楊朝清
據(jù)12月10日上游新聞報道,近日,有網(wǎng)友表示,北京北海公園等熱門景點出現(xiàn)多個“謝絕商拍”告示牌,還附有投訴電話。工作人員表示,北海公園這次“下了重錘”,如果遇到商拍,可以聯(lián)系工作人員處理。景山公園工作人員也表示,一直禁止商拍,未報備有權(quán)制止。
游客苦商拍久矣。近年來,在一些旅游景點,商拍越來越多,有的是長時間占著好機位導(dǎo)致其他游客拍不成,有的為了圖方便肆意踐踏花草植被、穿越禁入?yún)^(qū)域,有的在文物保護單位隨意使用閃光燈……種種背離公共利益、規(guī)則與文明的商拍行為,飽受詬病。此番北京市相關(guān)公園再次明確禁止商拍,并通過鮮明的態(tài)度和篤定的立場對商拍說“不”,說到底是為了維護游覽秩序,提升更多游客體驗,確保公共空間“美美與共”。
沒有禁忌和邊界的商拍行為,本質(zhì)上是損公肥私,是對公共資源的過度占用和消耗。為了“出片”,一些商拍恣意放縱、為所欲為,背離了社會規(guī)范和公眾期許。公園再次明確禁止商拍,回應(yīng)了游客的訴求,重塑了涇渭分明的界限,也給失范行為發(fā)出了明確的信號。
事實上,商拍沒有原罪,一些地方為了兼顧不同游客的需求,在景區(qū)開辟了商拍專區(qū),還有的地方劃出免費商拍區(qū)與收費商拍區(qū),供各類游客自選。如此分類分層提供服務(wù),其實也是在個性化旅游背景下,文旅市場探索差異化發(fā)展、提供多元產(chǎn)品服務(wù)的有益嘗試。不論是禁止商拍,還是分類管理商拍,本質(zhì)都是為了給更多游客提供優(yōu)質(zhì)體驗。就此而言,有商拍需求的游客及商拍團隊,也應(yīng)對相關(guān)規(guī)定作出積極回應(yīng),多些尊重和敬畏規(guī)則。
從長遠看,景點公園等場所面對商拍需求,在“該禁的禁”之外,不妨探索改進和優(yōu)化服務(wù),推出一些“自選動作”,為公眾創(chuàng)造更好的拍攝條件。總之,旅游市場的服務(wù)供給,只有多做加法,游客的體驗才能“更上一層樓”。
此番重申禁止商拍,提示有關(guān)方面要遵守公序良俗,把握好尺度和邊界。多一些“有所為有所不為”的禁忌意識與文明自覺,才是商拍應(yīng)有的模樣。
編輯:林楠特