì)作為參考，助力在立法、代表工作、備案審查中充分吸納民意，及時(shí)回應(yīng)群眾呼聲期盼，深入踐行全過(guò)程人民民主，將人民至上理念落實(shí)到每一件信訪事項(xiàng)中。