“本來(lái)以為就是件小事，沒(méi)必要小題大做。但一天體驗(yàn)下來(lái)，真切感受到，城市美好環(huán)境要靠大家守護(hù)?！?0月18日下午，在湖北省大冶市雨潤(rùn)廣場(chǎng)前城管體驗(yàn)崗?fù)?，結(jié)束了一天體驗(yàn)的杜先生發(fā)出這樣的感嘆。

就在前一天，經(jīng)營(yíng)水果店的杜先生將一桶果皮隨意傾倒至垃圾箱，果皮散落一地。這一幕恰好被巡邏的城管隊(duì)員看到。隨后，杜先生收到一張“城管體驗(yàn)崗?fù)ㄖ獑巍保嬲媲星凶隽嘶亍俺枪堋薄?/p>

近年來(lái)，大冶市城管執(zhí)法部門(mén)秉持“七分服務(wù)、兩分管理、一分執(zhí)法”的工作法則，大力開(kāi)展柔性執(zhí)法，進(jìn)一步放大服務(wù)屬性，讓城市管理更有溫度。

2018年5月，大冶市開(kāi)始推廣“城管體驗(yàn)崗”做法，對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、亂停亂放、毀綠損綠、出店經(jīng)營(yíng)、亂潑亂倒等輕微違法違規(guī)行為人不再進(jìn)行處罰，而是讓他們與城管隊(duì)員一起上街執(zhí)勤，親身體驗(yàn)參與城市管理。

“通過(guò)這種志愿服務(wù)活動(dòng)和城管執(zhí)法體驗(yàn)相結(jié)合形式，進(jìn)一步激發(fā)市民主人翁意識(shí)，全面參與到建設(shè)城市、管理城市和守護(hù)城市的隊(duì)伍中去。”大冶市城管執(zhí)法局總工程師馬文剛說(shuō)。

5年來(lái)，大冶市已有近3000人參與體驗(yàn)，勸導(dǎo)亂停亂放、占道經(jīng)營(yíng)、亂潑亂倒等不文明行為3萬(wàn)余起。

“我現(xiàn)在都會(huì)跟我擺攤的朋友們說(shuō)，要注意環(huán)境衛(wèi)生，畢竟城市是大家的，要共同管理?！痹凇俺枪荏w驗(yàn)崗”里體驗(yàn)過(guò)一天的流動(dòng)攤販劉斌，不僅自覺(jué)文明擺攤，還帶動(dòng)身邊朋友一道守護(hù)城市環(huán)境。

而在廣大農(nóng)村地區(qū)，大冶市城管執(zhí)法部門(mén)用一座座“建材銀行”，引導(dǎo)群眾走出人居環(huán)境整治和村莊治理的新路。

2019年，大冶市陳貴鎮(zhèn)作為垃圾分類(lèi)試點(diǎn)鎮(zhèn)，積極完善垃圾分類(lèi)設(shè)施和相關(guān)制度配套，垃圾分類(lèi)工作走在全市前列。然而，建材隨意堆放問(wèn)題一直難以根治。

“農(nóng)村建房子有個(gè)習(xí)慣，多余的沙子、磚頭、瓦片等建材往往隨意堆放在房前屋后，這不僅影響環(huán)境，還有安全隱患?！贝笠笔谐枪軋?zhí)法局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)龔文書(shū)介紹說(shuō)，他們結(jié)合鄉(xiāng)村實(shí)際，創(chuàng)新提出建設(shè)“建材銀行”的解決方案。

所謂“建材銀行”，是指村民將建筑余料放到指定的位置免費(fèi)集中存放，由村里統(tǒng)一安排專(zhuān)人保管，村民要用時(shí)可以隨時(shí)取走，充分尊重村民使用意愿同時(shí)，鼓勵(lì)村民進(jìn)行交易。

需求方就近購(gòu)買(mǎi)建材，村民們獲得額外收入，鄉(xiāng)村治理有了新路子，這樣一舉三得的做法在大冶農(nóng)村地區(qū)迅速推廣。

陳貴鎮(zhèn)現(xiàn)已設(shè)立24個(gè)“建材銀行”示范點(diǎn)，有效解決房前屋后建筑材料隨意堆放問(wèn)題，不僅提升了村容村貌，也為城市管理執(zhí)法工作提供了新思路。

“我們將秉持‘以愛(ài)管家’的新型城管執(zhí)法理念，將柔性執(zhí)法進(jìn)行到底，為群眾的美好生活擦亮文明底色。”龔文書(shū)說(shuō)。

本報(bào)記者 劉歡  本報(bào)通訊員 吳詩(shī)晴 劉 釗