未成年人被造黃謠、打賞主播46萬(wàn)…北互公布未保典型案例
“六一”國(guó)際兒童節(jié)將近，5月30日，北京互聯(lián)網(wǎng)法院發(fā)布八起未成年人網(wǎng)絡(luò)司法保護(hù)典型案例。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
記者現(xiàn)場(chǎng)獲悉，其中四起為網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛案，涉網(wǎng)絡(luò)欺凌、肖像侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)詐騙等，其中一起明確當(dāng)事未成年人義務(wù)，在遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向平臺(tái)發(fā)送侵權(quán)通知，才能減少侵權(quán)損害后果。另外，在一起網(wǎng)絡(luò)充值打賞案中，13歲未成年人與主播“網(wǎng)戀”，在對(duì)方誘導(dǎo)下打賞46萬(wàn)余元。
“吃瓜造黃謠”被判道歉并賠償損失
近年來(lái)，“造黃謠”相關(guān)社會(huì)事件頻頻發(fā)生，影響惡劣。在八起典型案例中，便有一起通過“造黃謠”實(shí)施的未成年人網(wǎng)絡(luò)欺凌案件。
此案基本情況為，甲某、乙某及丙某、丁某為同校學(xué)生。某日，案外人丙某將其所在該校校友微信群內(nèi)評(píng)價(jià)甲某生活作風(fēng)的微信筆記及群聊記錄發(fā)送給乙某，涉案微信筆記中內(nèi)容有“人品巨爛”等言論，微信筆記中的圖片包含甲某的朋友圈自拍照片等。
乙某隨后在朋友圈發(fā)布“要瓜找我，特別帶勁，任何人沒有吃到這個(gè)瓜我都會(huì)傷心的，大膽點(diǎn)找我吃瓜，不要唯唯諾諾都找我吃啊”言論。案外人丁某其后詢問乙某“吃瓜”緣由，乙某便將前述微信筆記和群聊記錄轉(zhuǎn)發(fā)給丁某，并向丁某發(fā)送含有未露臉女性的不雅視頻，影射該女性為甲某。
法院經(jīng)審理認(rèn)為，乙某向他人轉(zhuǎn)發(fā)“不雅視頻”、微信筆記和群聊等內(nèi)容，影射視頻中人物為甲某，散布甲某的朋友圈內(nèi)容，侵害甲某的名譽(yù)權(quán)和隱私權(quán)。最終，判決令乙某在其微信朋友圈向甲某公開賠禮道歉，乙某兩位監(jiān)護(hù)人需共同向甲某賠償精神損害撫慰金和律師費(fèi)。
在與他人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)傳播擴(kuò)大事件影響，形成輿論壓力已經(jīng)成為一種“維權(quán)”手段。此次發(fā)布的典型案例中，就有一起因擅自在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布包含未成年人肖像的視頻而構(gòu)成侵權(quán)。
原告甲某二人和其他未成年人在小區(qū)踢足球時(shí)，妨害到了被告乙某1及其父散步，雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，被告乙某1隨即錄制視頻（視頻中二原告佩戴口罩），配文“這么小就沾染社會(huì)氣息”發(fā)布在個(gè)人微博賬號(hào)和社區(qū)微信群中，并向由乙某2、乙某3共同運(yùn)營(yíng)的知名微博賬號(hào)投稿，投稿視頻點(diǎn)擊觀看量達(dá)3.8萬(wàn)。
全網(wǎng)多平臺(tái)傳播該視頻之后，部分網(wǎng)友對(duì)于涉案視頻的未成年人發(fā)表評(píng)論“老鼠的兒女”“誰(shuí)家養(yǎng)的一公一母兩條狗”“大家都體諒一下吧，畢竟是兩個(gè)孤兒”等。
法院經(jīng)審理認(rèn)為，視頻中二原告雖面部佩戴口罩，但明顯為未成年人，被告等人構(gòu)成對(duì)于二原告肖像權(quán)的侵害。三位被告發(fā)布視頻時(shí)的評(píng)價(jià)用語(yǔ)并不妥當(dāng)，且視頻廣泛傳播，引發(fā)網(wǎng)民廣泛討論乃至侮辱謾罵，構(gòu)成對(duì)于二原告名譽(yù)權(quán)的侵害。故法院判決三被告承擔(dān)公開道歉并賠償原告精神損害、合理支出的責(zé)任。
遭遇網(wǎng)詐應(yīng)及時(shí)通知平臺(tái)采取措施
