□ 彭肅華
我國(guó)兒童個(gè)人信息,是指十四周歲以下自然人的個(gè)人信息。大數(shù)據(jù)時(shí)代,兒童個(gè)人信息保護(hù)正在成為各國(guó)重視的專門領(lǐng)域。我國(guó)兒童個(gè)人信息保護(hù)法律體系的構(gòu)建,呈現(xiàn)出各個(gè)層級(jí),包括法律、部門規(guī)章、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等交錯(cuò)進(jìn)行,螺旋式上升、日臻完善的特點(diǎn)。
從吸收保護(hù)到獨(dú)立保護(hù)
2017年之前,兒童在內(nèi)的自然人主體個(gè)人信息的獨(dú)立價(jià)值未被認(rèn)可,個(gè)人信息內(nèi)化為隱私加以保護(hù),法院也經(jīng)常采取隱私權(quán)保護(hù)為個(gè)人信息權(quán)利人提供救濟(jì)。隨著民法總則(已隨民法典施行而廢止)和網(wǎng)絡(luò)安全法的實(shí)施,隱私權(quán)和個(gè)人信息的二元化體系得以確立,個(gè)人信息獨(dú)立于隱私權(quán)獲得保護(hù)。民法典在人格權(quán)編專章規(guī)定了“隱私權(quán)和個(gè)人信息保護(hù)”,對(duì)隱私權(quán)和個(gè)人信息的定義及其保護(hù)方式予以界定,隱私和個(gè)人信息的界分,有了明確的法律依據(jù)。因此,民法典雖然并未對(duì)兒童的個(gè)人信息單獨(dú)進(jìn)行規(guī)定,但是兒童個(gè)人信息獨(dú)立于兒童隱私權(quán)獲得保護(hù)。
在未成年人保護(hù)領(lǐng)域,2020年之前的未成年人保護(hù)法沒(méi)有對(duì)兒童個(gè)人信息這一領(lǐng)域作出規(guī)定,而采取通過(guò)保護(hù)未成年人隱私利益保護(hù)未成年人個(gè)人信息的路徑。1991年未成年人保護(hù)法第三十條規(guī)定,任何組織和個(gè)人不得披露未成年人的個(gè)人隱私。2006年、2012年修訂的未成年人保護(hù)法延續(xù)了這一規(guī)定,2020年修訂的未成年人保護(hù)法第四條則規(guī)定處理涉及未成年人事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)符合保護(hù)未成年人隱私權(quán)和個(gè)人信息,重申了民法典規(guī)定的個(gè)人信息保護(hù)不再依附于隱私權(quán)保護(hù)的模式。2021年施行的預(yù)防未成年人犯罪法第三條提出了保護(hù)未成年人的個(gè)人信息,第五十九條規(guī)定,除法定情形外,未成年人的犯罪記錄依法被封存的,公安機(jī)關(guān)、人民檢察院、人民法院和司法行政部門不得向任何單位或者個(gè)人提供。在未成年人保護(hù)領(lǐng)域,兒童個(gè)人信息獨(dú)立于兒童隱私權(quán)獲得保護(hù)。
從一般保護(hù)到特殊保護(hù)
網(wǎng)絡(luò)安全法作為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全、網(wǎng)絡(luò)信息安全領(lǐng)域的基礎(chǔ)性立法,對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)涵蓋收集、使用、傳輸、共享等各個(gè)環(huán)節(jié)。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全法的規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者收集、使用個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,公開收集、使用規(guī)則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)被收集者同意。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者不得泄露、篡改、毀損其收集的個(gè)人信息;未經(jīng)被收集者同意,不得向他人提供個(gè)人信息。任何個(gè)人和組織不得竊取或者以其他非法方式獲取個(gè)人信息,不得非法出售或者非法向他人提供個(gè)人信息。對(duì)于涉及未成年人的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù),網(wǎng)絡(luò)安全法第十三條提出了概括性的基本要求,但是沒(méi)有規(guī)定具體的規(guī)則。因此,網(wǎng)絡(luò)安全法對(duì)兒童個(gè)人信息的保護(hù),適用一般主體的規(guī)則。
2019年施行的《兒童個(gè)人信息網(wǎng)絡(luò)保護(hù)規(guī)定》,是我國(guó)專門針對(duì)兒童個(gè)人信息保護(hù)的部門規(guī)章,雖未規(guī)定兒童個(gè)人信息屬于個(gè)人敏感信息,但對(duì)兒童個(gè)人信息網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的原則和具體處理規(guī)則提出了一系列專門性要求:一是要求制定專門的兒童個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則和用戶協(xié)議,并需要網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者指定專人來(lái)負(fù)責(zé)兒童個(gè)人信息保護(hù)工作;二是明確網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者處理兒童個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)以顯著、清晰的方式告知兒童監(jiān)護(hù)人,并應(yīng)當(dāng)征得兒童監(jiān)護(hù)人的明示同意。征求同意過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)同時(shí)提供拒絕選項(xiàng)(拒絕同意影響使用);三是要求存儲(chǔ)兒童個(gè)人信息時(shí),應(yīng)當(dāng)采用加密等措施;四是規(guī)定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)把控內(nèi)部管理流程、嚴(yán)格設(shè)定內(nèi)部信息訪問(wèn)權(quán)限和兒童個(gè)人信息知悉范圍;五是要求委托第三方處理兒童個(gè)人信息時(shí),應(yīng)當(dāng)進(jìn)行安全評(píng)估,確定委托范圍和相應(yīng)權(quán)利責(zé)任;六是對(duì)刪除權(quán)、數(shù)據(jù)泄露通知等制度作了細(xì)致要求。
