法治日報全媒體記者 唐榮 見習(xí)記者 李文茜 通訊員 黨泓博 王傳斌

日前，廣東省深圳市大鵬新區(qū)公共法律服務(wù)中心接待一位來訪者，年過六旬且不識字的邱某在信訪部門的引導(dǎo)下，來到大鵬新區(qū)公共法律服務(wù)中心，希望幫他解決煩心事。

據(jù)了解，2021年，邱某為包工頭王某幫工裝修，日以繼夜完成工作任務(wù)后，王某已收到工程款，邱某卻遲遲沒有領(lǐng)取到應(yīng)得的報酬。經(jīng)多次討薪無果后，邱某無奈之下找到信訪部門，經(jīng)過調(diào)解仍未能討要到工資，希望能夠通過法律途徑追討。

為防止矛盾激化，大鵬新區(qū)公共法律服務(wù)中心值班律師在安撫邱某的同時，第一時間核實情況，向其講解相關(guān)法律規(guī)定，但因邱某未簽訂書面勞動合同，僅口頭約定報酬，法律證據(jù)較薄弱，值班律師對接法律援助，開啟農(nóng)民工欠薪“綠色通道”。因邱某不識字，工作人員代書幫其完成法律援助申請，快速審查立案，并指派經(jīng)驗豐富的法律援助律師承辦案件。

為盡快幫助邱某拿到報酬，大鵬新區(qū)公共法律服務(wù)中心工作人員和法律援助律師抓住庭前調(diào)解契機(jī)，積極擺事實、講道理、釋法律，促使雙方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議，糾紛得以圓滿解決。

這是大鵬新區(qū)公共法律服務(wù)工作中心深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”的一個縮影。近年來，大鵬新區(qū)公共法律服務(wù)中心不斷深化便民措施，探索與信訪、法庭等部門建立信息共享、協(xié)同聯(lián)動機(jī)制，引導(dǎo)群眾在法治軌道上主張權(quán)利、化解矛盾。今年以來，該中心累計接待群眾法律咨詢91次，受理法律援助案件11件。