□ 法治日報全媒體記者 劉玉璟

西藏自治區(qū)公安機關在打擊犯罪、服務群眾等各項工作中深入踐行為民宗旨，真正讓群眾感受到公安機關改進作風狠抓落實帶來的新氣象、新變化；

自治區(qū)司法廳法律職業(yè)資格管理處依托“法律職業(yè)資格管理系統(tǒng)”平臺，深入推進“跨省通辦”服務事項，為法考考生辦理調入調出考試檔案、受理異地法律職業(yè)資格申請等業(yè)務，讓考生“少跑腿、辦好事”；

自治區(qū)黨委政法委機關召開改進作風狠抓落實工作“開門納諫”座談會，聽取政法各單位和駐委機關紀檢監(jiān)察組以及人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)負責人、個體工商戶、“雙聯(lián)戶”代表等社會各界對政法工作特別是委機關職能作用發(fā)揮和改進作風狠抓落實方面的意見建議。

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一個行動勝過一打綱領，改進作風狠抓落實工作得到了全區(qū)上下一致贊同。

近年來，西藏政法系統(tǒng)聚焦“四查四問”、抓好“八個落實”，堅持問題導向、目標導向、結果導向，扎實推進改進作風狠抓落實工作，取得了積極成效。

提升普法實效性

“以前基層的普法宣傳特別是集中宣傳，仍然固守傳統(tǒng)的單向灌輸模式，掛橫幅、發(fā)資料，滿足于完成任務，活動一陣風，效果十分有限。”在基層普法一線工作多年的退休干部次仁扎西近日告訴《法治日報》記者。

今年以來，自治區(qū)普法辦把改進作風狠抓落實深度融入普法工作全過程，堅持問題導向，圍繞解決基層普法的問題短板，組織開展全區(qū)精準普法調研，真正深入基層一線，摸準摸透情況，找準找實突破口，研提可行的對策建議，持續(xù)增強普法工作的針對性和時效性。

為進一步落實普法責任制，區(qū)黨委依法治藏辦組織相關部門和單位在全區(qū)范圍內開展專項調研活動。

通過調研發(fā)現(xiàn)，基層普法普遍存在著經(jīng)費保障不充分、方式方法不夠精準等問題。自治區(qū)司法廳普法與依法治理處處長陳莉介紹說，根據(jù)調研發(fā)現(xiàn)的問題，自治區(qū)普法辦將緊緊圍繞穩(wěn)定、發(fā)展、生態(tài)、強邊四件大事，聚力服務全區(qū)“三區(qū)一高地”創(chuàng)建工作，牢牢把握“為什么普法”“普什么法”“誰來普法”“怎么普法”“如何普得好”等關鍵性普法要素，以更高站位、更新方法、更實舉措全面推動“八五”普法工作。

為充分發(fā)揮法治宣傳教育在依法治藏中的引領示范作用，持續(xù)提升普法工作的精準性和針對性，助力解決影響社會和諧穩(wěn)定的源頭性、基礎性問題，今年6月，自治區(qū)黨委全面依法治藏委員會辦公室印發(fā)《關于進一步深化普法工作的指導意見》，要求自治區(qū)各地各部門貫徹落實。

釋放交通執(zhí)法溫度

今年6月，日喀則市民扎西因為著急去上班，把車停在了路邊，不一會兒他就收到了一條盡快駛離的短信提醒。

“以前不管什么情況，違規(guī)停車就扣分、罰款，這個‘首違不罰’執(zhí)法模式真是好。”扎西豎起大拇指連連稱贊。

改進執(zhí)法模式，推行“首違不罰”，讓交通執(zhí)法有溫度有尺度。

近日，記者在采訪時了解到，西藏改進作風狠抓落實工作啟動以來，日喀則市公安局交警支隊結合道路交通管理實際，依據(jù)道路交通安全法規(guī)定，本著“教罰并重、柔性執(zhí)法”的原則，通過民警執(zhí)法移動終端配置和非現(xiàn)場執(zhí)法設備改造，落實違法停車預告知制度，建立完善現(xiàn)場和非現(xiàn)場輕微交通違法“首違不罰”執(zhí)法模式，對所有亂停亂放違法行為實行短信提醒，對非現(xiàn)場輕微違法實行“首違不罰”，對現(xiàn)場查處的輕微違法教育放行。

此舉實行以來，目前日喀則市有效違法停車數(shù)據(jù)下降90%，對一般違法“首違不罰”5.3萬余筆，其中對現(xiàn)場輕微違法教育放行1萬余筆，對非現(xiàn)場違法首次警告43041筆。

日喀則市公安局交警支隊辦公室主任格桑央宗告訴記者，“首違不罰”起到了良好教育和震懾作用，交通事故發(fā)生率呈同比下降的趨勢，有效推動了交通事故預防和交通違法整治的有機統(tǒng)一，實現(xiàn)了群眾對交通環(huán)境安全感和滿意度的雙提升。

解決群眾急難愁盼

民生無小事，枝葉總關情。

在改進作風狠抓落實工作中，山南市公安局全力推進社會矛盾糾紛化解，營造良好的社會風氣。該局大膽改變思路，打破常規(guī)方法，把被動接訪變?yōu)橹鲃蛹s訪、下訪，找準著力點和切入點，切實打開突破口。

數(shù)據(jù)顯示，今年以來，山南市公安機關成功化解各類矛盾糾紛近800起，成功調處497起，移交282起。

同時，圍繞群眾“急難愁盼”，山南市公安局根據(jù)群眾對公安政務服務工作新期待，做到“一事一辦”“特事特辦”，落實“綠色通道”便民服務措施，為群眾解決難題56項，向殘疾人、老年人等特殊人群主動提供辦理惠民服務200余人次。

結合“放管服”政務服務工作，山南市公安局更加大改革力度，組織開展“一事一評”“一次一評”的“好差評”評價模式和“進一門、進一窗、跑一次、辦成事”的“一窗通辦”工作機制，針對群眾咨詢較多的身份證、戶籍等業(yè)務，及時發(fā)布辦理流程、溝通講解，避免群眾“多跑路”“跑彎路”。

下一步，山南市公安局將繼續(xù)聚焦“為民辦實事”目標，積極回應常態(tài)化疫情防控形勢下群眾實際需求，推進警務工作前移，提升服務能力水平，不僅讓群眾感受到公平公正，也感受到執(zhí)法溫度。