記者 馬冰璐

星報訊 3月27日，記者獲悉，今年，我省將繼續(xù)實施城鄉(xiāng)困難群體法律援助民生工程，計劃辦理法律援助案件8.16萬件。

這是我省法律援助工作連續(xù)第七年列入省政府民生工程項目。項目實施以來，我省堅持以人民為中心的發(fā)展思想高質(zhì)量組織實施，法律援助工作在維護困難群眾合法權(quán)益、保障社會公平正義、促進社會和諧穩(wěn)定方面做出了積極貢獻。2021年，全省共辦理法律援助案件9萬余件，為受援人挽回損失（爭取利益）11.5億元，其中為農(nóng)民工討薪4.5億元；12348公共法律服務熱線平臺來電話務量達757981通，接通率達95.41%；辦理解答“12348安徽法網(wǎng)”咨詢留言1707條。

今年，為深入落實“一改兩為五做到”的要求，我省各級法律援助機構(gòu)聚焦群眾“急難愁盼”問題，推出多項便民新舉措，全力打通法律援助服務“最后一公里”。對農(nóng)民工、殘疾人、老年人等申請法律援助，符合援助條件的，當日受理、當日審批、當日指派。建立經(jīng)濟困難審查誠信承諾制，結(jié)合《中華人民共和國法律援助法》實施，推行誠信承諾，減免群眾查資料、開證明的負擔。此外，在首問負責、服務承諾等相關(guān)做法基礎上，推出法律援助綜合告知制度，將法律問題解答、矛盾調(diào)解、告知等服務方式和內(nèi)容予以綜合，力爭在一次性接待中將群眾的困難問題解決到位。