□ 本報記者 張國強 韓宇

為聚焦城市精細化管理，全面打通城市治理神經末梢，讓小區(qū)內城市管理熱點、難點問題既“看得到”又“管得了”，遼寧省沈陽市城市管理綜合行政執(zhí)法局近日積極組織開展“城管執(zhí)法進小區(qū)”工作，推動城管執(zhí)法服務和社區(qū)治理、物業(yè)管理、業(yè)主自治形成良性互動格局，促進小區(qū)環(huán)境共治、共建。

目前，沈陽市城管執(zhí)法局已經對全市5346個小區(qū)明確了“城管執(zhí)法進小區(qū)”責任人，在小區(qū)張貼了相關公示牌，并在12月15日組織了第一次全市“城管執(zhí)法進小區(qū)”宣傳活動。

沈陽市城管執(zhí)法局蘇家屯區(qū)執(zhí)法分局解放勤務區(qū)城管執(zhí)法隊員和葵花社區(qū)工作人員走進誠達花園小區(qū)，開展“城管執(zhí)法進小區(qū)”宣傳活動。小區(qū)居民紛紛前來咨詢，執(zhí)法隊員積極與居民互動，就城市管理工作開展交流，向居民普及城管執(zhí)法知識，并對居民反映的城市管理問題進行記錄。

“這種形式很好，拉近了居民與城管執(zhí)法人員距離，增進了相互了解，讓居民感受到了重視，居民的一些問題也能夠直接反映給執(zhí)法人員，自己對城市管理的概念也更加清晰了，更加理解城管執(zhí)法人員的辛苦與付出，自己今后將積極支持城市管理工作?！闭\達花園小區(qū)居民吳女士說。

在沈陽市大東區(qū)，社區(qū)工作人員表示，“城管執(zhí)法進小區(qū)”工作在解決基層治理方面起到了很好的作用。以往居民通過社區(qū)反映問題時，社區(qū)干部只能機械地進行記錄，并轉述給執(zhí)法人員進行處理，并不能第一時間給予居民政策、法規(guī)等方面的解答，居民認為自己的問題沒有得到重視，心里或多或少都會有些情緒?，F(xiàn)在開展“城管執(zhí)法進小區(qū)”工作，執(zhí)法隊員與居民面對面直接進行交流，開展宣傳并解答群眾問題，居民感覺心里更有底氣了，對促進和諧、理性的基層治理氛圍，起到了積極的作用。

沈陽市城管執(zhí)法局和平區(qū)執(zhí)法分局長白勤務區(qū)城管執(zhí)法隊員稱，通過開展“城管執(zhí)法進小區(qū)”宣傳活動，感受到了居民對城管執(zhí)法工作的需求，拉近了與居民距離，讓自己切實感受到了居民的所思所需，通過溝通交流增進了居民對城管執(zhí)法工作的理解，將在今后的執(zhí)法工作中更加關注解決居民身邊問題，做好“城管執(zhí)法進小區(qū)”工作，努力提升居民對城管執(zhí)法工作的滿意度。

下一步，沈陽市城管執(zhí)法局將持續(xù)組織各小區(qū)城管執(zhí)法責任人對小區(qū)進行走訪，了解收集城管執(zhí)法問題，及時進行處置，切實解決居民反映強烈的問題。同時，將積極組織開展城市管理法律法規(guī)普及宣傳活動，與居民開展面對面交流，努力推動形成共治、共建的城市管理工作環(huán)境。