據(jù)媒體報道,重慶一市民在過戶電話號碼時,被當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商以該號碼是靚號為由,要求簽訂一份使用20年的協(xié)議,同時,每月還要保證289元最低消費(fèi)以及預(yù)存6000元話費(fèi)。該市民質(zhì)疑這種做法屬于強(qiáng)制消費(fèi),當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商工作人員表示靚號過戶的規(guī)則并無問題。
在現(xiàn)實(shí)中,不少人覺得靚號能夠圖個吉利、討個彩頭,這就賦予了靚號一定的特殊性,使其具有一定的市場價值和稀缺性。因此,運(yùn)營商在提供靚號服務(wù)時,如設(shè)置最低消費(fèi)要求、協(xié)議期限等,是出于對市場資源的合理配置和運(yùn)營管理的需要,但必須遵循公開、透明、合法原則,絕不能利用自身的優(yōu)勢地位侵害用戶的知情權(quán)、自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)。靚號問題作為一種社會心理認(rèn)知,目前并無明確的法律界定。不過面對實(shí)踐中出現(xiàn)的種種爭議,有必要完善相關(guān)法律法規(guī),對如何定義靚號、如何管理靚號、靚號如何交易等問題進(jìn)行細(xì)化規(guī)定,從而有效規(guī)范市場運(yùn)行。同時要加大監(jiān)管力度,增加相應(yīng)的舉報監(jiān)督機(jī)制,暢通消費(fèi)者維權(quán)渠道。而對于消費(fèi)者來說,也要養(yǎng)成科學(xué)合理的價值導(dǎo)向和消費(fèi)習(xí)慣,理性看待靚號。?。鸿矗?/p>
編輯:林楠特