□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 張昊 姜東良

山東省煙臺(tái)市委政法委始終把黨的群眾路線作為政法工作的生命線，引導(dǎo)全市政法干警厚植“為民情”、躬身“做潛功”，走出了一條社會(huì)治理與平安建設(shè)同步提升，人民群眾獲得感、幸福感、安全感同步增強(qiáng)的煙臺(tái)“長(zhǎng)安之路”。2021年12月15日，煙臺(tái)市被授予“2017—2020年度平安中國(guó)建設(shè)示范市”，成為全國(guó)唯一一個(gè)五捧“長(zhǎng)安杯”的地級(jí)市。

煙臺(tái)市委政法委以“網(wǎng)格精治”推動(dòng)“社會(huì)善治”，整合資源“聚民力”，創(chuàng)新構(gòu)建了網(wǎng)格化服務(wù)管理新模式。網(wǎng)格化服務(wù)管理是社會(huì)治理的基礎(chǔ)性工程，煙臺(tái)市委政法委堅(jiān)持把工作重心放在基層，創(chuàng)新打造了“1565”網(wǎng)格化工作體系，建立隊(duì)伍管理、職責(zé)規(guī)范、工作流程、智能支撐、組織管理5大體系；健全網(wǎng)格劃分與調(diào)整、以房管人、樓棟長(zhǎng)管理、教育培訓(xùn)、關(guān)心關(guān)愛(ài)、工作督查6項(xiàng)制度；強(qiáng)化工作合力、試點(diǎn)、考核、宣傳、法治5項(xiàng)保障，構(gòu)建起“處處有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、格中定人、人負(fù)其責(zé)”的網(wǎng)格化服務(wù)管理新模式。出臺(tái)《煙臺(tái)市網(wǎng)格事項(xiàng)管理辦法》，實(shí)現(xiàn)清單式管理、精準(zhǔn)化服務(wù)。出臺(tái)拓寬發(fā)展通道6項(xiàng)制度，建立入職培訓(xùn)、專(zhuān)題培訓(xùn)、日常輪訓(xùn)等制度提升網(wǎng)格員素質(zhì)能力。

以“矛盾化解”促動(dòng)“事心雙解”，設(shè)身處地“解民憂”，煙臺(tái)市委政法委聚力打造矛盾糾紛多元化解新樣板。堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，聚焦群眾關(guān)心的“急難愁盼”，圍繞“一站式”這個(gè)關(guān)鍵、“多元化”這個(gè)目標(biāo)，在全市15個(gè)區(qū)市、153個(gè)鎮(zhèn)街建立“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心，打造握手“煙”和品牌，因地制宜建設(shè)握手“煙”和服務(wù)中心和巡回法庭，對(duì)群眾訴求、矛盾糾紛實(shí)現(xiàn)“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條服務(wù)”。注重把“訴”的需求引入“調(diào)”的軌道。將人民調(diào)解、司法調(diào)解、仲裁調(diào)解、行業(yè)調(diào)解有機(jī)結(jié)合，在調(diào)解中心設(shè)立15個(gè)常態(tài)化調(diào)解室和7個(gè)專(zhuān)業(yè)性行業(yè)性調(diào)解機(jī)構(gòu)，引入以黨的二十大代表?xiàng)钕Ｓ旅钠放普{(diào)解室、以國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師陳雅茹命名的心理咨詢(xún)室，讓更多原本可能起訴的案件進(jìn)入調(diào)解的渠道，推動(dòng)矛盾化解、握手言和。注重把“訪”的問(wèn)題導(dǎo)入“調(diào)”的機(jī)制。鼓勵(lì)引導(dǎo)準(zhǔn)備信訪的群眾通過(guò)先行調(diào)解的方式以調(diào)促和、定分止?fàn)帲畲笙薅群徒庠谠L前。2021年以來(lái)，年均調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛2.4萬(wàn)余起，成功率達(dá)98%，擦亮“煙臺(tái)的事在煙臺(tái)就地解決”“群眾的事在家門(mén)口解決”品牌。

煙臺(tái)市委政法委以“追根溯源”聯(lián)動(dòng)“固本清源”，除惡務(wù)盡“護(hù)民安”，圓滿完成掃黑除惡斗爭(zhēng)新歷程。3年來(lái)，煙臺(tái)市委政法委深入貫徹黨中央決策部署，堅(jiān)決打掉黑惡勢(shì)力、鏟除滋生土壤。牢牢抓住線索核查這個(gè)關(guān)鍵，核查線索3000余條，打掉惡勢(shì)力犯罪集團(tuán)、團(tuán)伙96個(gè)。牢牢抓住行業(yè)整治這個(gè)關(guān)鍵，煙臺(tái)市委政法委聚焦海產(chǎn)品、海域、海砂管理等行業(yè)領(lǐng)域重點(diǎn)整治。煙臺(tái)市實(shí)現(xiàn)全市八類(lèi)主要犯罪案件連年下降，現(xiàn)發(fā)命案連續(xù)7年全破，群眾對(duì)社會(huì)治安滿意度位居全省前列，煙臺(tái)市被評(píng)為“山東省掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)先進(jìn)單位”。

以“作風(fēng)提升”帶動(dòng)“能力躍升”，體悟?qū)嵱?xùn)“贏民意”，煙臺(tái)市委政法委著力錘煉政法干部服務(wù)群眾新本領(lǐng)。作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。煙臺(tái)市委政法委將“機(jī)關(guān)接地氣、干部走基層”作為提升政法干部服務(wù)群眾、聯(lián)系群眾的重要抓手，通過(guò)開(kāi)展體悟?qū)嵱?xùn)“四個(gè)一”活動(dòng)，進(jìn)一步錘煉政法干部的過(guò)硬本領(lǐng)、增進(jìn)與人民群眾的深厚感情。聯(lián)系一個(gè)社區(qū)網(wǎng)格，每周組織政法干部下沉社區(qū)網(wǎng)格，體驗(yàn)基層工作、了解網(wǎng)格流程、熟悉群眾情況，爭(zhēng)當(dāng)社會(huì)治理的“行家”。聯(lián)系一個(gè)政法單位，每月組織政法干部到政法基層一線，熟悉政法業(yè)務(wù)，補(bǔ)強(qiáng)法律短板，爭(zhēng)當(dāng)政法業(yè)務(wù)“能手”。開(kāi)展一次實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)，每月組織政法干部參加旁聽(tīng)庭審，從實(shí)踐中領(lǐng)會(huì)“努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義”的深刻內(nèi)涵，爭(zhēng)當(dāng)司法公正的“表率”。參加一次務(wù)農(nóng)活動(dòng)，每月組織政法干部走進(jìn)田間地頭與群眾共同生產(chǎn)勞動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)解決好群眾最關(guān)心最直接的實(shí)際困難，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)群眾的“公仆”。