隨著直播經(jīng)濟(jì)興起，一些主播通過在直播外與粉絲虛假“網(wǎng)戀”引導(dǎo)其充值打賞，對(duì)情感認(rèn)識(shí)不深的未成年人更易陷入“愛情”陷阱。典型案例中，一起涉案金額高達(dá)43萬(wàn)元的網(wǎng)絡(luò)充值打賞案引起記者注意。
原來(lái)，13歲的甲某因病在家休養(yǎng)期間，使用手機(jī)注冊(cè)某直播平臺(tái)賬號(hào)，關(guān)注乙主播并向其打賞近1萬(wàn)元。乙主播遂主動(dòng)聯(lián)系甲某，甲某并未告知乙主播自己為未成年人，與乙主播言語(yǔ)曖昧。其后，乙主播進(jìn)一步添加甲某微信，在平臺(tái)外營(yíng)造與甲某“網(wǎng)戀”假象，并在該過程中多次誘導(dǎo)甲某為其打賞，甲某僅三個(gè)月累計(jì)向乙主播打賞46萬(wàn)余元。
法院經(jīng)審理認(rèn)為，乙主播從事主播行業(yè)，不應(yīng)以欺騙感情、誘導(dǎo)打賞等方式來(lái)為自己牟利。某科技公司作為直播平臺(tái)提供者，應(yīng)當(dāng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)存在的直播亂象進(jìn)行治理，對(duì)主播行為進(jìn)行約束，優(yōu)化直播內(nèi)容。甲某監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)未成年人行為引導(dǎo)，關(guān)心關(guān)愛孩子的情感需求。在法院主持下，三方達(dá)成調(diào)解，甲某和乙平臺(tái)退回大部分打賞款。
相關(guān)市場(chǎng)主體需壓實(shí)責(zé)任的同時(shí)，當(dāng)事未成年人又有哪些義務(wù)呢？一起未成年人遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙的典型案例中，因未成年人未及時(shí)向平臺(tái)發(fā)送侵權(quán)通知，沒能阻止侵權(quán)行為的發(fā)生或者減少侵權(quán)損害后果。
原告甲某的孫女乙某因獲取游戲皮膚進(jìn)入某QQ群，群主向群中發(fā)送充值鏈接告知原告“點(diǎn)擊進(jìn)入鏈接有獎(jiǎng)勵(lì)”，隨后又以“威脅拉黑賬號(hào)”“威脅限制上學(xué)”等方式，誘導(dǎo)欺騙未成年人乙某將原告甲某微信零錢通中的1萬(wàn)余元以充值的方式支付到被告某科技公司運(yùn)營(yíng)的某快遞服務(wù)平臺(tái)，為案外人的網(wǎng)絡(luò)賬戶進(jìn)行充值。充值完成后，該賬戶以余額提現(xiàn)的方式將充值款項(xiàng)轉(zhuǎn)入個(gè)人支付寶。甲某得知此事后，認(rèn)為被告某科技公司利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段侵害其財(cái)產(chǎn)權(quán)益，故訴至法院，要求被告返還充值款項(xiàng)。
法院審理認(rèn)為，被告為案涉平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者，系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，現(xiàn)有證據(jù)并無(wú)法證明被告直接實(shí)施了獲取甲某微信零錢通財(cái)產(chǎn)的侵權(quán)行為，該侵權(quán)行為顯然為案外人做出。根據(jù)民法典相關(guān)規(guī)定，對(duì)于他人利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)施的侵權(quán)行為，權(quán)利人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后，應(yīng)當(dāng)采取必要措施。
然而，本案原告并未在侵權(quán)行為發(fā)生后向被告發(fā)出侵權(quán)通知，本案中也沒有證據(jù)顯示被告存在“明知”或者“應(yīng)知”侵權(quán)事實(shí)的其他事由，因此，難以認(rèn)定被告作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者對(duì)于侵權(quán)行為的發(fā)生存在過錯(cuò)。故法院依法判決駁回原告的全部訴訟請(qǐng)求。目前判決已生效。（樊文揚(yáng)）
編輯：遲明緒
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