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法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 張淑秋

閑魚的“魚塘”本是用戶置換、出售二手物品的社區(qū)，卻被一些不良商家變成了“釣魚場(chǎng)”。盡管平臺(tái)加大了攔截違規(guī)鏈接、提示交易風(fēng)險(xiǎn)的力度，但不少“假卡”販子還是鉆了漏洞，誘導(dǎo)買家跨平臺(tái)交易，騙得買家錢券兩空。

近日，福建省廈門市思明區(qū)人民法院就審理了一起有關(guān)“假卡”販子的信息網(wǎng)絡(luò)買賣合同糾紛案。

據(jù)悉，晨晨在閑魚平臺(tái)瀏覽時(shí)，被賣家小池發(fā)布的超市電子購物卡8折優(yōu)惠的廣告吸引。小池虛構(gòu)超市卡券經(jīng)營部的身份，誘導(dǎo)晨晨轉(zhuǎn)至另一平臺(tái)溝通，又發(fā)送其它平臺(tái)的虛假鏈接讓晨晨付款，一共跳轉(zhuǎn)了三個(gè)平臺(tái)。

晨晨按照指引支付1500元后，發(fā)現(xiàn)所購卡密已被綁定使用，于是立即嘗試聯(lián)系小池，可小池早已將他拉黑，從此失聯(lián)。

晨晨意識(shí)到自己被騙，隨后向平臺(tái)投訴，但均無果。無奈之下，晨晨訴至法院，希望通過法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。

思明法院經(jīng)審理認(rèn)為，雖然晨晨和小池沒有訂立書面合同，但從雙方的溝通及付款記錄來看，已形成信息網(wǎng)絡(luò)買賣合同關(guān)系。晨晨支付了電子購物券的費(fèi)用，小池未完成交付電子購物券的合同義務(wù)，其行為已構(gòu)成根本違約。最終法院支持了晨晨解除合同的訴求，并判決小池退還晨晨購買電子購物券的1500 元。

法官提醒，在網(wǎng)絡(luò)交易中，正規(guī)平臺(tái)通常設(shè)有完善的擔(dān)保機(jī)制，在買家確認(rèn)收貨前，交易資金由平臺(tái)托管，以保障交易雙方的合法權(quán)益。然而，不少無良商家會(huì)以虛假優(yōu)惠、平臺(tái)抽成高、私下交易返現(xiàn)為由誘導(dǎo)消費(fèi)者跨平臺(tái)交易，一旦消費(fèi)者脫離正規(guī)交易平臺(tái)，將完全失去平臺(tái)的保護(hù)，導(dǎo)致遭遇欺詐時(shí)難以維權(quán)。

同時(shí)，不記名電子卡券具有即時(shí)兌現(xiàn)的特性，代充代購?fù)狈τ行У谋O(jiān)管和保障，這使得電子卡券的網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高。消費(fèi)者在進(jìn)行電子卡券交易時(shí)需格外謹(jǐn)慎，盡量通過官方正規(guī)渠道購買電子卡券，避免使用第三方代充代購等方式。

在網(wǎng)絡(luò)交易中，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，消費(fèi)者應(yīng)立即聯(lián)系平臺(tái)凍結(jié)交易，防止損失進(jìn)一步擴(kuò)大。同時(shí)，要妥善保存聊天記錄、轉(zhuǎn)賬憑證等證據(jù)，如與賣家協(xié)商無果，消費(fèi)者可以通過法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。

法條鏈接

《中華人民共和國民法典》第五百七十七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。