法治日報全媒體見習(xí)記者 夏好
春節(jié)假期,外出務(wù)工人員如歸巢的候鳥,紛紛踏上返鄉(xiāng)之路。在這闔家團圓的溫馨氛圍里,河南省獲嘉縣郵政分公司迎來節(jié)日業(yè)務(wù)高峰,郵寄業(yè)務(wù)與存匯款業(yè)務(wù)量急劇攀升,整個分公司節(jié)日氣氛濃厚,一片繁忙景象。
大廳里的“反詐課堂” 守護群眾“錢袋子”
在公司郵儲銀行大廳內(nèi),來辦理各種存儲業(yè)務(wù)的村民絡(luò)繹不絕,而反詐宣傳,也融入到日常的業(yè)務(wù)辦理之中。一位工作人員正耐心細致地為村民講解反詐知識,手把手引導(dǎo)他正確使用新辦理的儲蓄卡。
獲嘉縣郵儲銀行大廳里工作人員正在為村民講解反詐知識
“臨近年關(guān)一定要注意防范電信詐騙,不要讓別人在你開的賬戶上過渡資金,如果過渡的資金有問題,到時候就會追究開戶人的責(zé)任!”工作人員語氣嚴肅而誠懇,眼神中透露出對村民的關(guān)切。
“嗯,我的卡主要是用來接收工資的,不亂用,謝謝您的提醒?!贝迕衤犃撕螅B連點頭,表示理解和感謝。
“那就好,個人的銀行卡可不能外借給別人使用!”工作人員再次叮囑道。
“好,我都自己用?!贝迕裾J真地回答。
據(jù)獲嘉縣郵政分公司總經(jīng)理謝建華介紹,獲嘉縣各郵政網(wǎng)點一直以來都將反詐宣傳作為一項重要的工作內(nèi)容,工作人員在村民前來辦理業(yè)務(wù)時,都會認真地為他們普及反詐知識,詳細了解他們辦卡和存取款的大致用途。一旦發(fā)現(xiàn)可疑的資金流動情況或開戶情況,工作人員會第一時間進行核實并及時上報,確保群眾的財產(chǎn)安全不受侵害。
“我們太山鄉(xiāng)支局還獲得過一面錦旗,就是因為柜員在日常工作中幫助客戶成功追回電信詐騙資金,得到了客戶的真心感謝!”謝建華自豪地說,“錦旗不僅是對我們工作的認可,更是一種激勵,鞭策著我們繼續(xù)做好反詐宣傳工作,為群眾守好‘錢袋子’?!?/p>
走街串巷的“反詐衛(wèi)士” 筑牢平安“防火墻”
在獲嘉縣的大街小巷,基層投遞員們每日穿梭忙碌,肩負著投遞幾千份包裹和信件的重任。盡管任務(wù)艱巨,但他們始終牢記反詐宣傳任務(wù),從未有過絲毫懈怠。春節(jié)期間,包裹數(shù)量呈爆發(fā)式增長,然而投遞員們認真負責(zé)的態(tài)度卻始終如一。
很幸運,我們捕捉到了這樣溫暖的一幕:一位投遞員在投遞信件時,認真仔細地確認收件人身份后,用親切熟悉的鄉(xiāng)音,語重心長地叮囑道:“要是有陌生人給你寄信的話,里面的二維碼之類的不要亂掃,也不要給陌生人轉(zhuǎn)賬……”
這些基層投遞員,以質(zhì)樸的鄉(xiāng)音、耐心的態(tài)度、細致入微的叮囑,踐行著為人民服務(wù)的初心使命。他們將反詐普法工作巧妙地融入到基層工作的每一個細微之處,心里時刻裝著人民,全心全意服務(wù)人民,竭盡全力守護人民群眾的財產(chǎn)安全,筑牢安全“防火墻”。
反詐宣傳“常態(tài)化” 織密平安“防護網(wǎng)”
獲嘉縣郵政分公司始終堅持以民為本,將為民服務(wù)作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。在日常業(yè)務(wù)中,積極宣傳反詐知識,將反詐普法融入到每一項業(yè)務(wù)流程中。
“為了確保反詐宣傳工作的質(zhì)量和效果,我們會定期組織基層投遞員和支行柜臺人員進行反詐知識培訓(xùn),提升他們的業(yè)務(wù)能力和反詐意識。同時,我們還要求工作人員在每一項業(yè)務(wù)辦理過程中,都要向居民普及反詐知識,做到反詐宣傳常態(tài)化、全覆蓋,守護好人民群眾的財產(chǎn)安全,讓詐騙分子無處遁形?!敝x建華堅定地說。
春節(jié)是闔家團圓的喜慶時刻,獲嘉縣郵政分公司的工作人員們用他們的實際行動,為返鄉(xiāng)的外出務(wù)工人員和廣大村民編織出一道細密的財產(chǎn)“防護網(wǎng)”。為廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全的郵政服務(wù),讓人民群眾度過一個平安、祥和、幸福的新春佳節(jié)!
編輯:趙亞銘