在搜索平臺(tái)上輸入“知網(wǎng)”，會(huì)得到一系列關(guān)鍵詞：借雞生蛋、中科院停用、涉嫌壟斷、8760萬天價(jià)罰單……大多與過去一年知網(wǎng)經(jīng)歷的風(fēng)波有關(guān)。

進(jìn)入2023年，知網(wǎng)已鮮少出現(xiàn)在熱搜榜上，直到最近“降薪裁員”的消息曝出，知網(wǎng)才再次被推向聚光燈下。

一周前，多名知網(wǎng)員工向紅星資本局爆料稱，知網(wǎng)正在進(jìn)行降薪和變相裁員，4個(gè)月已有近400名員工離職。員工們表示，知網(wǎng)不僅更改了薪酬結(jié)構(gòu)，還開啟了全員競聘上崗的模式，“就類似于抽凳子游戲，當(dāng)大家離開凳子的時(shí)候，有部分凳子被搬走了，剩下的人去搶為數(shù)不多的凳子?！眴T工陳先生（化名）解釋“全員競聘”時(shí)說道。

消息登上熱搜，有網(wǎng)友留下評(píng)論：知網(wǎng)沒錢了？實(shí)際上，在此前的輿論風(fēng)波中，知網(wǎng)一直與“暴利”掛鉤。無論是“89歲退休教授趙德馨起訴知網(wǎng)”，還是“中科院不堪重負(fù)停用知網(wǎng)”，知網(wǎng)遠(yuǎn)超同行的高毛利率和高額利潤，都被拿出來討論，其甚至被稱為同方股份（600100.SH）的現(xiàn)金奶牛。

降薪裁員或許無法直接證明知網(wǎng)沒錢，但也傳遞出一個(gè)重要的信號(hào)：知網(wǎng)正在發(fā)生變化。

知網(wǎng)換帥，創(chuàng)辦者離任

中核背景董事長接替

紅星資本局注意到，涉壟斷立案調(diào)查后不到一個(gè)月，知網(wǎng)就出現(xiàn)重要的人事變動(dòng)。

2022年6月1日，國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，同方知網(wǎng)（北京）技術(shù)有限公司發(fā)生工商變更，法定代表人及董事長、經(jīng)理由王明亮變更為劉長欣。與此同時(shí)，王明亮還卸任了另一家知網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司——同方知網(wǎng)數(shù)字出版技術(shù)股份有限公司的法定代表人、董事長及經(jīng)理，均由劉長欣接任。

關(guān)于王明亮的履歷，同方股份曾在一份公告中提到，其畢業(yè)于清華大學(xué)，1998年至今，歷任《中國學(xué)術(shù)期刊（光盤版）》電子雜志社副社長、社長，同方光盤股份有限公司副總經(jīng)理、公司總裁助理，同方知網(wǎng)(北京)技術(shù)有限公司董事、總經(jīng)理。

可以看出，王明亮在“知網(wǎng)系”的任職經(jīng)歷長達(dá)25年。紅星資本局注意到，清華大學(xué)官網(wǎng)2017年發(fā)布的一篇來自中國新聞網(wǎng)的報(bào)道顯示，王明亮也是知網(wǎng)的創(chuàng)辦者。該報(bào)道提到，20多年前，“下?！钡耐趺髁翛Q心回到清華大學(xué)，與物理系的老師、同學(xué)們共同創(chuàng)業(yè)。

對(duì)于王明亮離任的原因和離開后的去向，知網(wǎng)并未公開作出聲明，如今能夠查詢到的公開信息，僅有工商變更記錄。天眼查APP顯示，截至目前，王明亮在4家企業(yè)任職，他仍是《中國學(xué)術(shù)期刊（光盤版）》電子雜志社有限公司的法定代表人、董事長。

王明亮的接任者是劉長欣。紅星資本局注意到，在此之前，劉長欣沒有出現(xiàn)在任何與知網(wǎng)相關(guān)的公開報(bào)道中。

知網(wǎng)員工陳先生告訴紅星資本局，劉長欣來自中國核工業(yè)集團(tuán)，曾任中核集團(tuán)產(chǎn)業(yè)開發(fā)與國際合作部副主任。據(jù)中國能源報(bào)報(bào)道，2021年12月，中核集團(tuán)產(chǎn)業(yè)開發(fā)與國際合作部副主任劉長欣參加了第三屆中俄能源商務(wù)論壇。除此之外，劉長欣在中核的任職經(jīng)歷再無更多公開信息。

