法治日報全媒體記者 王春 通訊員 市聞

從菜籃子的食品安全到電梯里的乘梯安全、農(nóng)貿(mào)市場的“秤準量足”，從知識產(chǎn)權保護多向發(fā)力到產(chǎn)品質(zhì)量多點攻堅、平臺經(jīng)濟多維施治......市場監(jiān)管工作一頭連著經(jīng)濟發(fā)展，一頭連著民生福祉，是平安建設非常重要的組成部分。這些平凡的生活細節(jié)、監(jiān)管場景都是市場監(jiān)管與百姓生活、經(jīng)濟發(fā)展緊密連接的具象呈現(xiàn)。5月13日上午，2025年平安浙江文化周主題宣傳暨第二屆“平安浙江共奮進·市監(jiān)鐵軍勇?lián)敗被顒釉谡憬B興嵊州開啟。

平安浙江是習近平總書記在浙江工作期間提出的重大決策，這一理念如同明燈，照亮了浙江乃至全國平安建設的前行之路。記者在活動現(xiàn)場獲悉，近年來，全省市場監(jiān)管系統(tǒng)始終牢記習近平總書記“四個角色”的殷殷囑托，統(tǒng)籌發(fā)展與安全、公平與效率、活力與秩序，加快推進市場監(jiān)管治理體系和治理能力現(xiàn)代化，推動形成治理體系更加健全、治理能力顯著提升、矛盾糾紛有效化解、風險隱患閉環(huán)管控、市場環(huán)境持續(xù)優(yōu)化的“平安市監(jiān)”工作格局，有力開創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展和高水平安全良性互動的新局面，為浙江省經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅強安全保障。值得一提的是，在2024年度平安考核中，省市場監(jiān)管局取得省直部門排名第二的好成績，并連續(xù)6年榮獲省級單位考核優(yōu)秀等次。

每個家庭的一日三餐、老人孩子的上下出行、街坊店鋪的生意興隆、網(wǎng)絡購物的放心下單……在市場監(jiān)管領域，像這樣的守護融入了群眾生活的每個角落。據(jù)省市場監(jiān)管局有關負責人介紹，該局已構(gòu)建起市場監(jiān)管除險保安“8+N”任務體系，形成全方位防風險、全領域保安全、全過程護穩(wěn)定的工作態(tài)勢。如著力打通食品“從農(nóng)田到餐桌”、藥品“從實驗室到醫(yī)院”的監(jiān)管鏈條，保障食品藥品安全；開展無憂乘梯安民行動，實現(xiàn)在用電梯賦碼追溯管理、物聯(lián)感知應急，電梯事故平均救援到達時間從30分鐘下降至14.3分鐘；深化“放心消費在浙江”行動，去年以來成功調(diào)解消費投訴86.4萬件，為消費者挽回損失2.6億元；開展知識產(chǎn)權保護體系升級行動，去年涉外糾紛應對指導為企業(yè)挽回經(jīng)濟損失4億元；開展消費品質(zhì)量提升行動，制定8大類28種重點產(chǎn)品風險管控清單，構(gòu)建重要工業(yè)品“雙重預防”機制，企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患發(fā)現(xiàn)率從30%提升到95%；開展網(wǎng)絡市場監(jiān)管促發(fā)展保安全專項行動，發(fā)布直播間運營標準，推動平臺算法向上向善，督促整改突出問題。

在嵊州小籠包生產(chǎn)企業(yè)浙江豐熙食品有限公司，記者了解到，企業(yè)始終把食品安全當作企業(yè)發(fā)展的根本。面對可能隱藏的食品安全問題，嵊州市市場監(jiān)管局浦口所主動靠前指導，和企業(yè)一起，深入小籠包企業(yè)生產(chǎn)車間和品控一線，對企業(yè)生產(chǎn)加工環(huán)境、人員管理、原物料驗收、生產(chǎn)過程控制等展開全面“體檢”，逐一排查食品安全隱患問題，制定并實施“一企一策”提升方案。

在食品安全保障的加持下，嵊州小籠包的銷量蒸蒸日上。同樣以食品安全為基石，嵊州小吃不斷開拓市場，拓寬銷售渠道，培育“越鮮食品”等直播間30個，通過直播銷售嵊州小吃1.5億余元，帶動從事原輔料種養(yǎng)的低收入農(nóng)戶家庭增收。2024年，嵊州新建生產(chǎn)基地2萬余畝，帶動村民總計增收400萬元。

活動現(xiàn)場，食用農(nóng)產(chǎn)品“百姓點檢”、電子秤防作弊講解、自動電梯微縮模型演示安全乘梯等一系列與民生息息相關的體驗咨詢項目以“平安惠民生”服務市集的形式向群眾免費開放。

在特種設備安全普法科普大篷車上，現(xiàn)場群眾戴上VR眼鏡，體驗大型游樂設施過山車；觀看全息投影，了解電梯內(nèi)部構(gòu)造；聽案例、學法規(guī)，沉浸式學習電梯、氣瓶、壓力管道等安全知識。

“這是我剛從農(nóng)貿(mào)市場買回來的生菜，請幫我檢測一下農(nóng)藥殘留情況。”在“百姓點檢”服務展位，市民周女士正在送檢。工作人員現(xiàn)場操作，15分鐘后便完成檢測，并短信告知周女士農(nóng)殘檢測符合標準，可以放心食用。    

記者在現(xiàn)場看到，群眾紛紛踴躍參與“平安惠民生”服務市集體驗環(huán)節(jié)。除食用農(nóng)產(chǎn)品快檢服務外，省質(zhì)科院、省品牌發(fā)展中心、省知識產(chǎn)權研究和服務中心、省知識產(chǎn)權保護中心、省特科院、省消保委、方圓檢測集團，紹興市食藥檢院，嵊州市有關科學研究、檢驗檢測、消費維權機構(gòu)，向參與活動的群眾科普了電梯被困后的正確操作方法、常見食品安全等知識，同時還免費向大家提供貴金屬、珠寶玉石、血壓計、血氧儀等檢測服務。

啟動儀式上，企業(yè)代表宣讀了平安建設倡議書、各行業(yè)代表聯(lián)合簽名，號召全民參與平安建設，從個人防范、監(jiān)督舉報到理念傳播，共同維護安全穩(wěn)定的社會環(huán)境；倡導共建共享平安成果，通過多領域協(xié)作推動更高水平平安浙江、法治浙江建設，助力共同富裕示范區(qū)發(fā)展。

省市場監(jiān)管局有關負責人表示，下一步，該局將構(gòu)建“大平安”風險閉環(huán)管控機制，一體推進“三品一特”、市場秩序等領域重大風險隱患、重大事故（件）和突發(fā)問題的聯(lián)動快響，實現(xiàn)重大風險隱患全量管控、閉環(huán)管理。以更大力度、更實舉措打好市場監(jiān)管領域除險保安“主動仗”，不斷擦亮“平安市監(jiān)”品牌，為建設更高水平平安浙江貢獻更多市監(jiān)力量。