□ 法治日報全媒體記者 王家梁 王鶴霖

□ 法治日報全媒體通訊員 羅春菊

“感謝綜治中心和相關部門對我們的幫助，幫我們把工資要回來，我們很滿意……”不久前，拿到被拖欠工資的農民工張某和工友露出久違的笑容。

2024年11月5日，貴州省黔南布依族苗族自治州都勻市綜治中心接到預警信息，幾名農民工在某房地產項目部門口討薪。轄區(qū)派出所民警立即趕到現場處置，市勞動保障監(jiān)察大隊、市住建局及時立案開展調查，迅速與項目負責人取得聯(lián)系，核實欠薪人數及金額，查明欠薪原因，積極安撫農民工情緒，引導他們理性維權。經過各部門溝通協(xié)商，最終張某及工友拿到了被拖欠的工資。

這是黔南州社會安全穩(wěn)定和治安形勢暨“四情”分析研判調度工作機制取得成效的一個縮影。

“我們堅持從源頭上防范化解重大矛盾風險，建立‘四情’分析研判調度工作機制，從‘輿情、警情、社情、訪情’分析研判中把握好影響全州社會安全穩(wěn)定難點問題、突出問題、焦點問題，通過整合資源、明確職責分工，制定一套實用管用的規(guī)則，將‘研、交、辦、督、結’閉環(huán)管理不折不扣落實到全過程、全流程，實現突出風險隱患‘控增量、減存量、防變量’?！鼻现菸ㄎ嚓P負責人介紹說，州委政法委及時收處公安、信訪、網信、12345等部門涉穩(wěn)情報信息并進行深度分析研判，形成矛盾糾紛隱患清單，做到快速反應及時處置、全程跟蹤，確保問題有人管、事情真解決。

此外，黔南州委政法委主要負責人定期主持召開分析研判會議，聽取“四情”化解情況匯報，對典型案例復盤剖析，對重點領域重點問題研判調度。由社會工作部、政法委、信訪局相關負責人組成督導組，實時對全州開展“四情”工作調研督導，確保各項風險隱患和矛盾糾紛化解管控到位。

與此同時，黔南州始終堅持問題導向，從信息分析研判中發(fā)現問題、剖析根源、精準施策，并針對問題突出的縣（市）和部門發(fā)出風險提示函、納入督導清單，及時預警預防，確保風險不外溢、不擴散、不炸響。

惠水縣某幼兒園、中小學存在安全隱患問題，引發(fā)較多投訴。去年4月，州委政法委主要負責人帶頭集中攻堅，赴現場督導，協(xié)調該縣相關部門開展對涉事學校依法依規(guī)進行有效處置，督促整改，及時回應群眾關切。

“通過‘四情’分析研判調度工作機制運行，解決部門各自為戰(zhàn)、信息不暢、協(xié)調不力等難題，一大批歷史遺留問題、信訪積案、突發(fā)事件得到妥善解決?！鼻现菪旁L局相關負責人說，去年以來，黔南州信訪量同比大幅下降，信訪工作法治化不斷推向深入。

據了解，2024年以來，黔南州累計開展社會安全穩(wěn)定和治安形勢暨“四情”分析研判調度22次，累計交辦問題404個，整體銷號257個，有力有效保障了全州社會大局安全穩(wěn)定，全州人民群眾安全感、對政法機關綜合滿意度均居全省第一位。