法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 潘從武

通訊員 謝桂芳 李雪

面對(duì)當(dāng)前疫情，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第二師庫爾勒墾區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心充分利用智慧法院建設(shè)成果，開啟“互聯(lián)網(wǎng)+訴訟服務(wù)”模式，實(shí)現(xiàn)“疫”如既往訴訟服務(wù)不掉線。

該院積極引導(dǎo)當(dāng)事人通過網(wǎng)上立案、在線調(diào)解、在線開庭等方式辦理訴訟事項(xiàng)，通過“人民法院在線訴訟服務(wù)”微信小程序、“人民法院律師服務(wù)平臺(tái)”、“多元調(diào)解”微信小程序在線開展立案、調(diào)解、開庭等訴訟活動(dòng)，通過電話、微信、電子送達(dá)等方式辦理接待、聯(lián)系當(dāng)事人、繳納訴訟費(fèi)、送達(dá)等工作事項(xiàng)，確保疫情防控期間訴訟服務(wù)“零接觸”順利開展。

線上立案

居家隔離的李律師想要立案，人民法院律師服務(wù)平臺(tái)讓距離“不成問題”。

“李律師您好，我是庫爾勒墾區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心工作人員，您通過律師服務(wù)平臺(tái)案件的起訴材料存在幾個(gè)問題，需要做出修改和補(bǔ)充?！?/p>

“您這電話打得真及時(shí)啊，我剛收到審查不通過的信息，正不知道如何是好呢?！?/p>

在常態(tài)化疫情防控期間，通過微信小程序、“人民法院律師服務(wù)平臺(tái)”，當(dāng)事人、律師可以足不出戶進(jìn)行立案，實(shí)現(xiàn)“信息多跑路、群眾少跑腿”，大幅減少人員流動(dòng)和訴訟成本，在保障群眾生命安全的同時(shí)，讓訴訟服務(wù)不停擺。

云端調(diào)解

5月19日20時(shí)許，李某與黃某駕車發(fā)生交通事故，造成兩車損壞。此次交通事故李某負(fù)全部責(zé)任。就賠償事宜，黃某多次聯(lián)系李某協(xié)商未果，遂起訴至法院。

由于疫情防控要求，黃某、李某均無法到庭，為此，庫爾勒墾區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心員額法官與當(dāng)事人溝通后，決定利用人民法院調(diào)解平臺(tái)進(jìn)行“云上調(diào)解”。

在書記員指導(dǎo)下，當(dāng)事人通過手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行身份核驗(yàn)后進(jìn)入“多元調(diào)解”微信小程序。在員額法官主持下，所有環(huán)節(jié)有序進(jìn)行。最終李某同意給黃某支付汽車修理費(fèi)、租車損失費(fèi)、評(píng)估費(fèi)共計(jì)21500元且當(dāng)庭支付，并通過線上方式簽訂調(diào)解筆錄。雙方通過電子送達(dá)方式領(lǐng)取了調(diào)解書，調(diào)解順利完成。

遠(yuǎn)程庭審

案件已經(jīng)排期開庭，突發(fā)疫情，無法到法院參加庭審怎么辦？互聯(lián)網(wǎng)開庭助力庭審順利進(jìn)行。

“法官你好！我的案件今天開庭，但現(xiàn)在疫情防控，我沒有辦法去法院開庭，怎么辦？”一起離婚糾紛案件的原告打來電話，焦急地詢問法官。

“法官你好！何某起訴我離婚，但是我現(xiàn)在人在四川，無法到法院開庭，怎么辦？”被告也相繼打來電話。

為充分保障當(dāng)事人的訴訟權(quán)利不受疫情影響，庫爾勒墾區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心員額法官通過電話溝通，在征得雙方當(dāng)事人同意后，決定用“互聯(lián)網(wǎng)法庭”進(jìn)行線上開庭審理了這起離婚糾紛案件。

“現(xiàn)在通過遠(yuǎn)程視頻進(jìn)行開庭，雙方當(dāng)事人能看到當(dāng)前畫面嗎？”“原被告雙方都能聽清楚嗎？”“下面庭審正式開始?！狈ü僖婪ㄓ行蛑鞒址ㄍピV訟程序，充分保障了當(dāng)事人的訴訟權(quán)利，最終，在法官的努力下，雙方達(dá)成調(diào)解自愿離婚。

電子送達(dá)

疫情期間送達(dá)難？電子送達(dá)來解決。

“您好！李某某。我是庫爾勒墾區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心工作人員，我院受理了您與王某某買賣合同糾紛一案，根據(jù)當(dāng)前疫情防控工作要求，為了減少人員接觸，我們將通過電子送達(dá)的方式向您送達(dá)法律文書，您是否同意？”

“我同意?！?/p>

這是庫爾勒墾區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心干警與當(dāng)事人電話溝通送達(dá)法律文書相關(guān)事宜的場(chǎng)景。5分鐘后，當(dāng)事人的手機(jī)上就收到了短信提示，點(diǎn)開鏈接網(wǎng)址便可以查看相關(guān)訴訟文書。同時(shí)，人民法院送達(dá)平臺(tái)也自動(dòng)生成了送達(dá)回證，整個(gè)送達(dá)過程簡(jiǎn)單快捷高效。

自8月10日以來，庫爾勒墾區(qū)人民法院共受理網(wǎng)上立案10件、線上咨詢50余人次，線上調(diào)解15件，網(wǎng)絡(luò)庭審13件，電子送達(dá)128次。