□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 馬艷

□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體通訊員 魏素娟

一滴水，能折射太陽光輝；

一樁案，能彰顯法治力量。

2024年以來，廣西法院圍繞“公正與效率”主題，始終堅(jiān)持人民至上，主動(dòng)延伸司法審判職能，落實(shí)司法為民舉措，暢通司法為民“快車道”，保障群眾合法權(quán)益、維護(hù)社會(huì)公平正義，以“小案件”釋放“大道理”，持續(xù)為群眾的幸?！凹哟a”。

拓寬便民渠道

法之善者，“如我在訴”。

“法官，我想起訴，但我不會(huì)寫起訴狀，也不知道要交哪些材料，能教一下我嗎？”在法院訴訟服務(wù)中心，經(jīng)常能遇到因文化水平不高、不熟悉法律等原因而求助的當(dāng)事人。

民有所需，法有所為。三江侗族自治縣人民法院推行“訴前指導(dǎo)+訴前調(diào)解+立案輔導(dǎo)”的訴訟輔導(dǎo)模式，通過專職輔導(dǎo)員提供一對(duì)一指導(dǎo)、專業(yè)性調(diào)解和立案輔導(dǎo)，讓群眾感受法院優(yōu)質(zhì)便民高效的“一站式”訴訟服務(wù)。

“法院的訴訟服務(wù)越來越人性化了，不用我往返折騰，太省時(shí)省力了。”2024年11月4日，李先生來到桂林市臨桂區(qū)人民法院起訴追討貨款，對(duì)法院推出的“容缺受理”機(jī)制大加贊嘆。

所謂“容缺受理”機(jī)制，是臨桂區(qū)法院推出的當(dāng)事人符合立案條件，但出現(xiàn)立案材料及內(nèi)容存在欠缺的，可后續(xù)通過線上及線下多種合理可行的方式補(bǔ)充提交材料的便民舉措。

訴訟服務(wù)工作是法院聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，訴訟服務(wù)中心是人民群眾感受司法文明、體驗(yàn)公平正義的“第一窗口”，廣西法院秉持“如我在訴”服務(wù)理念，不斷拓寬便民、利民渠道。

南寧法院探索全域訴訟服務(wù)，當(dāng)事人可在全市任意一家法院辦理立案、閱卷、補(bǔ)充訴訟材料等業(yè)務(wù)，減輕當(dāng)事人訴累。

全區(qū)多個(gè)法院優(yōu)化訴訟退費(fèi)機(jī)制，推行主動(dòng)退、網(wǎng)上退，讓訴訟服務(wù)“走新”更“走心”；全面推進(jìn)涉訴信訪工作法治化，建立涉訴信訪聽證專家?guī)欤钊胪七M(jìn)“有信必復(fù)”，做實(shí)件件“有人管、認(rèn)真辦、及時(shí)復(fù)”。

廣西法院持續(xù)推進(jìn)訴訟服務(wù)電子化、在線化和“一網(wǎng)通辦”，當(dāng)事人立案、查詢、交費(fèi)等可在線辦理，實(shí)現(xiàn)了從“多趟跑”到“最多跑一趟”甚至“不用跑”，真正讓當(dāng)事人感受到訴訟服務(wù)的“溫度”和“速度”。

站穩(wěn)人民立場(chǎng)

一縷之任，千鈞所托。

務(wù)工半年多，工資卻遲遲沒有著落，這是80多位農(nóng)民工兄弟的“煩薪事”。

2024年9月7日，貴港市覃塘區(qū)人民法院石卡人民法庭與當(dāng)?shù)攸h委、政府、司法所、人民調(diào)解委員會(huì)聯(lián)合，齊心解決了這起勞務(wù)糾紛，并督促用人單位及時(shí)履行。

“大家伙兒的工資都到賬了，多虧了法院幫忙調(diào)解……”電話那頭，農(nóng)民工楊大哥的喜悅之情溢于言表，法官也不由得為之開心。

民生無小事，件件系民心。廣西法院始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，加大拖欠薪資案件審執(zhí)力度，持續(xù)開展治理欠薪專項(xiàng)行動(dòng)，2024年為農(nóng)民工追回欠薪4.2億元。

