□ 李英鋒
10月11日上午,幾家電商平臺(tái)上多個(gè)店鋪因售賣名為“應(yīng)付檢查假消防噴淋頭”的物品,被應(yīng)急管理部消防救援局官方微博“中國(guó)消防”點(diǎn)名批評(píng):“應(yīng)付二字赫然在,違法當(dāng)做噱頭賣,生命安全成兒戲,最后你是把誰(shuí)害?”“中國(guó)消防”怒批三家電商平臺(tái),可謂揭露了生產(chǎn)銷售以及使用假消防產(chǎn)品的連環(huán)亂象。
在一些電商平臺(tái)上,不少商家以直白露骨的營(yíng)銷語(yǔ)言,誘導(dǎo)銷售徒有其表、中看不中用的假消防噴淋頭等產(chǎn)品,為一些用戶弄虛作假、應(yīng)付檢查提供便利,此舉不僅踐踏了消防安全底線,也突破了法律底線和誠(chéng)信底線,性質(zhì)著實(shí)惡劣。而更讓公眾焦慮的是,盡管一些商家銷售火爆,出單量動(dòng)輒幾千幾萬件,但電商平臺(tái)在此之前卻沒什么反應(yīng),對(duì)售假商家聽之任之,并未盡到法律賦予平臺(tái)的管理責(zé)任。
消防產(chǎn)品關(guān)乎火災(zāi)事故防范與救援,關(guān)乎民眾的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全?;馂?zāi)發(fā)生后的黃金3分鐘,是滅火的最佳時(shí)機(jī),如果采取科學(xué)方式及時(shí)撲救,就可以把損失降到最低,避免不必要的生命及財(cái)產(chǎn)損失,而消防噴淋頭等設(shè)施能夠及時(shí)自動(dòng)感知火警火情并噴水施救,對(duì)把握黃金3分鐘救援時(shí)機(jī),消除事故隱患、降低事故危害、優(yōu)化救援效果起著非常重要的作用。如果消防噴淋頭等設(shè)施變成只是應(yīng)付檢查的樣子貨,那么消防救援就有可能錯(cuò)過黃金3分鐘。
消防產(chǎn)品的質(zhì)量、性能不容弄虛作假,不容形式主義。我國(guó)消防法明確規(guī)定,消防產(chǎn)品必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的,必須符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。禁止生產(chǎn)、銷售或者使用不合格的消防產(chǎn)品以及國(guó)家明令淘汰的消防產(chǎn)品。電子商務(wù)法也明確規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者銷售的商品或者提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求和環(huán)境保護(hù)要求。據(jù)此,“應(yīng)付檢查式”假消防噴淋頭等消防產(chǎn)品不符合消防安全的要求,也不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求,屬于法律禁止交易的商品。對(duì)于商家銷售這類違禁商品的行為,電子商務(wù)法明確了電商平臺(tái)依法采取必要處置措施并向有關(guān)主管部門報(bào)告的責(zé)任。但是,幾家被“中國(guó)消防”批評(píng)的電商平臺(tái),很明顯并沒有盡到必要的管理責(zé)任。
顯然,“應(yīng)付檢查式”假消防產(chǎn)品已經(jīng)形成了產(chǎn)銷用黑產(chǎn)鏈條,對(duì)這個(gè)黑產(chǎn)鏈條,絕不能予以應(yīng)付式監(jiān)督或注水式監(jiān)管,而必須動(dòng)真格。盡管“中國(guó)消防”點(diǎn)名批評(píng)后,幾家電商平臺(tái)已有所動(dòng)作,對(duì)“應(yīng)付檢查式消防”等關(guān)鍵詞進(jìn)行了搜索屏蔽,但這種屏蔽很容易留下死角,一些商家很可能換個(gè)營(yíng)銷標(biāo)簽繼續(xù)銷售。這就需要電商平臺(tái)真正負(fù)起管理責(zé)任,利用大數(shù)據(jù)檢索、人工檢查手段和投訴舉報(bào)渠道,嚴(yán)格排查銷售假消防產(chǎn)品的信息,不僅全面屏蔽誘導(dǎo)性售假用語(yǔ),更要全面屏蔽實(shí)質(zhì)性售假行為。
同時(shí),市場(chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)有的放矢,加強(qiáng)對(duì)消防產(chǎn)品生產(chǎn)以及線上線下銷售環(huán)節(jié)的巡查、抽檢,嚴(yán)厲打擊制假售假行為,阻斷假消防產(chǎn)品流通鏈條,凈化市場(chǎng)環(huán)境。消防部門則應(yīng)嚴(yán)把消防工程驗(yàn)收關(guān),加強(qiáng)對(duì)消防產(chǎn)品使用環(huán)節(jié)的檢查,以“火眼金睛”識(shí)破每一個(gè)只具偽裝欺騙功能的假消防產(chǎn)品,讓這類產(chǎn)品失去“用武之地”,失去生存空間。只有對(duì)假消防產(chǎn)品的黑產(chǎn)鏈條進(jìn)行全鏈條嚴(yán)管,才能祛除“應(yīng)付檢查式”消防產(chǎn)品暢銷的邪火,真正守護(hù)民眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
編輯:李曉慧
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