傍晚六點(diǎn)剛過(guò),天光漸隱,吳江路步行街夜市燈光亮起。手繪藝術(shù)家支起畫(huà)架,掛上色彩明快的漫畫(huà)樣品;幾步之外,烤雞翅的香氣隨爐火煙氣飄散。幾公里外的徐匯濱江,則是另一番景象:在西岸夢(mèng)中心臨江的戶(hù)外區(qū)域,餐廳外擺位上已坐滿(mǎn)享受江風(fēng)與落日的食客。
這是上海街頭尋常的一幕,也是正被“外擺位”重新勾勒的城市畫(huà)卷。從幾張桌椅、一方畫(huà)架開(kāi)始,可休憩、可社交、可消費(fèi)的戶(hù)外空間,正以豐富形態(tài)嵌入城市肌理,為日常注入溫暖活力。
街角“熱氣騰騰”,外擺“活力滿(mǎn)城”
外擺經(jīng)營(yíng)的活力,寫(xiě)在一本本鮮活的生意經(jīng)里。外擺位帶來(lái)的不只是門(mén)店?duì)I業(yè)空間的延伸,更是營(yíng)業(yè)額和客流量的顯著提升。
在普陀區(qū)梅川路商業(yè)街,一家燒烤店店主向記者算了一筆賬:自2024年4月開(kāi)始外擺至當(dāng)年年底,店外區(qū)域直接帶來(lái)了近43萬(wàn)元的營(yíng)收,客流量增加近8000人。另一家家常菜館店主則表示,外擺后客流量提升了約30%,帶動(dòng)整體營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)約40%。
在楊浦區(qū),以年輕、活力著稱(chēng)的大學(xué)路,有超過(guò)半數(shù)的沿街店鋪設(shè)置了外擺位,部分外擺面積甚至與店內(nèi)相當(dāng)。一家運(yùn)動(dòng)潮牌店在門(mén)口精心打造了露營(yíng)風(fēng)的外擺區(qū),鋪滿(mǎn)砂石,擺放著設(shè)計(jì)感十足的露營(yíng)椅,瞬間成為吸引年輕人打卡駐留的“秀場(chǎng)”。商戶(hù)們坦言:“少了外擺位,收入可能減少一半?!倍?guī)范的治理,讓這片街區(qū)實(shí)現(xiàn)了商業(yè)效益與城市秩序的雙贏,兩年內(nèi)銷(xiāo)售額突破2.65億元。
活力從點(diǎn)連成片,數(shù)據(jù)勾勒出規(guī)模化圖景。最新數(shù)據(jù)顯示,目前上海市已規(guī)范設(shè)置設(shè)攤點(diǎn)位997處,打造設(shè)攤特色區(qū)域500多處,覆蓋商戶(hù)超4000家,業(yè)態(tài)以輕食、咖啡為主,與街區(qū)風(fēng)貌相互融合,構(gòu)建出層次豐富、形態(tài)多元的城市商業(yè)生態(tài)。
良好的營(yíng)商環(huán)境為外擺經(jīng)營(yíng)提供了清晰框架?!艾F(xiàn)在的外擺和以前的小攤小販完全不同,商戶(hù)都是主動(dòng)報(bào)備,走審批流程?!毙旒覅R街道營(yíng)商辦主任趙甜甜說(shuō)。她表示,街道會(huì)全程參與方案制定,多方聯(lián)合評(píng)審衛(wèi)生安全、消防安全、結(jié)構(gòu)安全與應(yīng)急疏散方案,并在事后聯(lián)合走訪(fǎng)指導(dǎo),確保依規(guī)落地?!斑@套流程通過(guò)‘一網(wǎng)通辦’平臺(tái)跑出了效率,商戶(hù)常在10天內(nèi)就能走完審批?!?/p>
去年入駐徐匯區(qū)美羅城的必三咖啡,便真切感受到了“上海速度”?!叭ツ?2月30日申請(qǐng)外擺,元旦節(jié)假期后第二個(gè)工作日就獲批了,整個(gè)流程才兩個(gè)工作日。”必三咖啡品牌負(fù)責(zé)人表示,這種高效透明的聯(lián)合審批機(jī)制,是上海營(yíng)商環(huán)境的重要優(yōu)勢(shì),目前該門(mén)店已成為上海12家必三咖啡門(mén)店中營(yíng)業(yè)額最高的一家。
