近日，《雄安新區(qū)企業(yè)跨省市遷移一件事服務(wù)規(guī)范》（以下簡稱《服務(wù)規(guī)范》）正式發(fā)布。作為指導(dǎo)京津冀及全國其他區(qū)域企業(yè)遷入雄安新區(qū)的推薦性地方標(biāo)準(zhǔn)，其發(fā)布有助于進(jìn)一步提升雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)效能，推動政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，以服務(wù)型政府推動構(gòu)建全國統(tǒng)一大市場，推進(jìn)京津冀協(xié)同發(fā)展，打造企業(yè)遷移服務(wù)流程樣板。

《服務(wù)規(guī)范》立足于推進(jìn)中國式現(xiàn)代化、推動高質(zhì)量發(fā)展的時代背景，積極貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》（國發(fā)〔2024〕3號）、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于印發(fā)〈“高效辦成一件事”2024年度新一批重點事項清單〉的通知》（國辦函〔2024〕53號）等政策文件，力求為深入推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效貢獻(xiàn)雄安經(jīng)驗。

《服務(wù)規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)框架包括八個部分，分別規(guī)定了標(biāo)準(zhǔn)適用范圍、規(guī)范性引用文件、企業(yè)跨區(qū)域遷移的術(shù)語和定義、基本要求、事項管理、服務(wù)提供、系統(tǒng)建設(shè)，以及服務(wù)評價與改進(jìn)方法。標(biāo)準(zhǔn)要求，雄安新區(qū)依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺，完善部門協(xié)同工作機(jī)制，優(yōu)化服務(wù)事項聯(lián)辦和材料提交，編制并動態(tài)更新辦事指南，建立包含準(zhǔn)確、及時的知識庫，并為服務(wù)對象提供線上線下全流程咨詢輔導(dǎo)服務(wù)，力求切實利企便民，推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府。

該標(biāo)準(zhǔn)由公共服務(wù)局牽頭，會同中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、國投中標(biāo)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施研究院有限公司起草，聯(lián)合綜合執(zhí)法局共同發(fā)布。《服務(wù)規(guī)范》的發(fā)布和實施，規(guī)范了企業(yè)跨省市遷移服務(wù)、促進(jìn)了跨區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，有助于在更多領(lǐng)域、更大范圍實現(xiàn)“高效辦成一件事”，進(jìn)一步提升企業(yè)和群眾獲得感。