■劉德安

4月22日，上午9點(diǎn)，廣西壯族自治區(qū)梧州市潘塘社區(qū)第一網(wǎng)格。身穿綠馬甲的專(zhuān)職網(wǎng)格員葉智生熟門(mén)熟路地來(lái)到79歲退役軍人李榮漢家門(mén)前，敲開(kāi)了門(mén)。

“李老，您久等了，咱們現(xiàn)在去辦優(yōu)待證。資料都帶齊了吧？”攙扶李榮漢走出家門(mén)，葉智生一邊詢(xún)問(wèn)，一邊打開(kāi)袋子檢查，“身份證、戶(hù)口本……齊了，出發(fā)！”

不一會(huì)兒，車(chē)子穩(wěn)穩(wěn)地停在潘塘社區(qū)退役軍人服務(wù)站門(mén)前。

“請(qǐng)戰(zhàn)友們戴好口罩，有序就座，我們逐一為大家辦理?！迸颂辽鐓^(qū)退役軍人服務(wù)站大廳內(nèi)，專(zhuān)職工作人員何偉明正忙著引導(dǎo)。

見(jiàn)葉智生攙扶李榮漢落座，何偉明上前摟住他的肩膀：“多虧有你們‘綠馬甲’，優(yōu)待證辦理工作才能這么順暢?！?/p>

原來(lái)，何偉明是潘塘社區(qū)退役軍人服務(wù)站唯一在編的專(zhuān)職工作人員。潘塘社區(qū)共有324名退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象，是梧州市退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象最多的社區(qū)之一。

1∶324的比例，如何保障工作落實(shí)？答案在“綠馬甲”身上。

何偉明介紹，為解決服務(wù)站人員編制少、服務(wù)對(duì)象多的問(wèn)題，潘塘社區(qū)退役軍人服務(wù)站在原有社區(qū)網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上，在每個(gè)網(wǎng)格中各增加1名專(zhuān)職網(wǎng)格員，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)接所在網(wǎng)格的退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象。此外，他們還將社區(qū)內(nèi)的240余名退役軍人黨員組織起來(lái)，擔(dān)任“兼職網(wǎng)格員”，協(xié)助專(zhuān)職網(wǎng)格員開(kāi)展工作。

“填好申請(qǐng)表的戰(zhàn)友，請(qǐng)帶齊證件到前臺(tái)進(jìn)行照片采集……”聽(tīng)到廣播，葉智生忙引著李榮漢走上前去。那張申請(qǐng)表，他早已幫李榮漢領(lǐng)取并協(xié)助填好。

照片采集、信息錄入……幾分鐘后，李榮漢順利辦完了手續(xù)。

“上面千條線，下面一根針。網(wǎng)格員就是穿針引線的人?！蓖~智生和李榮漢的身影，何偉明感慨地說(shuō)。