2019年底，知網(wǎng)母公司同方股份的控股股東變更為中核資本。截至2023年3月，中核資本持有同方股份30.11%的股權(quán)。

內(nèi)部調(diào)整不斷

降薪裁員早有預(yù)兆

知網(wǎng)的改變還在持續(xù)。2022年6月24日，網(wǎng)絡(luò)安全審查辦公室對(duì)知網(wǎng)啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全審查。另據(jù)知網(wǎng)員工表示，同一時(shí)間，中核也入駐知網(wǎng)進(jìn)行整改。

知網(wǎng)員工陳先生告訴紅星資本局，由于去年的風(fēng)波，中核入駐知網(wǎng)進(jìn)行整改，包括組織業(yè)務(wù)調(diào)整、人員調(diào)整等，其中有部分事業(yè)部總經(jīng)理，從管理百人的規(guī)模降為普通市場經(jīng)理。

調(diào)整很快從管理層波及到普通員工。紅星資本局從另一名知網(wǎng)員工何先生（化名）處得知，2023年1月，同方知網(wǎng)內(nèi)部曾發(fā)布通知，更換人力資源副總監(jiān)。緊接著2月，同方知網(wǎng)就發(fā)布了新的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，開啟了全員競聘上崗模式。

再接著就是“降薪裁員”的消息曝出，知網(wǎng)再次被推向聚光燈下。

多名知網(wǎng)員工6月下旬向紅星資本局爆料稱，知網(wǎng)正在進(jìn)行降薪和變相裁員，短短4個(gè)月已有近400名員工離職?！熬皖愃朴诔榈首佑螒颍?dāng)大家離開凳子的時(shí)候，有部分凳子被搬走了，剩下的人去搶為數(shù)不多的凳子”，員工陳先生解釋“全員競聘”時(shí)說道。

裁員或許早有預(yù)兆。5月4日，中核集團(tuán)電子采購平臺(tái)發(fā)布了一則“中國知網(wǎng)人力資源法律服務(wù)采購公告”。一周后，北京一家勞動(dòng)咨詢事務(wù)所有限公司中選，其官網(wǎng)簡介寫到：幫助企業(yè)預(yù)防和處理危機(jī)員工關(guān)系。上述知網(wǎng)員工表示，被裁員的同事正是由這家法律機(jī)構(gòu)出面談判。

轉(zhuǎn)型艱難

半年砍掉170余款產(chǎn)品

在知網(wǎng)員工的眼中，知網(wǎng)本質(zhì)屬于資源行業(yè)，高度依賴數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品和查重業(yè)務(wù)，創(chuàng)新力略顯不足。

知網(wǎng)員工陳先生告訴紅星資本局，知網(wǎng)近年來想朝軟件公司發(fā)展，做了很多年，卻沒什么產(chǎn)品。去年做了一年的軟件產(chǎn)品，今年就停了。3月底，同方知網(wǎng)發(fā)了一個(gè)項(xiàng)目關(guān)停并轉(zhuǎn)的通知，關(guān)停、合并了近70個(gè)項(xiàng)目。

另一名知網(wǎng)員工黃先生（化名）也提到，不止今年3月，去年12月，同方知網(wǎng)內(nèi)部就發(fā)布了第一批下架產(chǎn)品清單。

紅星資本局從黃先生處獲得的第一批產(chǎn)品下架通知顯示，為落實(shí)中核集團(tuán)“精細(xì)化管理”和同方股份科改示范企業(yè)的相關(guān)要求以及上級(jí)單位關(guān)于降本增效的指示精神，促進(jìn)公司產(chǎn)品部門持續(xù)打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，現(xiàn)對(duì)一批無銷售額、無用戶和無市場潛力的低效無效產(chǎn)品作下架處理。

這批產(chǎn)品共有103款，包括軟件產(chǎn)品、行業(yè)平臺(tái)、專題庫等，業(yè)務(wù)方向十分龐雜，如青少年發(fā)展知識(shí)服務(wù)平臺(tái)、糖尿病醫(yī)院知識(shí)資源總庫等等。今年3月關(guān)停、合并的第二批近70款產(chǎn)品也與之類似。

