日前，法國巴黎盧浮宮博物館遭遇盜搶，多件珍貴藏品失竊。案件正在調(diào)查中，被盜珠寶仍下落不明。而在國內(nèi)某二手平臺上發(fā)現(xiàn)，有多個“盧浮宮正品王冠/珠寶”售賣鏈接，標(biāo)價從0.99元到9999萬元不等。其商品配圖多為盧浮宮近日失竊珠寶，鏈接文案中還有“9.5新，現(xiàn)貨在手、剛?cè)∝?，低價急出”等描述，在商品評論區(qū)，不乏有網(wǎng)友詢問“這商品保真嗎”。有媒體記者以消費者身份咨詢賣家，當(dāng)被問到商品是否能發(fā)貨時，其給出了否定的答案，并表示“半路被同行搶了”。

記者向平臺反映上述“盧浮宮珠寶”出售信息，客服回應(yīng)稱，如果看到，可直接在頁面上發(fā)起舉報，由人工專員介入，并進(jìn)一步審核處理。其表示，“平臺堅決按照國家的法律法規(guī)處理。平臺對假貨是零容忍的，一旦核實賣家售假行為屬實，平臺會立刻下架商品，同時追究賣家的售假責(zé)任?！?/p>

商家在平臺發(fā)布此類售賣信息是否涉嫌違法違規(guī)？平臺對此又有什么責(zé)任呢？我們看一下相關(guān)法律規(guī)定。

法律規(guī)定：

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十條規(guī)定，經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第四十五條規(guī)定，消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告經(jīng)營者、發(fā)布者發(fā)布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告經(jīng)營者、發(fā)布者不能提供經(jīng)營者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

《中華人民共和國電子商務(wù)法》第十七條規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)全面、真實、準(zhǔn)確、及時地披露商品或者服務(wù)信息，保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。電子商務(wù)經(jīng)營者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評價等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費者。

《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》第二十九條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對平臺內(nèi)經(jīng)營者及其發(fā)布的商品或者服務(wù)信息建立檢查監(jiān)控制度。網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)平臺內(nèi)的商品或者服務(wù)信息有違反市場監(jiān)督管理法律、法規(guī)、規(guī)章，損害國家利益和社會公共利益，違背公序良俗的，應(yīng)當(dāng)依法采取必要的處置措施，保存有關(guān)記錄，并向平臺住所地縣級以上市場監(jiān)督管理部門報告。

律師觀點：

一、網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者除了提供交易機(jī)會外，還應(yīng)對交易者及其交易標(biāo)的進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有違法交易行為或者交易標(biāo)的存在合法性問題或明顯涉嫌違法的，應(yīng)立即采取相應(yīng)的技術(shù)措施。不得對違法網(wǎng)絡(luò)交易行為視而不見，不予監(jiān)督。

二、本案中平臺交易者公開售賣所謂的“盧浮宮正品王冠/珠寶”，明顯涉嫌違法或虛假宣傳。對于此類信息，平臺應(yīng)主動采取處置措施，而不能等消費者舉報。該平臺工作人員所謂的“核實賣家售假行為屬實，平臺會立刻下架商品”的說法，顯屬忽略了法律法規(guī)賦予其應(yīng)當(dāng)主動作為的法律義務(wù)。

三、平臺雖然未直接參與“知假售假”行為，但基于基本常識和慣常生活知識的判斷，明顯能夠確定所售商品存在“虛假宣傳”或者其他違法情節(jié)的，應(yīng)主動作為，否則要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

律師介紹：

孫宏臣，中國政法大學(xué)博士，對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)博士后，北京市蘭臺律師事務(wù)所高級合伙人，出版《民法總則精解》《土地承包經(jīng)營權(quán)解析與重構(gòu)》《網(wǎng)絡(luò)安全法一百問》等專著和著作三本，發(fā)表文章十余篇。做過大量具有一定影響力的民商事案件，擔(dān)任國有企業(yè)及多家上市公司、高新技術(shù)企業(yè)、專精特新企業(yè)法律顧問，團(tuán)隊成員多位律師具有法學(xué)博士學(xué)位，專注于公司商事糾紛、信托、知識產(chǎn)權(quán)等領(lǐng)域的疑難復(fù)雜訴訟糾紛解決。

北京市蘭臺律師事務(wù)所以“更好的公司法務(wù)律師”為發(fā)展目標(biāo)，不斷探索、優(yōu)化獨具特色的真正的“一體化管理運營”機(jī)制，成為在諸多業(yè)務(wù)領(lǐng)域有深度實踐并處于業(yè)界領(lǐng)先地位的綜合性專業(yè)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)。