健全“七項(xiàng)機(jī)制” 實(shí)現(xiàn)“五個(gè)為零”
遼寧法律職業(yè)資格考試工作交出優(yōu)秀成績(jī)單
□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 韓宇
5年來(lái),組織17萬(wàn)人次參加國(guó)家統(tǒng)一法律職業(yè)資格考試,連續(xù)實(shí)現(xiàn)“五個(gè)為零”(零輿情、零失誤、零事故、零感染、零差錯(cuò))工作目標(biāo),有力維護(hù)考試的公平公正、安穩(wěn)有序,五次榮獲司法部表彰。
這是遼寧省法律職業(yè)資格考試工作交出的一份優(yōu)秀成績(jī)單。
遼寧省司法廳黨組成員、副廳長(zhǎng)王雷近日向《法治日?qǐng)?bào)》記者介紹說(shuō),5年來(lái),在考生服務(wù)需求不斷增強(qiáng)、考試協(xié)調(diào)難度不斷增大的形勢(shì)下,全省司法行政系統(tǒng)克服了新冠肺炎疫情形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜、報(bào)考人數(shù)逐年攀升、“一次考”變?yōu)椤皟啥慰肌薄ⅰ凹埫婵肌备臑椤皺C(jī)考”與“卷考”并行等因素,精心謀劃、審慎擔(dān)當(dāng),積極探索出安穩(wěn)有序的七項(xiàng)法律職業(yè)資格考試長(zhǎng)效機(jī)制。
夯實(shí)“一盤(pán)棋”各司其職
2019年6月14日,由遼寧省政府17家部門(mén)為成員單位的法律職業(yè)資格考試領(lǐng)導(dǎo)小組正式成立,建立起“黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、司法行政牽頭、部門(mén)協(xié)同配合”的分工協(xié)作機(jī)制。
這一以“黨委政府”為主導(dǎo)的分工協(xié)作機(jī)制,讓遼寧省國(guó)家統(tǒng)一法律職業(yè)資格考試工作機(jī)制不斷完善提升。
“2021年,根據(jù)需要將成員單位增至21家,進(jìn)一步夯實(shí)‘一盤(pán)棋’工作基礎(chǔ)?!边|寧省司法廳法律職業(yè)資格管理處處長(zhǎng)周晶介紹說(shuō)。考試期間,11家成員單位共同值守應(yīng)急指揮中心,保證電力供給,嚴(yán)防作弊行為,實(shí)時(shí)監(jiān)控輿情,嚴(yán)懲涉考違法犯罪,積極整頓考點(diǎn)周邊秩序,對(duì)交通、噪聲、食品安全等實(shí)施有效管控。
每次考試,以“司法行政”為主體的督察監(jiān)考機(jī)制也發(fā)揮出強(qiáng)大效能。
遼寧省司法廳主要領(lǐng)導(dǎo)親臨一線(xiàn)指揮,廳黨組成員帶隊(duì)進(jìn)駐每個(gè)考區(qū),各處室負(fù)責(zé)人下沉至每個(gè)考點(diǎn),與各市司法局共同作戰(zhàn),對(duì)考試進(jìn)行全過(guò)程、全覆蓋的督導(dǎo),舉全系統(tǒng)之力確保考試平穩(wěn)、安全、順利、有效進(jìn)行。
在以“實(shí)戰(zhàn)實(shí)操”為導(dǎo)向的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制中,遼寧全省司法行政系統(tǒng)對(duì)標(biāo)司法部有關(guān)要求,認(rèn)真梳理省內(nèi)外歷年出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)考前準(zhǔn)備、考點(diǎn)環(huán)境、考試保障等方面風(fēng)險(xiǎn)隱患實(shí)施“地毯式”排查、“清單式”整改。
周晶介紹說(shuō):“我們針對(duì)機(jī)考可能出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,認(rèn)真制定實(shí)施方案和應(yīng)急預(yù)案,在沈陽(yáng)、大連設(shè)兜底考場(chǎng),組織服務(wù)公司對(duì)每個(gè)機(jī)位、每臺(tái)設(shè)備實(shí)施‘全要素、全覆蓋’技術(shù)測(cè)試,指導(dǎo)各考區(qū)進(jìn)行‘全仿真、全過(guò)程’實(shí)戰(zhàn)演練,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)和整改隱患、提升應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和水平,確保每次考試的組織實(shí)施萬(wàn)無(wú)一失。”
服務(wù)有溫度管理高效
“謝謝你們這么精心周到的考試服務(wù),有力度,更有溫度!”一名進(jìn)入預(yù)產(chǎn)期的孕婦考生連連稱(chēng)贊。
原來(lái),這名考生在遼陽(yáng)考區(qū)報(bào)名參加2020年國(guó)家統(tǒng)一法律職業(yè)資格主觀(guān)題考試,隨時(shí)有臨盆生產(chǎn)的可能。
