法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 唐榮 李文茜 通訊員 羅來(lái)超 郭斯嬋

為發(fā)揮訴源治理工作成效，促進(jìn)矛盾糾紛多元化解機(jī)制高效運(yùn)行，近日，廣東省深圳市福田區(qū)蓮花街道青藍(lán)學(xué)院舉辦物業(yè)服務(wù)糾紛化解專題培訓(xùn)會(huì)，街道黨工委副書記吳鐵祥、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人、社區(qū)黨委書記和雛鷹干部參加會(huì)議。

培訓(xùn)會(huì)上，廣東省律師協(xié)會(huì)物業(yè)管理專委會(huì)委員、北京盈科（深圳）律師事務(wù)所高級(jí)合伙人陳德福講解了相鄰關(guān)系、應(yīng)急管理和工程管理的法律定義，并結(jié)合街道實(shí)際案例，闡述了街道在其中被賦予的角色與職責(zé)，建議街道履行法定職責(zé)，做好轄區(qū)內(nèi)管理工作。

全國(guó)住宅專項(xiàng)維修資金專家、北京盈科（深圳）律師事務(wù)所律師李慧賢介紹近年來(lái)深圳法院受理的物業(yè)訴訟情況、產(chǎn)生原因、案件特點(diǎn)等，并結(jié)合民法典相關(guān)規(guī)定及身邊案例，對(duì)物業(yè)糾紛特點(diǎn)、訴訟主體資格、物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理責(zé)任等問題進(jìn)行解讀，鼓勵(lì)通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁等方式解決物業(yè)管理糾紛，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。

會(huì)議還對(duì)“居代業(yè)”的適用情況進(jìn)行了討論，律師建議政府要行使好業(yè)委會(huì)的指導(dǎo)、監(jiān)督等工作職責(zé)，引導(dǎo)居民參與進(jìn)來(lái)，實(shí)現(xiàn)共建、共治、共享同頻，在涉及公共利益的情況下合法合規(guī)合理使用“居代業(yè)”，及時(shí)保護(hù)好公民的權(quán)益不受侵害。

吳鐵祥表示，我們要積極探索，發(fā)揮基層治理的作用，促進(jìn)自治、法治、德治相融，及時(shí)解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，切實(shí)做到居民有訴求、組織有回應(yīng)、服務(wù)有保障、群眾有感受，讓風(fēng)險(xiǎn)在第一線化解、矛盾在最末端解決、共識(shí)在最基層凝聚。