黃先生表示，知網(wǎng)目前成功的產(chǎn)品只有查重和數(shù)據(jù)庫，其他很多產(chǎn)品其實(shí)并不盈利，甚至是賠本的買賣。

“整個(gè)項(xiàng)目的流程，就是銷售人員通過公司已有的產(chǎn)品，結(jié)合客戶的需求來設(shè)計(jì)新產(chǎn)品，但我所涉及到的項(xiàng)目，都沒有真正用到公司的數(shù)據(jù)?！痹邳S先生看來，砍掉這些項(xiàng)目，從員工的角度來看不是好事，意味著員工沒有事干了，有被裁的風(fēng)險(xiǎn)；但從公司的角度講是好事，因?yàn)榇_實(shí)實(shí)際用處不大。

整改半年，效果如何？

有高校采購數(shù)據(jù)庫價(jià)格下降9萬

2022年12月26日，國家市場監(jiān)管總局認(rèn)定知網(wǎng)濫用市場支配地位，處以8760萬元的罰款，知網(wǎng)隨后發(fā)布5大方面15條整改措施。

排在整改第一項(xiàng)的就是“徹底整改與期刊、高校的獨(dú)家合作”。對(duì)于此前飽受詬病的獨(dú)家合作模式，知網(wǎng)表示，一是推進(jìn)行業(yè)非獨(dú)家合作模式，積極倡導(dǎo)并主動(dòng)推進(jìn)行業(yè)放棄獨(dú)家授權(quán)權(quán)利。二是解除獨(dú)家合作協(xié)議，停止新簽續(xù)簽獨(dú)家合作協(xié)議，積極主動(dòng)與期刊、高校協(xié)商盡快解除現(xiàn)有獨(dú)家合作協(xié)議。

半年過去了，效果如何？6月27日，紅星資本局聯(lián)系到一所高校圖書館負(fù)責(zé)采購知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫的工作人員，兩天前，該高校剛剛公布了采購知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)的信息。該工作人員表示，采購過程中，沒有聽說知網(wǎng)方面提到任何獨(dú)家合作協(xié)議。

獨(dú)家合作協(xié)議的模式被打破，也給知網(wǎng)帶來不小的“沖擊”。知網(wǎng)員工王先生（化名）向紅星資本局透露，知網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)被同行如超星、萬方、維普搶走不少。另一個(gè)明顯的變化是，許多知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫的銷售人員自行離職。

對(duì)于上述說法，紅星資本局發(fā)送采訪郵件向知網(wǎng)方面求證，截至發(fā)稿，暫未獲得回復(fù)。

整改第二項(xiàng)為“大幅降低數(shù)據(jù)庫服務(wù)價(jià)格”。紅星資本局曾報(bào)道，知網(wǎng)的使用費(fèi)連年上漲，許多高校都曾公開表示不堪重負(fù)，其中包括北京大學(xué)和中科院。

知網(wǎng)稱，會(huì)降低銷售價(jià)格，用戶的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫服務(wù)實(shí)際成交價(jià)格三年內(nèi)下調(diào)30%以上。

紅星資本局發(fā)現(xiàn)，從目前的高校采購公告來看，有部分高校采購知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫的價(jià)降有所降低。如大連民族大學(xué)中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫采購項(xiàng)目成交公告顯示，2023年6月的中標(biāo)價(jià)格為96萬元，而2022年這個(gè)價(jià)格為105萬元，下降了9萬元。

但也有高校采購價(jià)未發(fā)生變化，如中國人民警察大學(xué)，2023年和2024年度的知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫采購價(jià)格均為44萬元。

除了數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)，知網(wǎng)也對(duì)另一項(xiàng)核心業(yè)務(wù)查重進(jìn)行了整改。2022年6月，知網(wǎng)向個(gè)人提供查重服務(wù)，價(jià)格為1.5元/千字，稱定價(jià)不高于市場主流產(chǎn)品。在2022年12月的15條整改措施中，知網(wǎng)又重申了這一點(diǎn)。

