法治日報全媒體記者 劉志月 劉歡 通訊員 孫遜 

歡快喜慶的新春樂曲中，顧客盈門，他們駕駛平衡車穿過一個個商戶，熱心解答群眾每一次問詢；燈籠高掛的美食街區(qū)里，游人如織，他們整齊列隊步巡走過，提醒商戶注意營業(yè)秩序…… 

春節(jié)期間，湖北省武漢市公安局武昌區(qū)分局梅苑派出所民警肖楠和同事用心守護武商夢時代廣場的平安。

圖為湖北省武漢市公安局武昌區(qū)分局梅苑派出所民警正在武商夢時代廣場外圍開展步巡。孫遜/攝  

2022年11月9日，武商夢時代正式開業(yè)迎賓，是亞洲最大的商業(yè)綜合體。梅苑派出所夢時代廣場警務(wù)室同步投入使用，包括肖楠在內(nèi)的武昌區(qū)公安分局梅苑派出所4名民警、4名輔警作為專職力量進駐。 

商場開門前到崗、商場關(guān)門之后下班，這座建筑面積約80萬平方米的商業(yè)綜合體，成為肖楠和同事們的“平安陣地”。 

每逢節(jié)假日，武昌區(qū)公安分局投入夢時代廣場安保的專門力量，除了警務(wù)室的4名民警、4名輔警，還有分局內(nèi)保大隊、交通大隊、梅苑警務(wù)站的民警，每天執(zhí)勤警力有30余名，組成夢時代廣場安保專班。 

80萬平方米有多大？在此工作一年多的肖楠說，僅是沿著商圈外圍步巡一周，就需要20多分鐘。 

外圍步巡不僅可以及時受理商圈周邊的求助，還能有效維護商圈周邊秩序，震懾違法犯罪，讓每位進出商圈的市民游客感受到平安就在身邊。 

圖為湖北省武漢市公安局武昌區(qū)分局梅苑派出所民警正在武商夢時代廣場內(nèi)回答群眾詢問。孫遜/攝 

這家亞洲最大商業(yè)綜合體開業(yè)之日起，日均1萬+的步數(shù)，就是肖楠和警務(wù)室同事們的常態(tài)。 

日常巡查還遠未結(jié)束。夢時代廣場警務(wù)室里肖楠與輔警來不及休息，一起踏上警用平衡車，開始商圈內(nèi)的例行巡查。 

巡查中，肖楠不時拿出對講設(shè)備及手機，查看商圈內(nèi)實時客流情況、有無突發(fā)求助。 

夢時代廣場警務(wù)室配備了一部商圈安保部的電臺，及時共享商圈安全情況。此外，商圈內(nèi)部及周邊的區(qū)域還被劃分成12個網(wǎng)格，警務(wù)室聯(lián)合夢時代廣場300余名安保力量，明確各網(wǎng)格重點部位和安保力量配置，建立“夢時代廣場安保微信群”隨時通報各處安全情況。

找物、尋人，是夢時代廣場警務(wù)室最常處置的警情，通過形成警企聯(lián)動，形成平安創(chuàng)建“共同體”。2023年，夢時代廣場警務(wù)室先后妥善化解各類矛盾糾紛562起，化解率達到90%以上；找回走失人員48人，遺失手機33部、平板電腦4部、電動車6輛、各類提包32個，收到市民游客“城市留言板”點贊100余次 。 

一圈巡查下來，肖楠和同事們回到警務(wù)室，時間已經(jīng)過去1個多小時。 

“日常巡查除了維護商圈內(nèi)600余家商鋪的營業(yè)秩序，也是對整個商圈各項安防措施的不斷完善。”梅苑派出所副所長胡濱說。 

前期，夢時代廣場警務(wù)室通過日常巡查發(fā)現(xiàn)，商圈內(nèi)一游樂場所多次出現(xiàn)針對人員碰撞，器材損壞的情況的警情。民警輔警聯(lián)合商場安保力量在排查后發(fā)現(xiàn)，該場所內(nèi)“熟手”和“新手”未劃分對應(yīng)區(qū)域是誘因。 

2022年底，夢時代廣場警務(wù)室通過研判，出具《責令限期整改治安隱患通知書》及《公安建議書》，指導(dǎo)該場所運營方合理劃分區(qū)域，形成人員分流。此后，該場所相關(guān)警情大幅下降。 

圖為湖北省武漢市公安局武昌區(qū)分局梅苑派出所民警駕駛平衡車在武商夢時代廣場內(nèi)部巡邏。孫遜/攝

據(jù)悉，2023年，夢時代廣場警務(wù)室共下達《責令限期整改治安隱患通知書》18份、《公安建議書》4份，督促整改安全隱患11處。 

“一年多時間，在夢時代警務(wù)室的幫助下，武商夢時代未出現(xiàn)重大警情案件……在此，我們要向武昌區(qū)公安分局梅苑派出所表達最誠摯的感謝?！?023年11月，梅苑派出所收到了武商物業(yè)夢時代項目部安保部的警企合作感謝函。 

“晚上9點，我們還要與商圈安保隊員與部分商戶安保力量一起，對商場內(nèi)酒吧、KTV、餐飲等夜間人員聚集場所開展巡查，一直到凌晨2點?！焙鸀I說。