民法典雖然并未對(duì)兒童個(gè)人信息單獨(dú)進(jìn)行規(guī)定,但是通過(guò)第一千零三十四條、第一千零三十五條、第一千零三十六條、第一千零三十七條等條文,在基本法的層面從未成年人信息權(quán)益獨(dú)立保護(hù)的角度作出了原則性規(guī)定。新修訂的未成年人保護(hù)法對(duì)處理、發(fā)布未成年人個(gè)人信息作出了規(guī)定。直至2021年我國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法在法律層面將兒童的個(gè)人信息納入敏感個(gè)人信息,突出了對(duì)兒童主體的特別對(duì)待,提升了保護(hù)強(qiáng)度。一方面,兒童個(gè)人信息的處理應(yīng)當(dāng)遵守敏感個(gè)人信息處理的一般規(guī)則;另一方面,對(duì)兒童個(gè)人信息的特殊保護(hù)規(guī)則主要體現(xiàn)在個(gè)人信息處理者設(shè)置專人負(fù)責(zé)兒童個(gè)人信息的保護(hù),同時(shí)要制定專門的個(gè)人信息處理規(guī)則,區(qū)別于對(duì)一般主體的敏感個(gè)人信息的處理規(guī)則。
從粗放保護(hù)到細(xì)化保護(hù)
法律保護(hù)兒童個(gè)人信息的主要方式之一是限制兒童的自主性,由監(jiān)護(hù)人替代兒童行使知情權(quán)和同意權(quán),是兒童個(gè)人信息保護(hù)的關(guān)鍵所在。我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)均對(duì)監(jiān)護(hù)人同意進(jìn)行了規(guī)定。民法典規(guī)定了處理兒童個(gè)人信息要取得監(jiān)護(hù)人同意,但是該“同意”不必然是明示同意和單獨(dú)同意,而可以是默示同意和概括同意。未成年人保護(hù)法雖然提及了處理兒童信息時(shí)需監(jiān)護(hù)人同意,但并沒(méi)有具體明確的同意規(guī)則。個(gè)人信息保護(hù)法規(guī)定了明確同意和單獨(dú)同意。明確同意包含兩方面要求:一是明示同意,即同意是監(jiān)護(hù)人經(jīng)充分告知,以明示的方式作出;二是可被確認(rèn),即采用合理方式并利用現(xiàn)有技術(shù),可以確認(rèn)監(jiān)護(hù)人所作出的同意決定。既然兒童個(gè)人信息處理者的法定義務(wù)是必須取得未成年人父母或者其他監(jiān)護(hù)人的明示同意,那么處理者就具有雙重確認(rèn)義務(wù):第一,必須驗(yàn)證個(gè)人信息被處理的自然人是十四周歲以下的未成年人;第二,必須驗(yàn)證十四周歲以下未成年人的個(gè)人信息處理真正經(jīng)過(guò)了其父母或者監(jiān)護(hù)人的同意。然而,我國(guó)民法典、個(gè)人信息保護(hù)法等均未規(guī)定驗(yàn)證方式,導(dǎo)致了實(shí)踐中父母的知情同意權(quán)被“虛化”。
雖然我國(guó)法律未規(guī)定監(jiān)護(hù)人同意的可驗(yàn)證方式,但是我國(guó)立法政策在未成年人身份識(shí)別上提出了很多具體要求。我國(guó)從2007年開始逐步推行網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)嵜J(rèn)證,強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商應(yīng)將收集的用戶身份信息提交公安部門進(jìn)行驗(yàn)證用戶年齡信息,用以識(shí)別未成年人用戶。2021年,國(guó)家新聞出版署、教育部等部門相繼發(fā)文,進(jìn)一步嚴(yán)格管理措施。金融等特定領(lǐng)域也相繼確立了嚴(yán)格的未成年人實(shí)名認(rèn)證和識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)。
自2024年1月1日起施行的《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》,除了規(guī)定網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)通過(guò)統(tǒng)一的未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲電子身份認(rèn)證系統(tǒng)等必要手段驗(yàn)證未成年人用戶真實(shí)身份信息,還規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者為未成年人提供信息發(fā)布、即時(shí)通訊等服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法要求未成年人或者其監(jiān)護(hù)人提供未成年人真實(shí)身份信息。未成年人或者其監(jiān)護(hù)人不提供未成年人真實(shí)身份信息的,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者不得為未成年人提供相關(guān)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布者真實(shí)身份信息動(dòng)態(tài)核驗(yàn)機(jī)制,擴(kuò)展了身份驗(yàn)證的監(jiān)管范圍。
編輯:武卓立