開放個(gè)人查重前，曾有高校學(xué)生表示，學(xué)校要求文科類碩士論文10％（以下）的重復(fù)率，自己4次查重花了接近1000元。一方面是學(xué)校要求重復(fù)率達(dá)標(biāo)，另一方面知網(wǎng)又不開放（個(gè)人）查重服務(wù)，沒有可靠的正規(guī)的查重平臺(tái)，誰也不能保證一次寫出來的論文達(dá)標(biāo)，只能在各種第三方渠道購買（查重服務(wù)）。

開放個(gè)人查重后，這一情況有變化嗎？6月26日，2023屆畢業(yè)生陳小姐（化名）告訴紅星資本局，畢業(yè)論文查重時(shí)，學(xué)校規(guī)定學(xué)生用知網(wǎng)查重，1.5元/千字，在知網(wǎng)個(gè)人查重服務(wù)官網(wǎng)就可以購買，相比往屆畢業(yè)生，在查重上的花費(fèi)已經(jīng)低了許多。

盡管如此，對(duì)于學(xué)生來說，查重仍是一筆不小的成本。陳小姐表示，自己和同學(xué)們還是傾向于一款免費(fèi)查重軟件，使用體驗(yàn)也不差。

毛利率下降，不及2005年水平

專家呼吁知網(wǎng)應(yīng)回歸初心，走向公益

從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上也可以看出，此前與“暴利”掛鉤的知網(wǎng)正悄然變化。

同方股份的年報(bào)顯示，2022年同方知網(wǎng)主營業(yè)務(wù)收入約12.5億元，毛利率43.83%，歸母凈利潤6069萬元。2021年，同方知網(wǎng)主營業(yè)務(wù)收入約12.89億元，毛利率53.35%，歸母凈利潤1.93億元。

2022年，同方知網(wǎng)在主營業(yè)務(wù)收入同比降低2.9%的情況下，歸母凈利潤同比下滑68.6%，毛利率也同比下滑了9.52個(gè)百分點(diǎn)?？梢詫?duì)比的是，2007年-2021年，知網(wǎng)的毛利率一直穩(wěn)定在50%以上。但2022年，知網(wǎng)毛利率甚至不及2005年的水平。

據(jù)知網(wǎng)員工王先生透露，知網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)被同行如超星、萬方、維普搶走不少。但截至目前，沒有公開數(shù)據(jù)顯示，知網(wǎng)在國內(nèi)中文學(xué)術(shù)文獻(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫服務(wù)市場中，所占的具體市場份額是否下滑。

但紅星資本局在中國政府采購網(wǎng)平臺(tái)上搜索發(fā)現(xiàn)，近半年內(nèi)采購知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫的高?；驒C(jī)構(gòu)，約30家；采購萬方數(shù)據(jù)庫的，有3家；采購超星數(shù)據(jù)庫的，有3家；采購維普數(shù)據(jù)庫的，為0家?？梢钥闯?，知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫仍占絕對(duì)優(yōu)勢。

光明日?qǐng)?bào)曾指出，如何破除知網(wǎng)的壟斷地位，是一個(gè)長期的、復(fù)雜的、但也迫切的課題。在萬物共享的時(shí)代，作為最濃縮的知識(shí)——學(xué)術(shù)文獻(xiàn)，被企業(yè)平臺(tái)束之高閣，成為一種價(jià)格不菲的商品，這無疑走向了信息時(shí)代的反面。眼下，在降價(jià)的同時(shí)，或許知網(wǎng)還可以和作者建立收益共享機(jī)制，給予適當(dāng)比例的付費(fèi)分成。如此，既能解決授權(quán)問題，也能激發(fā)廣大研究者的創(chuàng)作激情，從而產(chǎn)生更加豐富、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容增量。

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)法工委副秘書長、中消協(xié)律師胡鋼向紅星資本局表示，從長遠(yuǎn)來看，知網(wǎng)應(yīng)該回歸初心，走向公益化，將現(xiàn)在高度商業(yè)化的項(xiàng)目逐漸剝離，履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

海南省開放型經(jīng)濟(jì)研究院院長李世杰和助理研究員蔡祖國也曾提到，中國知網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)降低面向機(jī)構(gòu)用戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，加快中文學(xué)術(shù)研究成果的傳播與普及，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮著重要公益作用，逐步回歸到非盈利組織的身份，為中文學(xué)術(shù)研究及知識(shí)傳播，作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。