高效的審批,直接轉(zhuǎn)化為商戶(hù)精細(xì)化、創(chuàng)意化運(yùn)營(yíng)的底氣。必三咖啡美羅城店還專(zhuān)門(mén)定制了可拆卸、帶安全閥的“庭院星空房”。這個(gè)初衷為抵御寒風(fēng)的設(shè)計(jì),因其獨(dú)特的私密性,意外成為消費(fèi)者青睞的“街頭會(huì)客室”,戶(hù)外區(qū)域使用率曾高達(dá)80%以上。
“徐家匯商圈業(yè)態(tài)豐富,外擺不僅能幫助商戶(hù)展示更多的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新理念,還能吸引不同的客流,提升營(yíng)收規(guī)模,營(yíng)造煙火氣,契合商圈氣質(zhì)。多元的消費(fèi)群體與持續(xù)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新,讓商圈經(jīng)濟(jì)也能多元化繁榮發(fā)展?!壁w甜甜說(shuō)。
從徐匯濱江的藝術(shù)休閑帶,到靜安“巨富長(zhǎng)”的復(fù)合街區(qū),再到楊浦大學(xué)路的青春市集,外擺經(jīng)營(yíng)正以“一區(qū)域一特色”的方式,實(shí)現(xiàn)從“網(wǎng)紅打卡點(diǎn)”到“營(yíng)收增長(zhǎng)極”的蛻變。
尋找煙火氣的“最大公約數(shù)”
外擺位帶來(lái)了人氣,也帶來(lái)了新考題——商戶(hù)要經(jīng)營(yíng),市民要安寧,行人要通行,這道平衡題怎么解?
2025年8月,上海市綠化和市容管理局會(huì)同市商務(wù)委、市交通委等五部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范外擺位設(shè)置提升街區(qū)“煙火氣”的若干措施》,對(duì)街區(qū)外擺位設(shè)置區(qū)域、業(yè)態(tài)類(lèi)型、配套服務(wù)等方面提出明確要求,進(jìn)一步規(guī)范外擺位管理。
與此同時(shí),上海市各區(qū)級(jí)層面也出臺(tái)了針對(duì)外擺空間的相應(yīng)指導(dǎo)方案,如徐匯區(qū)構(gòu)建了協(xié)同管理體系,綠化市容、城管執(zhí)法、市場(chǎng)監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境等多部門(mén)各司其職,形成治理合力;黃浦區(qū)則利用數(shù)字化手段提升管理效能,不僅推出了清晰的“外擺位地圖”,還建立了臨時(shí)設(shè)攤及外擺位一體化管理平臺(tái),將管理納入城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”。
政策為基層治理劃定了“跑道”,而真正讓外擺位和諧融入街區(qū)的,是剛?cè)岵?jì)的精細(xì)化管理與多方參與的協(xié)商共治。
大學(xué)路上,曾經(jīng)商戶(hù)們“你看我,我看你”盲目擺放,管理部門(mén)也只能憑經(jīng)驗(yàn)處理。為此,街道、產(chǎn)權(quán)方與商戶(hù)代表共同商討,制定了上海首個(gè)街區(qū)層面的《大學(xué)路街區(qū)外擺位管理規(guī)范》。規(guī)范細(xì)致到以路燈桿為基準(zhǔn)線(xiàn)劃定外擺范圍,將外擺隔斷的高度限定在70至130厘米之間——這個(gè)高度既能形成軟性區(qū)隔,又與綠植共同構(gòu)成風(fēng)景,不顯壓抑?! ?/p>
