最高人民檢察院黨組書記、檢察長應(yīng)勇強(qiáng)調(diào)，信訪工作是“送上門來的群眾工作”，要用心用情用法高質(zhì)效辦好每一件信訪案件，既解“法結(jié)”又化“心結(jié)”。

2024年以來，遼寧省葫蘆島市連山區(qū)人民檢察院抓緊抓實“百千萬”這一民生工程。堅持內(nèi)部一體聯(lián)動，構(gòu)建全院“一盤棋”矛盾化解“大信訪格局”，以“頭雁”效應(yīng)激發(fā)“群雁”活力，真正做到“件件有回復(fù)，事事有回應(yīng)”。強(qiáng)化對外協(xié)同，持續(xù)加強(qiáng)與其他政法單位、行政機(jī)關(guān)及信訪部門配合，為實現(xiàn)“案結(jié)事了人和”貢獻(xiàn)檢察智慧，齊心協(xié)力推進(jìn)矛盾糾紛法治化實質(zhì)性化解。

近日，在連山區(qū)綜治中心信訪接待大廳，檢察院與信訪局共同接待一名信訪“老熟人”。張強(qiáng)（化名）幼年乘坐公交車時被易燃易爆品嚴(yán)重?zé)齻斐蓺埣玻赡旰笞呱闲旁L維權(quán)之路，后相關(guān)部門在農(nóng)貿(mào)市場協(xié)調(diào)一處攤位，張強(qiáng)因不具備獨立經(jīng)營的能力，與其弟張勝（化名）共同經(jīng)營，以販賣水果為生。2024年1月，張勝駕駛輕型封閉貨車，發(fā)生嚴(yán)重交通事故。事故發(fā)生后，張強(qiáng)先后到相關(guān)部門上訪，并致電有關(guān)單位咨詢案件進(jìn)展情況。因幼年經(jīng)歷，張強(qiáng)內(nèi)心極為敏感，多年信訪經(jīng)驗使他具備一定法律常識。

在與連山區(qū)人民檢察院12309服務(wù)中心熱線通話過程中，張強(qiáng)情緒異常激動，表示張勝如果入獄，自己將失去生活來源，明確提出面見檢察長的要求。

連山區(qū)人民檢察院黨組書記、檢察長孫玲高度重視，調(diào)閱張勝交通肇事案全部案卷，全面詳細(xì)了解案情后，帶領(lǐng)控告申訴與刑事檢察部門干警前往綜治中心接訪。檢察長結(jié)合案件辦理情況及信訪人訴求，憑借過硬的專業(yè)素質(zhì)和多年辦案經(jīng)驗，開展通俗易懂的釋法說理工作，換位思考，將心比心，平復(fù)張強(qiáng)激動的情緒。檢察機(jī)關(guān)服務(wù)群眾的真誠態(tài)度和為民解憂的務(wù)實作風(fēng)，兄弟兩人看在眼里，記在心里，當(dāng)場表示接受并息訴罷訪。在近期跟蹤回訪中，檢察官看到，寂靜許久的攤位前又重現(xiàn)兄弟兩人忙碌的身影。

此案不僅是連山區(qū)人民檢察院與信訪局聯(lián)合接訪的一次有益嘗試，更是深入踐行“檢護(hù)民生”專項行動，做實人民群眾可感受、能體驗、得實惠的檢察為民的生動實踐。接下來，連山區(qū)人民檢察院將深入學(xué)習(xí)貫徹大檢察官研討班精神，秉持“如我在訪、如我在訴、如我有難”的初心，扎實開展涉檢信訪矛盾源頭治理，不斷探索多元化矛盾糾紛化解機(jī)制，以“三個善于”做實“高質(zhì)效辦好每一個案件”，著力把社會矛盾化解、推進(jìn)社會治理、維護(hù)社會穩(wěn)定融入檢察履職的全過程，以更加優(yōu)質(zhì)高效的檢察舉措服務(wù)保障連山全面振興新突破。（遼寧省葫蘆島市連山區(qū)人民檢察院 黎飛宇 鄭璐）