□　法治日報(bào)全媒體記者　潘從武

□　通訊員　張蕾

“行政機(jī)關(guān)已經(jīng)在網(wǎng)上公開了景點(diǎn)的門票價(jià)格，游客一目了然，我撤回了行政復(fù)議申請?！苯?，梁某告訴《法治日報(bào)》記者。

2024年5月21日，梁某通過掛號信向新疆維吾爾自治區(qū)溫泉縣發(fā)展和改革委員會郵寄一份“依申請公開申請表”，申請公開“關(guān)于溫泉縣哈夏草原景區(qū)、鄂托克賽爾天泉景區(qū)實(shí)行門票定價(jià)收費(fèi)的批復(fù)（溫發(fā)改價(jià)〔2022〕3號）”。該信函于同年5月28日代簽收，但一直未有答復(fù)，也未聯(lián)系梁某說明需延長答復(fù)期限。

2024年8月，針對溫泉縣發(fā)改委超過答復(fù)期限未予答復(fù)的行為，梁某向溫泉縣人民政府申請行政復(fù)議。

溫泉縣人民政府受理該案后，行政復(fù)議工作人員聯(lián)系梁某，詢問其調(diào)解意愿，在得到肯定答復(fù)后，立即與溫泉縣發(fā)改委商議解決方案。最終，溫泉縣發(fā)改委通過電子郵件向梁某發(fā)送依申請公開答復(fù)和其要求公開的相關(guān)文件，并補(bǔ)償梁某因行政復(fù)議花費(fèi)的郵寄費(fèi)及打印費(fèi)。梁某對此表示滿意，撤回行政復(fù)議申請。

行政復(fù)議是公民維權(quán)的重要途徑。2024年以來，新疆各級行政復(fù)議機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮行政復(fù)議公正高效、便民為民的制度優(yōu)勢和化解行政爭議的主渠道作用，持續(xù)踐行“復(fù)議為民”理念，以新修訂行政復(fù)議法貫徹實(shí)施為契機(jī)，圍繞行政復(fù)議全面提質(zhì)增效采取一系列舉措，著力提升監(jiān)督和治理效能，行政復(fù)議案結(jié)事了率穩(wěn)步提升。

新疆各級行政復(fù)議機(jī)構(gòu)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，設(shè)立行政復(fù)議接待窗口132個、“一站式”復(fù)議接待中心1個，有效提高行政復(fù)議申請便利度，努力做到應(yīng)調(diào)盡調(diào)、依法調(diào)解，加強(qiáng)行政復(fù)議調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解有效銜接，2024年共成功調(diào)解（和解）結(jié)案1356件，調(diào)解（和解）率為24.94％，較2023年提高14.73個百分點(diǎn)。

2024年以來，新疆各級行政復(fù)議機(jī)構(gòu)將行政復(fù)議法的學(xué)習(xí)列入領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法、述法和領(lǐng)導(dǎo)任前考法內(nèi)容，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部對新修訂行政復(fù)議法主要內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)的理解領(lǐng)會。堅(jiān)持落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法”普法責(zé)任制，通過法律進(jìn)村（社區(qū)）宣講、舉辦法治講座等方式，開展新修訂行政復(fù)議法系列宣傳活動2279場次，覆蓋群眾46.5萬人次，行政復(fù)議知曉率顯著提高。

“行政復(fù)議架起了政府與群眾溝通的橋梁，便民、利民，有效幫助群眾維權(quán)。”梁某感慨地說。

2024年4月，哈密市民許某就哈密市社會保險(xiǎn)中心不予支付一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金一事，向哈密市伊州區(qū)人民政府提出行政復(fù)議申請。

2023年1月9日，許某與新疆某科技公司簽訂勞動合同書，同年3月27日，許某在工作中受傷。4個月后，哈密市人社局認(rèn)定許某為工傷。隨后，哈密市勞動能力鑒定委員會鑒定許某為十級傷殘。2023年11月6日，新疆某科技公司解除了與許某的勞動關(guān)系。2024年1月，許某向哈密市社會保險(xiǎn)中心申請領(lǐng)取一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金，該中心作出不予支付其一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金的說明。

行政復(fù)議機(jī)構(gòu)收到許某的復(fù)議申請后，立即聯(lián)系雙方，并于2024年4月16日進(jìn)行集體討論。同年4月19日，哈密市伊州區(qū)人民政府作出行政復(fù)議決定書，認(rèn)定許某符合領(lǐng)取一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金的條件，哈密市社會保險(xiǎn)中心應(yīng)當(dāng)依法支付一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金。

2024年，新疆各級行政復(fù)議機(jī)構(gòu)通過現(xiàn)場調(diào)查、電話調(diào)查等方式，力求查明案件事實(shí)，盡早化解爭議。特別是面對涉企類行政復(fù)議案件時(shí)，主動了解企業(yè)訴求，助力優(yōu)化營商環(huán)境。全區(qū)司法行政系統(tǒng)強(qiáng)化涉企行政復(fù)議案件跟蹤問效，共辦理涉企案件673件，為企業(yè)挽回直接經(jīng)濟(jì)損失1.37億元；辦理涉自然資源、社會保障、教育、醫(yī)療等民生領(lǐng)域行政復(fù)議案件971件，努力讓人民群眾在每一個行政復(fù)議案件中感受到公平正義。

截至2024年12月底，新疆新收行政復(fù)議申請5437件，同比上升263％，依法受理4428件，同比上升231％。