□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 石飛
□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體通訊員 尹瀚
今年以來(lái),云南省曲靖市陸良縣大莫古鎮(zhèn)著力優(yōu)化網(wǎng)格服務(wù)半徑,完善網(wǎng)格化治理架構(gòu),全鎮(zhèn)共劃分74個(gè)三級(jí)網(wǎng)格,配備專職網(wǎng)格員74名,兼職網(wǎng)格員832名,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)網(wǎng)格全覆蓋,為居民提供更加精細(xì)的服務(wù),有效提高矛盾糾紛化解水平,全鎮(zhèn)居民需求和問(wèn)題的網(wǎng)格內(nèi)化解率達(dá)90%以上。
記者了解到,今年以來(lái),曲靖市細(xì)化、實(shí)化網(wǎng)格化服務(wù)管理工作措施,走出了一條精準(zhǔn)、簡(jiǎn)約、高效的黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理新路徑。
該市科學(xué)劃分網(wǎng)格,實(shí)行精細(xì)化管理。按照全市統(tǒng)一要求,優(yōu)化網(wǎng)格布局,在保持三級(jí)網(wǎng)格總數(shù)基本不變的前提下,針對(duì)部分網(wǎng)格員服務(wù)戶數(shù)過(guò)多、人數(shù)過(guò)多的問(wèn)題,根據(jù)每個(gè)微網(wǎng)格的實(shí)際情況與末端防處單元相結(jié)合,統(tǒng)一優(yōu)化為每名網(wǎng)格員服務(wù)16戶左右,服務(wù)人數(shù)優(yōu)化為60人左右。在原有網(wǎng)格員隊(duì)伍基礎(chǔ)上,建立兼職網(wǎng)格員隊(duì)伍,確保每個(gè)網(wǎng)格有充足的網(wǎng)格員開(kāi)展工作。同時(shí),將基層治理事項(xiàng)納入網(wǎng)格,實(shí)行新增服務(wù)內(nèi)容“準(zhǔn)入制度”,優(yōu)化網(wǎng)格工作清單共5大類47項(xiàng)內(nèi)容,明確網(wǎng)格員具體工作職責(zé),切實(shí)把服務(wù)送到群眾家門口。
一天,沾益區(qū)黨建引領(lǐng)基層治理指揮調(diào)度中心發(fā)出一條矛盾糾紛預(yù)警指令:“炎方鄉(xiāng)陳某與王某因婚戀糾紛多次報(bào)警存在風(fēng)險(xiǎn)隱患,經(jīng)指揮中心研判,請(qǐng)責(zé)任單位區(qū)委政法委牽頭開(kāi)展調(diào)處化解?!蓖绞盏街噶詈?,沾益區(qū)委政法委副書記朱云波立即聯(lián)系炎方鄉(xiāng)和區(qū)直相關(guān)部門,及時(shí)到炎方鄉(xiāng)與當(dāng)事人面對(duì)面開(kāi)展調(diào)解工作。
自2023年沾益區(qū)整合資源建設(shè)黨建引領(lǐng)基層治理信息服務(wù)平臺(tái),積極探索“一網(wǎng)統(tǒng)管”黨建引領(lǐng)基層治理新模式,通過(guò)數(shù)字賦能打通基層治理“神經(jīng)末梢”,實(shí)現(xiàn)信息快捷上報(bào)、問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、群眾廣泛參與,構(gòu)建了“一網(wǎng)感知態(tài)勢(shì)、一網(wǎng)縱觀全局、一網(wǎng)決策指揮、一網(wǎng)協(xié)同共治”的基層治理新格局,新機(jī)制實(shí)施以來(lái),沾益公安分流非警務(wù)矛盾糾紛4317件,事項(xiàng)辦結(jié)率達(dá)96.37%;收到各類問(wèn)題線索10萬(wàn)余條,有效處置率達(dá)99.67%,有效提升了基層治理效能。
曲靖市依托網(wǎng)格化管理服務(wù)機(jī)制,推動(dòng)黨建工作重心下移、黨員力量下沉、服務(wù)觸角下延,著力打通基層社會(huì)治理“神經(jīng)末梢”,釋放出“小網(wǎng)格”的“大能量”,通過(guò)健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,強(qiáng)化服務(wù)功能等方式,推動(dòng)黨建引領(lǐng)基層治理提質(zhì)增效。
此外,在原有網(wǎng)格基礎(chǔ)上,突出縣、鄉(xiāng)、村、組“塊”的統(tǒng)籌作用,強(qiáng)調(diào)發(fā)揮各行業(yè)主管部門“條”的協(xié)同配合功能,實(shí)現(xiàn)“一格一長(zhǎng)、一格多員,一網(wǎng)統(tǒng)籌”的“全科網(wǎng)格”模式。強(qiáng)化管理形式從“粗放式”向“精細(xì)化”轉(zhuǎn)變,通過(guò)管理空間上的精細(xì)劃分、明確責(zé)任邊界,將服務(wù)和管理觸角延伸至社會(huì)的每一個(gè)角落,實(shí)現(xiàn)服務(wù)全覆蓋和管理無(wú)盲區(qū),注重服務(wù)的精準(zhǔn)性和實(shí)效性,確保每一項(xiàng)服務(wù)都能落到實(shí)處、取得實(shí)效。
編輯:杜洋