在普陀區(qū)梅川路步行街,面對(duì)曾經(jīng)夜排檔擾民的“三跨難題”,普陀區(qū)長(zhǎng)征鎮(zhèn)以黨建引領(lǐng)“多格合一”,聯(lián)動(dòng)多個(gè)部門(mén)及相鄰的嘉定區(qū)真新街道,并牽頭組建街區(qū)治理委員會(huì),讓商戶(hù)、居民代表與職能部門(mén)坐在一起“協(xié)同議事”,將單向的“政府管”轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向的“大家治”。
“城運(yùn)、綜合執(zhí)法、市場(chǎng)監(jiān)管等職能部門(mén)與商戶(hù)、居民代表面對(duì)面,大家相互監(jiān)督、協(xié)同議事,將問(wèn)題實(shí)實(shí)在在解決掉?!遍L(zhǎng)征鎮(zhèn)黨委委員、組織委員嚴(yán)思佳告訴記者。
更多“平衡的智慧”隱藏在街區(qū)的“毛細(xì)血管”中,在南昌路等知名的“白咖夜酒”小馬路,對(duì)外擺工作的治理,既鼓勵(lì)商家創(chuàng)新又要守住安全底線(xiàn),既滿(mǎn)足消費(fèi)需求又要避免擾民?!跋M(fèi)的需求在變,但很多法規(guī)政策還在調(diào)整中,我們?cè)诂F(xiàn)有框架下不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境?!比鸾鸲方值谰C合行政執(zhí)法隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)陸嫣說(shuō),各方在持續(xù)溝通和更新中達(dá)到平衡,讓該外擺的地方擺出來(lái)、不該外擺的地方嚴(yán)格控制,這是精細(xì)治理的關(guān)鍵,在路邊坐著喝咖啡也可以是有秩序的街頭風(fēng)景。
“城市功能從單一向混合轉(zhuǎn)變是必然趨勢(shì)?!背鞘谢罨芯吭簞?chuàng)始發(fā)起人徐錦泉表示,外擺位的興起正是這種轉(zhuǎn)變的體現(xiàn),它帶來(lái)多元活力,也伴隨新訴求。而上海在探索的,正是通過(guò)精細(xì)化的規(guī)則設(shè)計(jì)與開(kāi)放性的共治協(xié)商,在動(dòng)態(tài)中尋得商戶(hù)、居民、游客等多方利益的“最大公約數(shù)”,讓充滿(mǎn)煙火氣的街區(qū)生活可持續(xù)地生長(zhǎng)下去。
超越商業(yè),外擺如何“長(zhǎng)”出城市新氣質(zhì)?
當(dāng)外擺位在上海街頭穩(wěn)穩(wěn)扎根,其意義或許早已超越單純的營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)。它如同一面多棱鏡,折射出一座城市的經(jīng)濟(jì)活力、治理精度,最終沉淀為獨(dú)特的文化氣質(zhì)與生活美學(xué)。
在外灘新晉網(wǎng)紅樓FTC,一家名為Plusone的咖啡館于去年做出了一個(gè)大膽決定:將歷史建筑的窗戶(hù)進(jìn)行改建,讓人可以在室內(nèi)外自由穿梭,這家店也是黃浦外灘區(qū)域首家獲批外擺位的咖啡館。
咖啡品牌Plusone創(chuàng)始人寶尼的初衷,是創(chuàng)造一個(gè)“夏季可乘涼聊天、冬季可取暖”的城市公共休憩空間?!拔覀冏尦鼋ㄖ筇茫蜷_(kāi)了外灘的空間。”她說(shuō)。建筑內(nèi)部的百年老磚墻被特意保留展示,是為了“讓每一位客人都能讀懂建筑的故事?!?/p>
