法治日報全媒體記者 王家梁 通訊員 吳琳

近年來，貴州省黔南州三都縣人民法院緊扣少數(shù)民族地區(qū)群眾需求，精心培育了“紅心法官領航站”訴訟服務品牌，推動黨建與業(yè)務深度融合，走出一條具有民族特色的司法為民新路徑。

三都縣法院抓牢“黨建＋示范”，出臺《訴訟服務中心規(guī)范試行》《微笑之星工作實施方案》，明確服務標準、壓實工作責任，設立“黨員示范崗”，推行黨員“亮身份、亮承諾、亮業(yè)績”，定期開展“微笑之星”評選并將結果與績效掛鉤，有效激發(fā)干警服務熱情和責任意識。

在強化示范引領的同時，該院將黨建融入服務細節(jié)，以“黨建＋服務”模式打通司法為民“最后一公里”。在機關訴服大廳設立“優(yōu)化營商環(huán)境”“退役軍人”綠色通道、“涉老案件專窗”、漢語和水語“雙語”窗口，由黨員干警輪值服務，2025年以來已服務651人次。針對老年人、行動不便的殘疾人，黨員干警牽頭組成“預約立案小組”，帶著材料上門辦立案、講法律，目前已經(jīng)上門辦理79起。農(nóng)忙時節(jié)組建“黨員法官＋法官助理＋調(diào)解員”審判團隊，開展“夜間法庭”服務，2025年以來已開展316次，讓群眾“辦事不誤工、維權不跑腿”。

此外，該院做實“黨建＋解紛”，從源頭化解矛盾糾紛，減輕群眾訴累。通過選派優(yōu)秀黨員法官與調(diào)解員組建“黨員法官工作室”，聚焦婚戀家庭、金融、物業(yè)、勞務合同等本地高發(fā)糾紛，從源頭預防、事中調(diào)解發(fā)力，減少訴訟增量。

依托“一村（居）一法官”機制，該院由黨員法官帶頭對接全縣105個村居訴訟聯(lián)絡點，定期對矛盾糾紛高發(fā)領域開展“拉網(wǎng)式”排查，確保轄區(qū)矛盾糾紛“底數(shù)清、情況明”。同時，黨員法官、法官助理組成調(diào)解指導小組，通過授課、案例分析、庭審觀摩、聯(lián)合調(diào)解等方式，全方位提升基層調(diào)解員的法治素養(yǎng)與解紛能力，2025年以來已累計指導調(diào)解700余次，開展集中培訓8場，為構建基層社會治理新格局提供司法支撐。