□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 潘從武
□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體通訊員 韓晉 厚斌斌
3月22日,新疆維吾爾自治區(qū)輪臺(tái)縣哈爾巴克鄉(xiāng)一戶村民家氣氛緊張,麥某兄弟倆因土地糾紛爭(zhēng)得面紅耳赤。兄弟倆爭(zhēng)的是一片棉花地,原本說好一家一半,大嫂意外發(fā)現(xiàn)自家這半比小叔子的面積小,認(rèn)為不公平。兩家為這事多次起爭(zhēng)執(zhí),經(jīng)鄉(xiāng)、村兩級(jí)干部聯(lián)合調(diào)解,表面上暫息紛爭(zhēng),但雙方心里都不服氣。
輪臺(tái)縣公安局哈爾巴克派出所了解情況后,邀請(qǐng)鄉(xiāng)村“智囊團(tuán)”參與調(diào)解。3天內(nèi),“智囊團(tuán)”查閱原始資料、走訪周邊群眾,弄清基本事實(shí)后,重新劃定土地界限,還給雙方講了“六尺巷”的故事,最終促使兄弟倆握手言和。今年1月,輪臺(tái)縣公安局圍繞“市縣主戰(zhàn)、派出所主防”警務(wù)機(jī)制,組建鄉(xiāng)村“智囊團(tuán)”,專解鄰里糾紛、家庭矛盾?!爸悄覉F(tuán)”由民輔警、村干部、老黨員、人民調(diào)解員及“法律明白人”組成,他們穿梭在資料檔案間,奔走于鄰里鄉(xiāng)親中,宛如及時(shí)雨,憑借智慧與精準(zhǔn)調(diào)解,讓糾紛得以順利解決。
“剩下的欠款拿到了嗎?”
“拿到了,多虧‘智囊團(tuán)’出面,解決了我的煩心事,我和姐姐也和好了。”3月10日,哈爾巴克派出所民警電話回訪借款糾紛當(dāng)事人古某,古某的回答讓民警放了心。
去年2月,輪臺(tái)縣哈爾墩村居民阿某向姐姐古某借款3萬元,出于對(duì)妹妹的信任,古某未讓阿某打欠條,只是口頭約定了還款期限。借款到期后,阿某遲遲未還款,古某多次上門催要,連阿某的人影也沒見著。
今年3月7日,古某向轄區(qū)派出所求助。民警聯(lián)合鄉(xiāng)村“智囊團(tuán)”將雙方約至村委會(huì)。見面后,姐妹倆壓抑許久的情緒瞬間爆發(fā),你一言我一語爭(zhēng)執(zhí)起來。
“智囊團(tuán)”趕忙安撫,待兩人平復(fù)下來,開始分頭勸解。
阿某低頭哭訴,因工資一直未結(jié),無法給姐姐還錢,這才選擇逃避?!爸悄覉F(tuán)”向古某說明阿某所處困境,引導(dǎo)其寬限還款時(shí)日。經(jīng)過3個(gè)多小時(shí)的調(diào)解,阿某當(dāng)場(chǎng)歸還古某一半欠款,承諾下月還清剩余款項(xiàng)。隨后,阿某向古某鞠躬致歉,兩人重歸于好。
“智囊團(tuán)”具有人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì),開展工作時(shí),群眾更易接受。處理糾紛時(shí),“智囊團(tuán)”會(huì)在田間地頭或村民家中,就地圍成“調(diào)解方陣”,緊密配合、剖析癥結(jié)、情理并用,快速化解矛盾。
輪臺(tái)縣公安局依托鄉(xiāng)村“智囊團(tuán)”,構(gòu)建排查、登記、研判、調(diào)解、回訪全過程解紛工作鏈條,對(duì)于已化解的矛盾糾紛,民警會(huì)通過電話、上門等回訪方式,與當(dāng)事人深入交流,及時(shí)掌握后續(xù)情況,持續(xù)鞏固調(diào)解成果,形成矛盾糾紛閉環(huán)管理。
鄉(xiāng)村“智囊團(tuán)”成立以來,共化解矛盾糾紛11起,群眾滿意率達(dá)100%,基本實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛“化解在早、化解在小”。
編輯:杜洋