法治日報全媒體記者 鄧君 通訊員 林祥毅

“家里的頂梁柱倒了，一家四口沒了經(jīng)濟來源，以后的生活怎么辦？”2023年7月25日，廣東省清遠市連州市連州鎮(zhèn)籍男子潘某在施工中不幸遭遇事故身亡，其妻子張女士稱，她向7個涉事方索賠卻遲遲得不到回應(yīng)，且家中再無經(jīng)濟來源，整個家庭陷入困境。

獲悉情況后，連州鎮(zhèn)政府迅速組建“7.25事件”處置小組，經(jīng)研判，發(fā)現(xiàn)事件涉及承建商、工程負責人、現(xiàn)場負責人、挖掘機出租方等七方。案件最大難點在于該意外事件的補償金額。

事件處置小組相關(guān)負責人介紹，鑒于張女士學識不高，加上情緒低落，根本無力索要補償。為此，該小組啟動“1+6+N”聯(lián)動機制，一邊聯(lián)合村委會上門安撫受害人家屬情緒，一邊召集涉事七方代表提前進行調(diào)解，同時邀請連州市人民法院法官以及專業(yè)律師對事故進行分析，協(xié)助張女士擬定調(diào)解協(xié)議。

連州鎮(zhèn)政府與七大涉事方對補償問題不斷進行協(xié)商，經(jīng)過長達6個多月及40余場調(diào)解會，最終各方就補償問題調(diào)解達成一致，簽訂調(diào)解協(xié)議書并交由連州市法院進行司法確認。

2024年農(nóng)歷正月十四，隨著最后一筆補償款打入張女士的賬戶，調(diào)解協(xié)議履行完畢，張女士一家四口的家庭困境得以紓解?！斑@是我這么久以來聽到的最好消息了。感謝黨、感謝政府一直以來對我們的關(guān)懷與幫助。”連州鎮(zhèn)政府的用心調(diào)解得到了當事人家屬的一致認可。

據(jù)介紹，連州鎮(zhèn)政府以“1+6+N”基層社會治理工作體系建設(shè)為抓手，有效激活基層治理“末梢神經(jīng)”，將矛盾糾紛化解在萌芽階段。2024年以來，連州鎮(zhèn)綜治中心受理各類矛盾糾紛154宗，化解146宗，化解率達94.8%。

連州鎮(zhèn)政府有關(guān)負責人表示，將持續(xù)做好“1+6+N”基層社會治理體系建設(shè)，學好用活新時代“楓橋經(jīng)驗”，利用多元綜治力量，抓緊抓實矛盾糾紛源頭治理工作，不斷提升基層社會治理能力。