春風浩蕩，萬物競發(fā)。3月15日，河南省濟源產(chǎn)城融合示范區(qū)“3·15”國際消費者權(quán)益日活動如期舉行，以“提升消費品質(zhì)”為核心，通過“1+16”模式，主會場與16個鎮(zhèn)辦分會場同步聯(lián)動，為市民送上一場集宣傳、服務(wù)、體驗于一體的維權(quán)盛宴，凝聚全社會合力守護消費公平。

回顧2025年，濟源示范區(qū)市場監(jiān)督管理局共接收消費者投訴舉報11451件，為消費者挽回經(jīng)濟損失220萬元，開展“守護消費”鐵拳、整治“幽靈外賣”等執(zhí)法行動，查辦各類案件786件，同時推動消費維權(quán)服務(wù)延伸，發(fā)展各類維權(quán)相關(guān)企業(yè)數(shù)百家，讓維權(quán)服務(wù)觸手可及。

活動現(xiàn)場發(fā)布了《2025年度濟源示范區(qū)消費者維權(quán)分析報告》，用翔實數(shù)據(jù)展現(xiàn)了過去一年維權(quán)工作的堅實足跡。來自食品藥品等重點行業(yè)的百家企業(yè)代表分四組登臺，作出誠信經(jīng)營的莊嚴承諾；首批100名“放心消費監(jiān)督員”獲授聘書，將肩負起日常監(jiān)督、線索反饋等職責，為消費維權(quán)注入社會力量。

活動設(shè)置七大功能區(qū)域，亮點紛呈。名優(yōu)產(chǎn)品展示區(qū)匯聚30家本土企業(yè)，市民可現(xiàn)場品鑒體驗濟源好貨；在真假商品對比區(qū)與假冒偽劣商品銷毀環(huán)節(jié)，通過實物展示、現(xiàn)場連線銷毀分會場，直觀普及辨假知識，彰顯打假決心，此次集中銷毀的2000余件假冒偽劣商品，涵蓋4大類，總價值超21萬元。

此外，“你點我檢”“近視防控計量行動”等互動環(huán)節(jié)深受市民歡迎，專業(yè)人員現(xiàn)場提供食品快檢、眼鏡清洗維修、免費驗光等服務(wù)；多部門聯(lián)動設(shè)立咨詢臺，開展普法宣傳、投訴受理等服務(wù)，打通監(jiān)管服務(wù)“最后一公里”。

濟源示范區(qū)市場監(jiān)督管理局黨組書記、局長于曉波表示，濟源市場監(jiān)管部門將持續(xù)當好“宣傳員、調(diào)解員、監(jiān)督員”，聚焦消費痛點堵點，加大監(jiān)管執(zhí)法力度，暢通維權(quán)渠道。此次活動雖落幕，但消費維權(quán)永不停止，濟源將持續(xù)凝聚政企民共治合力，筑牢消費安全防線，讓消費者買得放心、用得安心、維權(quán)省心，為高質(zhì)量發(fā)展注入消費動力。（趙雅）