法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 潘從武 通訊員 趙書城 羅剛

圖為阿克蘇市司法局多浪片區(qū)司法所工作人員在“友誼茶苑”開展普法宣傳。潘從武 攝

新疆阿克蘇市多浪片區(qū)友誼社區(qū)流動(dòng)人口占比達(dá)45.6%，矛盾糾紛多發(fā)。因居民有喝茶的習(xí)俗，2024年1月，友誼社區(qū)建立集超市、裁縫、招工、普法、解紛、娛樂6類功能于一體的“友誼茶苑”，常駐13名“法律明白人”、12名老黨員，引導(dǎo)居民圍坐茶桌，共品“民情大碗茶”，共解急難愁盼事。

截至目前，“友誼茶苑”解紛320余起，開展普法宣傳30余次，召開居民議事會(huì)100余場(chǎng)，解決困難訴求420余件，為300多名流動(dòng)人口找到工作。

像這樣的品牌調(diào)解室，阿克蘇地區(qū)共打造了113個(gè)。今年至2027年，阿克蘇地區(qū)將創(chuàng)新培育15個(gè)金牌調(diào)解室、110名金牌調(diào)解員，為基層社會(huì)治理注入新動(dòng)能。

5月15日，看到熱某帶著女兒走進(jìn)“友誼茶苑”，正與居民嘮家常的賈其貴趕忙端出大碗茶，熱情打招呼，“最近夫妻感情咋樣？孩子的學(xué)習(xí)情況怎么樣？”

“謝謝賈書記！”接過大碗茶，熱某坐在茶桌旁，對(duì)賈其貴說：“自從你們調(diào)解完，老公知道疼人了，孩子的身體恢復(fù)得也不錯(cuò)，學(xué)習(xí)進(jìn)度也跟上了?！?/p>

賈其貴聽了甚感欣慰。他是阿克蘇市多浪片區(qū)友誼社區(qū)黨支部書記，1個(gè)月前，同樣坐在茶桌旁，熱某向其哭訴家里的煩心事，心里滿是委屈。

幾個(gè)月前，熱某與丈夫依某從旁縣來到友誼社區(qū)務(wù)工，夫妻倆開了家電動(dòng)自行車銷售店。隨著日子越過越好，熱某發(fā)現(xiàn)，以前老實(shí)憨厚的依某開始酗酒，脾氣變得暴躁，對(duì)有智力障礙的女兒也不管不問，兩人因此經(jīng)常爭(zhēng)吵，最終，熱某忍無可忍，帶著女兒搬了出去。

分居的3個(gè)月，因?yàn)橐疹櫤⒆樱瑹崮骋恢睕]找到工作，家庭生活遇到困難，依某又難以溝通，她走進(jìn)鄰居常提起的“友誼茶苑”尋求幫助。

得知事情原委，賈其貴聯(lián)系依某，召集“法律明白人”、司法所工作人員、老黨員，對(duì)雙方展開調(diào)解。

依某認(rèn)為，當(dāng)前生活水平顯著提高，可妻子依然保持著務(wù)農(nóng)時(shí)的生活習(xí)慣，不注重儀表、不講究衛(wèi)生，做飯也總是應(yīng)付，他渴望生活有所改變，妻子的粗糙讓他有心理落差，兩人逐漸產(chǎn)生嫌隙。理清癥結(jié)，調(diào)解團(tuán)隊(duì)“對(duì)癥下藥”。

老黨員帕旦木·艾買爾講述自己從農(nóng)村到城市的生活歷程，讓依某明白改變需引導(dǎo)，需循序漸進(jìn)；“法律明白人”哈尼克孜·尤努斯向依某普及相關(guān)法律規(guī)定，增強(qiáng)其家庭責(zé)任感，并提醒熱某適當(dāng)調(diào)整生活方式；賈其貴與司法所工作人員聯(lián)系民政部門對(duì)兩人的女兒開展社會(huì)救助，經(jīng)救助治療，孩子病情有所好轉(zhuǎn)。問題一一解決，夫妻倆重歸于好。

一壺“民情大碗茶”，品出基層治理智慧。

在“友誼茶苑”，多元解紛力量以茶為媒，“嘮家常式”找問題、察民情、解民憂。這種茶桌辦公模式，拉近了與群眾的距離，打通了基層治理“神經(jīng)末梢”。這一創(chuàng)新實(shí)踐，正是打造共建共治共享社會(huì)治理新格局的生動(dòng)注腳。