近日，河南省濟源市某服裝經營部（個體工商戶）因持續(xù)虧損決定閉店。店主王某在未與員工協(xié)商的情況下，單方面辭退了30余名員工，并拖欠最后一個月工資?！扒耙惶爝€在正常理貨，第二天就接到閉店通知?！眴T工代表趙某氣憤地說道。更讓員工們焦慮的是，該店店主是外來經商人員，一旦注銷營業(yè)執(zhí)照，經營主體在法律上“消失”，員工們將維權無門。

其中9名員工緊急向濟源示范區(qū)勞動人事爭議仲裁院咨詢并提交仲裁申請，要求支付拖欠工資及解除勞動合同的經濟補償金。仲裁院收到集體申請后，立即啟動“涉民生案件綠色通道”，當天完成立案，并向濟源示范區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)出《協(xié)助函》，建議暫緩注銷該市場主體；該局同步響應，依法暫停注銷流程。

為保障員工權益，調解員立即開展案前調解，通過梳理員工崗位、工齡、訴求差異，采取“分類調解”策略：對3名工齡短、訴求單一的員工，仲裁員現(xiàn)場釋法，店主當場結清工資，員工自愿撤訴；對6名工齡較長、主張經濟補償金的員工，組織“背靠背調解”，厘算法定補償標準。經過連續(xù)7小時的調解，雙方最終達成協(xié)議：店主一次性支付9名員工工資+經濟補償金共計40500元（當場通過銀行轉賬付清）。其他員工的問題，也依法通過案外途徑得以化解。

這場與“企業(yè)注銷”賽跑的權益保衛(wèi)戰(zhàn)，打破了“企業(yè)注銷=維權無門”的困局，見證了仲裁維權的速度，更體現(xiàn)了守護民生的溫度。近年來，濟源示范區(qū)勞動爭議仲裁院充分發(fā)揮“仲裁+”力量，用“聯(lián)動之力”破解勞動者維權難題，用“法治方案”平衡勞企利益。這既是“為民辦實事”的生動詮釋，更是構建和諧勞動關系的“濟源實踐”。

濟源示范區(qū)勞動爭議仲裁院通過與市場監(jiān)督管理局等多部門聯(lián)動，在面對此類可能因企業(yè)注銷導致勞動者維權困難的案件時，形成了一套高效且有力的應對機制。在日常工作中，仲裁院還以實化預防調解、優(yōu)化聯(lián)動維權為抓手，為示范區(qū)穩(wěn)市場主體、保就業(yè)、保民生保駕護航。

一方面，仲裁院充分發(fā)揮普法宣傳在預防矛盾糾紛方面的重要作用，引導勞資雙方守法。扎實開展送法規(guī)進企業(yè)活動，常態(tài)化提供“送法律、送政策、送案例和勞動用工法律體檢”服務，提升企業(yè)依法用工意識，從源頭上減少勞動爭議的發(fā)生。另一方面，在調解模式上不斷創(chuàng)新，構建“五調并存，多元聯(lián)動”格局。設立“金牌調解室”“特色調解室”“群體性案件調解室”，堅持將調解貫穿于仲裁庭前、庭中、庭后全流程，實現(xiàn)“專業(yè)調解”。依托“大調解”格局，健全市、鎮(zhèn)、村、企調解組織，并著重推進園區(qū)、行業(yè)協(xié)會、新業(yè)態(tài)行業(yè)調解組織建設，將糾紛化解在萌芽狀態(tài)，做到“基層調解”。與司法行政部門協(xié)同，開通人民調解職能，為超齡等不符合勞動爭議立案條件的群眾增加維權途徑，拓寬“人民調解”服務渠道。強化仲裁監(jiān)察協(xié)同聯(lián)動，對于案件中發(fā)現(xiàn)的違法線索，會同勞動監(jiān)察聯(lián)合執(zhí)法糾正違法行為，推進“行政調解”聯(lián)動維權。積極指導成立行業(yè)性調解組織，最大化發(fā)揮行業(yè)調解功能優(yōu)勢，實現(xiàn)矛盾在行業(yè)內自行處理，發(fā)揮“行業(yè)調解”業(yè)內優(yōu)勢。

通過這些舉措，濟源示范區(qū)仲裁院案件調解成功率始終保持在80%以上，切實維護了勞動關系穩(wěn)定和職工群眾的合法權益，為構建和諧勞動關系貢獻了堅實的“仲裁力量”。（王子妍）