針對(duì)這一情況,遼陽(yáng)考區(qū)采取了考前及時(shí)關(guān)注身體狀況和思想變化、進(jìn)行試前心理疏導(dǎo)、安排專(zhuān)用警車(chē)接送、安排護(hù)士全程陪同、確定急救醫(yī)院等七項(xiàng)措施,助力這名考生順利參考,沉著應(yīng)考,安全完成考試。
這名考生享受的細(xì)致全面服務(wù),是遼寧省以“全體考生”為中心的服務(wù)保障機(jī)制的生動(dòng)寫(xiě)照。
“我們系統(tǒng)梳理崗位職責(zé)和工作流程,編制《考試指南》和《實(shí)務(wù)手冊(cè)》,幫助督考監(jiān)考人員迅速掌握政策,5年共計(jì)培訓(xùn)考務(wù)人員兩萬(wàn)多人(次),做到精準(zhǔn)定位、高效工作。在每個(gè)考點(diǎn)設(shè)立引導(dǎo)標(biāo)識(shí),配備應(yīng)急車(chē)輛、休息場(chǎng)所和急救站、急救包,為每個(gè)考場(chǎng)提供筆、水等的必備物資,為視障、患病、懷孕和年紀(jì)大的考生提供個(gè)性化特殊關(guān)照。增加考點(diǎn)周邊公交班次、縮短車(chē)間隔、延長(zhǎng)收車(chē)時(shí)間,讓每位考生都能心無(wú)旁騖地安心考試?!敝芫дf(shuō)。
此外,以“高效便捷”為特色的審核管理機(jī)制也是亮點(diǎn)。
遼寧司法行政系統(tǒng)全面推行“無(wú)紙化”辦公,讓“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”,啟用疫情防控電子承諾書(shū),在資格審核管理中推行“異地辦”“就近辦”“網(wǎng)上辦”,為自身服務(wù)“加碼”、為辦事考生“減負(fù)”。及時(shí)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),通過(guò)媒體做好政策解答,主動(dòng)公開(kāi)省市考辦負(fù)責(zé)人電話(huà),主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、及時(shí)回應(yīng)咨詢(xún)投訴,讓公權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。
校企助力防疫不缺失
2021年國(guó)家統(tǒng)一法律職業(yè)資格客觀(guān)題考試前夕,錦州考區(qū)一名考生因腿部意外受傷只能借助雙拐行走。這名考生除了享受全程護(hù)送等服務(wù)外,技術(shù)工作人員還將其考試機(jī)調(diào)配至寬敞舒適的備用機(jī)座位。
以“院校企業(yè)”為輔助的第三方合作機(jī)制,讓這名考生最大限度享受考試便利舒適度。
“在這項(xiàng)機(jī)制中,考點(diǎn)院校責(zé)任得到落實(shí),考場(chǎng)保障到位。組織各市對(duì)大中專(zhuān)及職業(yè)技術(shù)院校承接大型考試的能力進(jìn)行摸底調(diào)查,對(duì)所有院校環(huán)境、交通、衛(wèi)生、就餐條件等作出綜合評(píng)估,深挖優(yōu)質(zhì)資源,優(yōu)化考點(diǎn)設(shè)置?!敝芫П硎?,部分市司法局還與相關(guān)技術(shù)服務(wù)過(guò)硬的公司合作,做好考場(chǎng)設(shè)施的安裝調(diào)試維護(hù),嚴(yán)把對(duì)技術(shù)保障人員專(zhuān)業(yè)能力的考核關(guān)口,構(gòu)建起由機(jī)房老師、專(zhuān)業(yè)學(xué)生、專(zhuān)業(yè)計(jì)算機(jī)機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的技術(shù)保障團(tuán)隊(duì),與技術(shù)服務(wù)公司實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。
如何在疫情影響下確??荚嚻椒€(wěn)、安全、順利、有效進(jìn)行?以“絕對(duì)安全”為底線(xiàn)的疫情防控機(jī)制給出了答案。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,近兩年來(lái),遼寧省司法廳先后聯(lián)合省衛(wèi)健委完成考生信息大數(shù)據(jù)篩查100萬(wàn)余人次,發(fā)送疫情防控提示短信提醒220萬(wàn)余條。與省衛(wèi)健委、省教育廳聯(lián)合出臺(tái)《新冠肺炎疫情防控工作方案》,及時(shí)發(fā)布疫情防控告知書(shū),組織考生全員簽訂承諾書(shū),現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)“雙碼”和核酸證明,考務(wù)人員全員完成全程疫苗接種。在所有考點(diǎn)設(shè)置隔離考場(chǎng)和隔離機(jī)位,所有考場(chǎng)提前做好消殺,堅(jiān)決將疫情防范在考場(chǎng)之外。
編輯:梁成棟
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