一心想要減肥的崔女士，看到何某在推銷一種神奇的減肥食品，下單購買了兩千余元的商品。不料食用后身體出現(xiàn)不適，送去檢測(cè)后顯示該食品添加了有毒、有害的非食品添加劑“西布曲明”。

2024年3月10日，北海市銀海區(qū)人民法院依法審結(jié)了這起產(chǎn)品責(zé)任糾紛案件，判令何某向崔女士退還購物款并支付十倍賠償款，有力維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。

農(nóng)忙時(shí)節(jié)，化肥、農(nóng)藥、種子等農(nóng)資進(jìn)入銷售旺季。為了牟利，陸某竟然將石材粉末加工成化肥，再套用品牌化肥產(chǎn)品的包裝后進(jìn)行售賣。賀州市平桂區(qū)人民法院審理此案后，以陸某犯生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪判處其有期徒刑4年，罰金25萬元，讓違法者付出了沉重代價(jià)，切實(shí)維護(hù)了農(nóng)民利益。

公平正義是法治最根本的價(jià)值追求，維護(hù)社會(huì)公平正義是實(shí)現(xiàn)人民對(duì)美好生活向往的重要保障。廣西法院始終站穩(wěn)人民立場(chǎng)，以“如我在訴”理念辦好涉民生案件，讓人民群眾切實(shí)感受到公平正義就在身邊。

全力為民解憂

萬家燈火，一盞歸處。

遭遇車禍，導(dǎo)致腿部受傷無法工作賺錢，而肇事者家中貧困無法賠償，這讓盧大伯的生活陷入了困境。

2024年12月21日，北流市人民法院舉行司法救助金集中發(fā)放儀式，現(xiàn)場(chǎng)為盧大伯等50名司法救助金申請(qǐng)人發(fā)放救助金49萬余元，以實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)人文關(guān)懷、傳遞司法溫暖。

“司法救助不是執(zhí)行措施的終點(diǎn)，我們會(huì)繼續(xù)窮盡執(zhí)行手段，保障勝訴當(dāng)事人合法權(quán)益?！弊灾螀^(qū)高級(jí)人民法院賠償辦主任羅秀文介紹說，司法救助是“一頭牽著百姓疾苦，一頭系著黨和政府關(guān)愛”的民心工程，廣西法院堅(jiān)持“應(yīng)救盡救”，2024年共發(fā)放司法救助金4235.65萬元，以法治保障“弱有所扶”。

“我從來都沒有購買或繼承任何房屋，為何名下突然多出了一套房子？”李女士在申請(qǐng)公共租賃住房時(shí)被取消名額，原因是她名下已經(jīng)登記有一套房產(chǎn)，這讓她百思不得其解。

無奈之下，李女士向南寧鐵路運(yùn)輸法院提起訴訟。為盡快解決李女士的急難愁盼問題，法官多次與房管部門等溝通協(xié)商，最終幫助李女士恢復(fù)了公共租賃住房保障資格。案件得到妥善辦理，李女士開心地向法官送上錦旗以示感謝。

家庭和睦則社會(huì)安定，家庭幸福則社會(huì)祥和，廣西法院用法治力量為困難群體、特定群體“撐腰”。

守“小家”和諧，護(hù)“大家”安定。2024年，廣西法院協(xié)同婦聯(lián)等單位聯(lián)動(dòng)化解婚姻家事糾紛，準(zhǔn)確適用離婚經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、隱瞞重大疾病可撤銷婚姻、夫妻共同債務(wù)認(rèn)定等規(guī)則，依法懲治家庭暴力犯罪，簽發(fā)人身安全保護(hù)令226份。

以法為盾，尊崇和保護(hù)“最可愛的人”。秉承“涉軍案件無小事”工作理念，廣西法院嚴(yán)懲冒充軍人招搖撞騙、破壞軍婚等犯罪案件，常態(tài)化開展送法進(jìn)軍營活動(dòng)，暢通涉軍維權(quán)“綠色通道”，積極營造尊崇軍人、關(guān)心國防、支持強(qiáng)軍事業(yè)的濃厚氛圍。

實(shí)干聚民心，真情暖人心。廣西法院將聚焦群眾急難愁盼問題，在實(shí)質(zhì)化解矛盾糾紛中展現(xiàn)更大司法作為，讓暖心故事不斷涌現(xiàn)，司法為民的精神不斷傳承，讓人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。