外擺位的增設(shè),塑造了一種“可停留的風(fēng)景”,將城市的“流量”轉(zhuǎn)化為“留量”。新世界集團(tuán)市場(chǎng)部經(jīng)理祝琳認(rèn)為,南京路商圈不缺人流,缺的是讓人“慢下來(lái)、停下來(lái)、靜下來(lái)”的場(chǎng)景。而外擺位通過(guò)將室內(nèi)空間向街道延伸,營(yíng)造出沉浸式體驗(yàn),恰巧回應(yīng)了這種需求。
溯江而上,在徐匯濱江的西岸夢(mèng)中心,外擺位的設(shè)計(jì)直接與江景對(duì)話(huà),成為餐廳體驗(yàn)不可分割的一部分。
主打德式風(fēng)味的寶萊納餐廳,不僅在外擺區(qū)做了精細(xì)化分區(qū),設(shè)立了獨(dú)立吸煙區(qū),還貼心地為寵物準(zhǔn)備了專(zhuān)屬坐墊,將“寵物友好”從口號(hào)變?yōu)榭筛兄臏嘏?。其外擺區(qū)在天氣晴好時(shí)完全敞開(kāi),并通過(guò)圓拱門(mén)與室內(nèi)空間融為一體,讓顧客在享用美食時(shí),也能將陽(yáng)光、江風(fēng)與開(kāi)闊景致一并收納。
另一家奶酪小酒館,則隨著季節(jié)更替變換外擺的“妝容”:夏季拉起遮陽(yáng)簾,冬天打開(kāi)暖燈、圍上篷布;夜晚點(diǎn)綴起小夜燈和星空燈,節(jié)日則換上應(yīng)景的裝飾。
外擺位還成為個(gè)人創(chuàng)作與公眾生活直接相遇的舞臺(tái)。在吳江路夜市,手繪藝術(shù)家崇女士的畫(huà)架,便是這樣一扇窗口。在AI畫(huà)作盛行的今天,她依然堅(jiān)持著手繪的細(xì)膩與溫度。在她的畫(huà)架前,常有外國(guó)游客駐足,這種跨越文化的欣賞與認(rèn)可,讓藝術(shù)在煙火氣中找到知音,構(gòu)成了城市風(fēng)景中動(dòng)人的一部分。
街頭巷尾的活力,正深度融入上海提升商業(yè)能級(jí)的頂層設(shè)計(jì)?!渡虾J猩倘δ芗?jí)提升三年行動(dòng)方案(2024—2026年)》明確提出,要打造“24小時(shí)活力商圈”;前不久剛剛推出的《上海市加快打造國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)方案(2026年)》也提出,“優(yōu)化外擺設(shè)攤、戶(hù)外廣告、戶(hù)外招牌等監(jiān)管審批,助力首發(fā)經(jīng)濟(jì)、夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展,持續(xù)提升街區(qū)活力和‘煙火氣’。”
無(wú)論是南京路步行街的“經(jīng)典永恒”,淮海中路的“高雅時(shí)尚”,還是豫園商圈的“融匯古今”,外擺業(yè)態(tài)都能以最靈活、最親切的方式,詮釋這些商圈定位,豐富消費(fèi)者的體驗(yàn)層次。
從“跨門(mén)經(jīng)營(yíng)”的管理難題,到“城市風(fēng)景”的有機(jī)組成,上海的街角正在被一個(gè)個(gè)規(guī)范、美觀(guān)、充滿(mǎn)巧思的外擺位持續(xù)“加熱”。這溫度,是生意場(chǎng)上的信心,是市井生活的暖意,更是一座超大城市在精細(xì)化治理道路上,所展現(xiàn)出的包容、智慧與遠(yuǎn)見(jiàn)。外擺經(jīng)營(yíng)所點(diǎn)亮的不只是消費(fèi)的熱度,更是一座城市面向未來(lái)的精氣神。(記者 周心怡 程思琪 丁汀 王辰陽(yáng))
編輯:李超