□ 濟 之

近日，“注銷手機號等于出賣自己”的話題引發(fā)網(wǎng)民熱議。據(jù)報道，有博主提醒，手機號注銷后，運營商會重新將其投入市場銷售。如果不對支付寶、微信等軟件進行解綁，新用戶可以通過短信驗證碼登錄老用戶注冊的賬號，屆時將存在很大安全風險。

手機號注銷后會被運營商“二次放號”，的確是實情。據(jù)專家介紹，用戶主動注銷手機號，運營商在90天的冷凍期后會重新向市場投放該號碼；因欠費等原因而被動注銷的手機號，一般在半年后會再次投放。換言之，不管是主動還是被動注銷，手機號都會被運營商再次銷售，區(qū)別只在于冷凍期的長短。

手機號注銷后，被重新投入市場，無可厚非。一來，這是國際通行做法，有慣例可遵循；二來，隨著手機用戶激增，手機號會逐漸出現(xiàn)供需失衡的局面，被注銷的手機號再度啟用可緩解這種矛盾。

但很顯然，在人們當下的日常生活中，手機不只是一個單純的通訊工具，還承載了非常多的價值功能，比如為滿足日常購物、打車、就醫(yī)等需要而在多個平臺注冊賬號，等等。因此，注銷手機號也不只是一個簡單的技術(shù)問題，如果沒有及時將相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)應用進行解綁，那么將帶來隱私泄露、財產(chǎn)損失等一系列安全及法律問題。由此來看，手機號注銷問題的確不容小覷。

對于用戶來說，在注銷手機號之前，當然有責任消除與之有關(guān)的信息勾連，比如解除相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)應用綁定等。但正如有網(wǎng)友所稱，當前各種綁定五花八門，令人眼花繚亂，很多用戶根本不記得自己曾經(jīng)綁定了多少互聯(lián)網(wǎng)應用。據(jù)報道，工信部已推出“一證通查”服務(wù)，可以查詢用戶在微信、QQ、抖音、京東、美團等App上的注冊情況，這為用戶查找綁定提供了便利，但目前尚沒有哪個軟件可以查到一個電話號碼下所有的注冊信息。也就是說，用戶一時間很難解除全部綁定。注銷手機號看似只是用戶的私事，但解決由此帶來的難題，則不是用戶一個人所能處理的。為此，無論是電信運營商還是相關(guān)平臺都應積極作為，主動做好分內(nèi)事。

從實踐來看，一些網(wǎng)站和App動輒要求用戶授權(quán)一鍵登錄，導致用戶的手機號等信息被隨意收集，用戶一旦注銷手機號而又未能及時解綁，那么將給自己個人信息乃至隱私泄露埋下風險隱患。這也提示網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者要切實履行自身法律義務(wù)和社會責任，而不是作壁上觀，放任此類亂象發(fā)生。

對于公眾的關(guān)切，幾大運營商近日作出了回應，如中國聯(lián)通客服表示，用戶注銷號碼時，營業(yè)廳服務(wù)人員和業(yè)務(wù)受理單上會提醒及時解除相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)應用綁定，避免個人信息泄露。同時，中國聯(lián)通已與部分主流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立了信息共享通道，為用戶提供免費查詢和清理服務(wù)。無論是及時提醒還是提供服務(wù)，這些做法都很實用，但不足以從根本上消除用戶的擔憂。

客觀而言，大平臺的安全機制和防護手段相對完善，而小網(wǎng)站、小應用的安全防護措施有限且數(shù)量龐大，這應成為關(guān)注的重點。這也給有關(guān)職能部門提出了一個監(jiān)管命題：如何在管好大網(wǎng)站、大平臺的同時，有效監(jiān)管小網(wǎng)站、小應用，從而有效呵護公民信息安全。

故此，遏制手機號注銷帶來的種種風險，需要多措并舉。一方面，通過升級技術(shù)手段，提高一鍵解綁的效能；另一方面，據(jù)此厘清各方責任，無論是平臺還是運營商，不能只盡提醒義務(wù)，而虛置“看管”責任。只有各盡其責而又協(xié)同發(fā)力，才能最大程度消除手機號注銷后帶來的風險，從而帶給用戶安全感。