本報(bào)訊 記者馬超 《法制與新聞》記者王澤宇 近日，山西省司法廳制定《公共法律服務(wù)規(guī)范提升三年行動(dòng)（2025-2027年）工作舉措》（以下簡稱《工作舉措》），研究細(xì)化19條舉措，深入開展公共法律服務(wù)規(guī)范提升三年行動(dòng)。

《工作舉措》指出，要圍繞全方位全鏈條監(jiān)管，指導(dǎo)各地分級分類常態(tài)化、規(guī)范化、制度化開展法律服務(wù)案件質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，加快推進(jìn)法律服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用，完善法律服務(wù)機(jī)構(gòu)評價(jià)體系，深化“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管，全面提升監(jiān)管效能。

《工作舉措》明確，2025年要聚焦律師、公證、司法鑒定、仲裁及法律援助行業(yè)社會(huì)關(guān)注度高、風(fēng)險(xiǎn)隱患大、存在問題多的領(lǐng)域和問題，開展重點(diǎn)領(lǐng)域規(guī)范治理，持續(xù)提升公共法律服務(wù)質(zhì)量和公信力；2026年要重點(diǎn)完善協(xié)同監(jiān)管機(jī)制，指導(dǎo)各行業(yè)協(xié)會(huì)完善懲戒規(guī)則，加快推動(dòng)案卷文書等標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制；2027年要著力提升信息化監(jiān)管水平，加快建設(shè)融合共享、縱橫貫通、高效協(xié)同的公共法律服務(wù)管理信息系統(tǒng)，推動(dòng)更多法律服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“高效辦成一件事”。

《工作舉措》要求，要完善監(jiān)管制度機(jī)制，實(shí)行“藍(lán)黃紅”三級約談提醒制度，完善投訴處理制度、通報(bào)公示制度和“兩結(jié)合”管理體制，不斷健全法律服務(wù)監(jiān)管體系，切實(shí)讓人民群眾感受到法律服務(wù)更加便捷、高效和公正。