馮海寧

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)直播已經(jīng)深度融入百姓生活?！靶袠I(yè)在高速擴張的同時，虛假宣傳、夸大功效、誘導(dǎo)性非理性消費等問題也越來越多暴露出來?！比珖f(xié)委員、北京金臺律師事務(wù)所主任皮劍龍建議，建立用戶消費冷靜期，設(shè)置單日打賞上限，對單筆超過500元或單日累計超2000元的打賞，觸發(fā)24小時延遲到賬，允許用戶無條件撤回。（見3月10日《北京晚報》）

粉絲打賞，是網(wǎng)絡(luò)直播演藝主播和平臺的盈利方式之一。然而，不少主播卻通過虛假宣傳、感情誘導(dǎo)、色情表演等方式引誘粉絲打賞，既擾亂網(wǎng)絡(luò)秩序，也侵害粉絲合法權(quán)益。盡管《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播打賞加強未成年人保護(hù)的意見》《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》等文件中，都明確對誘導(dǎo)打賞說不，但現(xiàn)實中相關(guān)打賞亂象并未絕跡。

上述建議設(shè)立用戶消費冷靜期，對單筆超過一定額度的打賞，實行24小時延遲到賬，允許用戶無條件撤回，有一定的現(xiàn)實可行性，是對一些主播炮制的“激情打賞”“高額打賞”“誘導(dǎo)打賞”等行為的有力一擊。如今，針對頻發(fā)的未成年人打賞，有關(guān)部門加強治理后取得了較為顯著的成效，但成年人激情打賞現(xiàn)象仍不少。雖說成年人具有完全民事行為能力，理論上應(yīng)該有能力對自身打賞行為負(fù)責(zé)，但考慮到部分主播通過欺騙等套路誘導(dǎo)成人粉絲打賞，設(shè)冷靜期有利于成人粉絲理性反思打賞行為是否沖動、有無必要撤回打賞資金等，有助于減少相關(guān)糾紛、減少對司法資源的占用和浪費。

設(shè)置打賞冷靜期，其實是為直播打賞模式健康發(fā)展設(shè)置了保護(hù)帶，讓網(wǎng)友在參與直播活動的互動往來時更后顧無憂。至于冷靜期多久合適、打賞上限多少合適等，各方都可以進(jìn)一步討論。此外，如何最大化保障主播正當(dāng)權(quán)益，避免挫傷主播直播演藝積極性等，也需要有相應(yīng)考量。

在設(shè)冷靜期之外，治理直播打賞的諸多亂象，還需采取更多“組合拳”。比如，強化平臺主體責(zé)任和有關(guān)方面的監(jiān)管責(zé)任，對網(wǎng)絡(luò)直播活動加強有效監(jiān)測監(jiān)督，緊盯深夜等直播亂象高發(fā)的時段等。說到底，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的向好向善發(fā)展，需要各方共同努力，當(dāng)直播間更清朗，行業(yè)才能走得更遠(yuǎn)，公眾才能更從容地享受網(wǎng)絡(luò)時代紅利。