10月30日,浙江省寧海傳媒集團“百姓事馬上辦”民生熱線邀請寧??h綜合行政執(zhí)法局相關(guān)科室負責人走進廣播直播間,圍繞“放心早餐”申請、違停處理、文明養(yǎng)犬等群眾高頻關(guān)注話題,通過廣播FM98.9、“看寧?!笨蛻舳?、“直播寧?!倍兑籼柕任宕笃脚_,與聽眾、網(wǎng)友實時互動交流。

“您好,我想加入‘放心早餐’,該怎么申請呢,要不要收費?”有一位網(wǎng)友咨詢“放心早餐”經(jīng)營問題。面對網(wǎng)友的疑惑,躍龍中隊孫隊長細致地一一回答,通過講解“定人、定時、定點、定車”四原則,以及具體的申請流程和所需材料,讓網(wǎng)友對“放心早餐”的申請有了清晰的了解,并明確表示該申請不收取任何費用,旨在為市民提供便捷、安全的早餐服務(wù)。
此外,直播間內(nèi)關(guān)于城市文明養(yǎng)犬的提問也絡(luò)繹不絕,也有網(wǎng)友關(guān)心施工噪聲影響和停車難的問題,負責人也耐心解答,介紹了城市養(yǎng)犬條例及相關(guān)規(guī)范,城區(qū)噪聲管理辦法及投訴方式,并承諾將持續(xù)加大監(jiān)管力度,確保居民生活質(zhì)量持續(xù)提升。

通過此次做客“百姓事馬上辦”,執(zhí)法部門也收集到了許多看不見或者容易忽視的問題,也知曉了群眾所關(guān)切的熱點和痛點所在,直切要害,將網(wǎng)友關(guān)心的“問題清單”轉(zhuǎn)為執(zhí)法工作的“行動清單”,把“百姓事馬上辦”作為承諾融入日常工作的每一個細節(jié),不斷優(yōu)化服務(wù)流程,為市民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。(葛恩滔)
編輯:李超