中國雄安官網(wǎng)2月27日電 近日，雄安新區(qū)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室與河北省人民檢察院雄安新區(qū)分院聯(lián)合簽發(fā)了《關(guān)于建立“檢察+熱線”工作機制的意見》（以下簡稱《意見》）?！兑庖姟返闹贫ㄊ侨尕瀼芈鋵嶞h的二十大精神和《中共中央關(guān)于加強新時代檢察機關(guān)法律監(jiān)督工作的意見》及《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》文件精神的具體舉措，也是深入踐行司法為民理念的履職體現(xiàn)。

《意見》明確了12345政務(wù)服務(wù)便民熱線和12309檢察服務(wù)熱線的受理范圍，通過建立定期聯(lián)絡(luò)會商和分析研判、共享信息資源、定期聯(lián)絡(luò)會商等工作舉措，對反映訴求集中地高頻次、共性問題，采取“個案辦理-類案監(jiān)督-系統(tǒng)治理”等形式，助推職能部門建章立制、堵塞漏洞，主動參與社會治理，發(fā)揮職能作用。

通過《意見》，檢察機關(guān)和熱線管理部門能及時發(fā)現(xiàn)并推動解決人民群眾反映強烈的民生問題，切實解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，助力推進雄安新區(qū)社會治理現(xiàn)代化，為“妙不可言、心向往之”的“未來之城”提供“政”“檢”智慧和力量。